時(shí)間：1月12日晚上
地點(diǎn)：三里屯蘋果店門前
壯觀排隊(duì)遇清場(chǎng)
經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)行駛后，運(yùn)載著兩車排隊(duì)者的中巴車到達(dá)三里屯蘋果店附近，60多名排隊(duì)者并沒有立刻下車。
民警、保安陸續(xù)到場(chǎng)。幾卡車黑色的鐵欄桿也準(zhǔn)備卸車。晚8點(diǎn)，60多名排隊(duì)者下車，在長(zhǎng)發(fā)男子和其他幾人招呼下，這幾十人迅速向蘋果店門前的空?qǐng)黾Y(jié)。此時(shí)的空?qǐng)錾希瑪?shù)百人已經(jīng)擠得水泄不通，仍有大量的人員不斷涌來(lái)。長(zhǎng)發(fā)男子說，這些人全都是黃牛找來(lái)的排隊(duì)者。
記者注意到，這些排隊(duì)者組織得很好，他們數(shù)十人一伙站在一起。他們胳膊上，纏上了絲帶等物，有幾組排隊(duì)者干脆將膠帶纏在胳膊上，以示與其他排隊(duì)組的區(qū)別。領(lǐng)隊(duì)男子對(duì)記者所在的這一組說，大家可以排隊(duì)了，到1月13日早上，會(huì)發(fā)給現(xiàn)金買手機(jī)。如果買到了，把手機(jī)交給他們，就能得到120元。即使買不到，只要排了一晚上，120元照付。
晚上11點(diǎn)多，蘋果店門前聚集的人數(shù)已經(jīng)過千。記者和其他排隊(duì)者交談得知，他們分別來(lái)自大興、房山、昌平、河北燕郊、固安等地，都是從黃牛處得知這個(gè)工作，覺得還不錯(cuò)，于是應(yīng)征前來(lái)。在排隊(duì)者中，還有從北京電影制片廠門前找來(lái)的“群眾演員”，他們平時(shí)在北影廠門口“等戲”。眾多排隊(duì)者經(jīng)相互聊天也發(fā)現(xiàn)，不同的黃牛，所支付的“排隊(duì)費(fèi)”并不相同。有的一晚上100，有的則給到了160。
凌晨1點(diǎn)多，民警已將所有通往蘋果店門前空?qǐng)龅牡缆贩怄i，只許出不許進(jìn)。此時(shí)在空?qǐng)錾系呐抨?duì)者已將近2000人。領(lǐng)隊(duì)男子陪自己帶來(lái)的人一起排隊(duì)，他說，這次排隊(duì)的至少90%是黃牛找來(lái)的。1月13日凌晨1點(diǎn)多，民警開始對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序進(jìn)行整頓，經(jīng)過三次清理，包括記者在內(nèi)的數(shù)百人被清出空?qǐng)觯辉试S再進(jìn)入。隨后，所有被清出的排隊(duì)者找到自己的帶隊(duì)人，來(lái)到了地下車庫(kù)、商城走廊等避風(fēng)處。但在此期間，不少黃牛不斷領(lǐng)著手下排隊(duì)者來(lái)回跑，試圖從一些位置混進(jìn)排隊(duì)的圈內(nèi)。
因?yàn)榍鍒?chǎng)，之前安排的發(fā)購(gòu)機(jī)卡的計(jì)劃沒能進(jìn)行。
排隊(duì)無(wú)果起沖突
時(shí)間：1月13日凌晨
地點(diǎn)：三里屯蘋果店門前
由于無(wú)法進(jìn)場(chǎng)排隊(duì)，帶隊(duì)黃牛一時(shí)也沒有好的辦法。1月13日凌晨4點(diǎn)多，在蘋果店門前空?qǐng)瞿蟼?cè)的一個(gè)出口處，近百名被清出的排隊(duì)者守在此處。4點(diǎn)20分左右，突然有黃牛再次帶來(lái)幾十人，隨后黃牛的頭目在后面起哄高喊，“沖啊，向前沖”。
這一聲高喊，立刻得到排隊(duì)者的響應(yīng)。聚集此處的百余名排隊(duì)者一起沖向前。由于猝不及防，隔離用的欄桿直接被人群推倒。在黃牛帶領(lǐng)下，近200名排隊(duì)者沖進(jìn)了剛才的排隊(duì)圈內(nèi)。
突然多出的這近200人，讓早已擁擠不堪的排隊(duì)隊(duì)伍更加擁擠。人群中不時(shí)爆發(fā)出叫罵聲，現(xiàn)場(chǎng)的局面有失控的危險(xiǎn)。隨后民警及安保工作人員將排在最前面的一路縱隊(duì)用鐵欄桿隔離成三隊(duì)。但一波未平一波又起，又有人在隊(duì)伍中起哄，有人用礦泉水瓶亂扔。緊接著，人群中再次爆發(fā)出向前擠的起哄聲。這期間，從蘋果店內(nèi)走出一名外籍人士，試圖向排隊(duì)者講話，但被嘈雜的聲音所淹沒。
凌晨5點(diǎn)10分，隨著一陣呼喊聲，數(shù)百人再次沖破民警及安保人員的阻擋，直接沖向了蘋果店的北門口，此時(shí)排隊(duì)已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行。有黃牛說，他們對(duì)于排在最前面的人不滿意，因此在現(xiàn)場(chǎng)喊了起來(lái)。僅僅過了十分鐘左右，蘋果店派出工作人員宣布，暫停銷售，請(qǐng)排隊(duì)者盡快散去。但這個(gè)消息并未奏效，大小黃牛頭目組織自己帶來(lái)的人，繼續(xù)守在店門口，“店里一會(huì)兒肯定還要賣，就守在這里”。
上線開溜下線慘
時(shí)間：1月13日早晨
地點(diǎn)：三里屯蘋果店門前
早上8點(diǎn)多，蘋果店貼出通知稱，由于缺貨，暫停銷售iPhone4S。這個(gè)消息一出，有黃牛找來(lái)雞蛋，直接扔向了蘋果店的大門。
停售的消息打亂了黃牛頭目的部署。排隊(duì)者們見排隊(duì)無(wú)望，在自己的帶隊(duì)人帶領(lǐng)下準(zhǔn)備離開。
帶隊(duì)人張婷(化名)帶來(lái)了42人，她帶著眾人找到自己的上一級(jí)帶隊(duì)人，要求支付排隊(duì)一晚上的費(fèi)用。但對(duì)方并不愿意支付這筆錢，“我們也不知道情況變了，不可能再給每人一百多”。
在排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)散場(chǎng)后，排隊(duì)者幾十人為一個(gè)小集體，開始向帶隊(duì)人要錢。帶隊(duì)人又找到自己的上一級(jí)，但很多排隊(duì)者最終白忙一晚上，沒能拿到排隊(duì)費(fèi)。有人選擇了報(bào)警，有人則忍氣吞聲離開。
一名黃牛說，誰(shuí)也沒想到會(huì)出現(xiàn)這種情況，買不到手機(jī)，把一些高級(jí)黃牛頭目的計(jì)劃打亂了。為了逃避責(zé)任，這些高級(jí)頭目干脆直接溜之大吉，“這確實(shí)沒辦法，當(dāng)時(shí)就顧著找人排隊(duì)，發(fā)展了那么多帶隊(duì)人，太亂了”。
■調(diào)查
手機(jī)哄搶后的分流
昨天，蘋果官方微博稱，北京大悅城店發(fā)售一個(gè)多小時(shí)后售完，這些手機(jī)在被黃牛購(gòu)買后去哪兒了呢？有黃牛介紹，他們雇用的排隊(duì)者，都是提前就拿到銀行卡。黃牛頭目坐在附近的車?yán)铮蛘呤覂?nèi)位置等候。但助手們則會(huì)一直盯著自己找來(lái)的“排隊(duì)者”，不會(huì)出現(xiàn)買到手機(jī)的排隊(duì)者“攜機(jī)”逃跑。一旦買到手機(jī)，排隊(duì)者剛一出來(lái)，就會(huì)將手機(jī)交給助手們，再轉(zhuǎn)給黃牛掌握。
昨天早上7點(diǎn)多，在西單發(fā)售現(xiàn)場(chǎng)，買到手機(jī)的人直接找到雇用自己的人，雇主一般就在出口守候。兩人一見面，排隊(duì)者將手機(jī)交上，拿到手機(jī)的黃牛迅速將手機(jī)放入包內(nèi)。整個(gè)過程僅僅幾秒鐘，極不容易被留意到，排隊(duì)者會(huì)到一旁等候，準(zhǔn)備領(lǐng)取排隊(duì)費(fèi)。在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常能看到，多人圍成一圈，領(lǐng)取排隊(duì)費(fèi)。
而被黃牛頭目控制的手機(jī)，一般有三種流向：一是在店門口直接加價(jià)售出。二是流向中關(guān)村等大型電子市場(chǎng)。一名黃牛曾表示，自己的公司就在中關(guān)村，為了拿到手機(jī)，公司專門雇人來(lái)排隊(duì)，這次就從房山雇來(lái)了200多排隊(duì)者。三是流向其他省份的相關(guān)銷售渠道。
暴利驅(qū)使雇人購(gòu)買
據(jù)蘋果公司公布的數(shù)據(jù)，iPhone4S的價(jià)格為：16GB4988元，32GB5888元，64GB6788元。昨天上午，部分黃牛一拿到iPhone4S，就立刻在西單大悅城門口進(jìn)行兜售，最低加價(jià)300元，基本加價(jià)500元，最高加價(jià)800-1000元。雖然加價(jià)高，但依然不乏購(gòu)買者。
昨天上午，記者走訪中關(guān)村一些大型手機(jī)銷售點(diǎn)，雖然首發(fā)式結(jié)束時(shí)間不長(zhǎng)，但一些銷售點(diǎn)均聲稱有iPhone4S正品出售，價(jià)格要比正常價(jià)高出一些，加價(jià)500是市場(chǎng)的普遍狀態(tài)。
雖然為了雇托兒，這些黃牛豪擲十余萬(wàn)元，但以每部手機(jī)加價(jià)500元計(jì)算，總體利潤(rùn)仍能達(dá)幾十萬(wàn)元。昨天，蘋果公司發(fā)布聲明稱，iPhone4S的需求超乎想象，目前在中國(guó)的Apple零售店均已售罄，但顧客仍可通過Apple在線商店預(yù)訂，或在中國(guó)聯(lián)通和其他授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買。但即使如此，大量貨源早已被壟斷在黃牛手中，利益的賺取只是時(shí)間的問題。
黃牛之間利益沖突
一名黃牛說，雇人排隊(duì)的目的很明確，就是買到盡可能多的iPhone4S，同時(shí)造就一個(gè)氛圍，就是這款手機(jī)備受青睞，為他們隨后的賺錢打造一個(gè)良好氛圍。
該黃牛說，排在最前方的人，肯定能拿到更多的機(jī)器，所以引發(fā)了排在后面黃牛的嫉恨，這才導(dǎo)致其他黃牛起哄鬧場(chǎng)。常力說，這次黃牛雇人排隊(duì)，模式是最上級(jí)的屬于總控制，由其發(fā)展下級(jí)，然后再一級(jí)一級(jí)發(fā)展。而目前，學(xué)生和建筑工人這兩個(gè)主力群體已經(jīng)返家，能攬到人的地方有限，人數(shù)自然也有限。因此在招人過程中，出現(xiàn)了彼此互相爭(zhēng)搶的現(xiàn)象。一方在財(cái)力物力上有優(yōu)勢(shì)，就能把對(duì)方已經(jīng)攬到的人撬過來(lái)，這樣就導(dǎo)致了排隊(duì)者費(fèi)用的不同；同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)必然引發(fā)不同黃牛團(tuán)體之間的矛盾，排隊(duì)當(dāng)中的各種沖突事件，就是這樣發(fā)生的。
專題采寫 本報(bào)記者 張劍 馮玥 周琦 范經(jīng)華 實(shí)習(xí)記者 苗飛 梅天一
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本文標(biāo)題：暗訪蘋果店排隊(duì)搶購(gòu)iPhone 4S：購(gòu)者九成是托兒
地址：http://www.xglongwei.com/a/43/20120116/24842.html
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