深挖 真相和謠言并存
開始進行人肉搜索細節一點點浮出水面
在“郭美美事件”中，最具懸念的無疑是層層推進，抽絲剝繭般的“人肉搜索”，很多隱情和關鍵人物就是在搜索中逐漸浮出水面，以至于很多網友在焦急等待，甚至表示“查不出郭美美真相無心做事”；但同時，種種謠言和偽證也遮蔽了人們的視線，真相與謠言并存這種狀況在對郭美美的微博直播中似乎表現得淋漓盡致。
沈陽教授認為：“人肉搜索是一種生產力，可以在社會交流過程中節省大量調查成本。人肉搜索也是一種全民娛樂式的搜索活動，而微博提供了一個信息快速擴散，形成事件引力的急速傳播平臺，起到了挖掘機和放大鏡的作用。”
在這次事件中涌現出一批草根微博充當了這個“挖掘機”，例如爆出不少猛料的“姜朋勇”，他表示，他爆的這些料來自很多網友，“這個團隊是自發的，沒有任何人在里面有收益，全部出于義憤，大家發揮自己的能力，然后去總結，去挖掘，去搜索這些事情，然后挖出很多很多的細節，這些所有的細節一步一步印證了這里面有貓膩。比如說，有人曝光航空公司郭美美和她媽的乘機記錄，還有人在國土局網站上查到了郭美美她媽的那塊地……”姜朋勇表示，自己只不過擁有實名認證，發的帖子可信度更高，所以他轉發了眾多網民私信給他的消息，他并不對其真實性負責。
事后證明，網友“人肉”來的消息在揭露真相的過程中起到了關鍵作用，但也有很多不實之詞，誤導了網民視線，甚至引發偏激言論，于是，微博再次被冠以“謠言集散地”的惡名。對此，喻國明認為，網民不是專業調查機構，會有消息不實的情況，但是不可否認他們在查清真相過程中起到的積極作用。“現在新浪微博有30萬加V人群，他們可以算是消息靈通，分析力比較強的群體，一般會對自己說的話負責，如果能在微博建立一個求助平臺，吸引他們積極參與，為一些熱點事件提供解讀，會更大限度保證信息真實，同時平衡微博中的一些偏激意見。”
沈陽教授也提出類似建議：“微博中可以積極構建民間辟謠聯盟，對粉絲數量在一定值以上的(比如1萬)要求實名認證，同時實行V網友首發負責制，每個有影響的自媒體都應該更對自己的言論負責。”
延伸 裂變式的傳播
微博江湖中的一切都是現實的鏡像
現在，郭美美的身份來路和過往經歷已經基本描繪清楚，公安機關立案介入調查，紅十字會也在多次聲明辟謠后作出7月底前將捐款信息上網明示的承諾。事情似乎暫時告一段落，然而這場聲勢浩大的微博運動對于輿情專家而言，卻成為一個難得的案例。
沈陽教授表示，謠言并不可怕，“沒有互聯網之前照樣是謠言滿天飛，前段時間的搶鹽事件恰恰主體是不怎么上網的群體，因此不能夸大互聯網或微博謠言負面的一面。”他認為，我們要在鼓勵公民自由發表言論和防止謠言上取平衡策略。“互聯網和微博是現實的鏡像，關鍵還是要把現實的事情做好。圍繞互聯網中反映出的問題，抓大放小，一件件處理好。”
微博誕生短短一年已經成為繼都市報、大型網絡論壇之后崛起最快的信息傳播方式，根據輿情檢測，前年34%的社會議題是由網絡草根推動的，去年這個比例上升到46%，網絡話題在社會生活中的影響力正在快速提升。
微博裂變式的傳播無疑帶來了管理難題。微博傳播不是點對點、點對面的傳播，而是裂變式的廣泛傳播，一個人的微博可以被其“粉絲”轉發、再被“粉絲”的“粉絲”轉發，不斷蔓延。新浪試驗表明，一條微博在半天之內可以傳到國內各地及十多個國家和地區。沈陽教授表示，當微博日益成為突發事件傳播輿論中心時，亦對政府部門依法處置公共突發事件的能力、新媒體運用能力提出挑戰。
沈陽認為，在“郭美美事件”中，紅十字會應對不夠充分和及時，至少應該對網友提及的各項證據作出充分回應，在可能的情況下，成立調查委員會(如果事態擴大，需要外部調查介入)。在輿情應對中比較忌諱隔空喊話，雞同鴨講，應該就事論事，有一說一，比如郭美美的錢到底哪里來的，商業紅十字會到底是怎么回事，不能回避問題。
在網絡時代，一般情況下，刪帖有效，但是一旦信息充分擴散，刪帖會導致事態的急劇擴大。“雖然傳統的公權調查的速度遠落后于網絡的運作速度，這一實際因素也不可忽視，但無論如何相關部門都應該公開快速透明地積極應對”。
喻國明也表示，雖然微博是一個魚龍混雜的江湖，存在種種弊病和亂象，但對于公眾，它是一個減壓宣泄發言的場所，對于政府而言，它可能是一種新的執政方式的開端，是一種和百姓積極互動的開始。(記者 張鵬)
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本文標題：“郭美美事件”大調查炫富引發關注
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