還有一點就是適應性,在這樣一個虛擬世界,跟實體世界是不一樣的,因為我們知道使用云計算你可以快速地來響應市場需求,而且能夠快速捕捉到市場信息,并且加速開發。還有一點就是復雜性,我們很多用戶他們知道他們都在抱怨,進行系統運行中的升級、維護等過程是非常的繁瑣,這就是他們為什么這么排斥信息技術的原因所在。而當我們使用云計算的時候,他就可以把系統復雜性隱藏起來,終端用戶是看不到的。所以終端用戶可以全神貫注的來解決業務問題,而不是系統維護的問題。
再往下一點就是情景驅動的變化。這就是說之前我所談到幾個都是跟系統有關,現在所談到情景驅動主要是跟個人有關的,他可以跟你在個人方面進行良好的交互,它能夠知道你的行為方式模式,并且跟你的行為方式和模式調節產品和服務,適應你的需要。還有一點就是生態系統類的交互性,很多的單位和企業,他們都意識到如果能夠全面地發現或者是發覺自己的價值他們必須要跟他們的外部合作伙伴進行合作,就是說他們要在公司以上的層面進行合作,跨出公司的門戶進行合作。
只有這樣一來,只有通過合作的方式,他們才能發覺新的市場。所以為了能夠進一步跟大家深度的講解,叫云驅動業務模式,給大家舉六個具體例子,通過六個例子給大家進一步講講云驅動的模式,否則這個概念太過于抽象了。
第一例子講IC,IC是網上手工藝品的交互網站,它把賣方和買方結合在網站平臺上,他們所銷售的東西包括2000萬種,但有一點不一樣的是,他們所有的賣家和買家都是手工藝品方面的,他們現在所做的不是要找到買家。IC所做的事情主要是用到了云計算的成本靈活性的方面。通過使用成本靈活性的好處幫助他們擴展業務。他們可以對每個月分析十億次的網頁瀏覽數據,通過這種方式,他們能夠獲得更多的工具和技術。而且這些技術和工具,之前只有像大公司才能有的,他們使用亞馬遜或者是咨詢使用這種技術就會有超大的能力。而且他們可以對2000萬種產品,進行每一個消費者的定位。通過這種方式他就可以把每個消費者的偏好跟千萬種產品進行更加細化的聯系,并且能夠使用定制化的市場營銷手段,來銷售他們的產品。
第二個例子就是(NEXTLIX),它是一個全球定制的公司,視頻供應商,對于他們來講,最頭疼的問題就是你不知道需要多大的容量,比如說在星期五或者是周六、周日的時候是高峰期,到了周一就是非高峰期,需求驟減,就不需要這么大的性能和計算能力。于是他使用到云計算的靈活性。還有一點怎么幫助他們的內容供應商,因為內容供應商他們需要面對的是大量的使用者,使用者他們的需求是不斷在變化的。云計算可以進行快速的云系統開發,這樣他們的概念設計方就能夠馬上知道什么樣的內容現在是非常流行的,然后馬上進行快速的改變和響應。
還有一個例子就是AC TV,他們所提供的方案是云電視,他們使用云計算快速適應市場的需求變化。他們的客戶使用的終端種類非常多,他們是一個包括遙控,還有其他的一些移動終端的設備。他們怎么能夠使用一個統一的用戶界面,與此同時,還能夠把你的內容供應商馬上把自己新的內容發布給使用者,怎么達到這個目的呢?他們使用的方式是一鍵點出,而把所有的媒體數據都發布到云上,然后從云上可以把這些數據統一下載到各種各樣的終端,通過這種方式就可以提高自己的價值。
還有一個就是印刷,當然我們打印是非常常見的事情了,但是在現在一個移動世界里,所有的這種印刷或者打印的方式已經非常老土的,非常過時的。而我們現在使用的是云打印,我們叫做“跟我走”這種云的打印方式。就避免了系統的復雜性,使用者不需要知道不同終端端口、不同的接口,這些他不用關心,云計算可以幫助使用者搞定這一切。不管你在哪里,都可以在離你最近的打印機打印你的東西,當然這要使用非常復雜的管理,RICOH使用了這個管理目標,現在比如說你在使用移動終端設備打印東西,你使用這個服務,就可以鎖定你最近的打印機。你只需要選定這個打印機,然后輸入你的個人密碼,然后你就可以拿到你要打印的東西了。這就是按需打印的方式,在這一行業當中非常具有潛力。
蘋果設備,蘋果他們再創造一個新的理念,就是使用個人云,個人云它是跟希瑞相互合作,實現個人云這樣的項目。他們之后可能會把這種技術用于其他的終端手段,而不僅僅限于蘋果,他們使用遙控控制的方式。微軟之前所用過這種語音控制的方式,語音控制的方式也可以用在希瑞的項目當中,但是當時的云技術只用在市場的一個小的部類里,現在蘋果所做的事情是具有更新意義的。
它可以把所有個人的信息、個人的偏好全部捕獲到,這就包括使用者的音質,他所處的地方,使用者的朋友和他所有認識的這些熟人,把這些信息進行個人化,并且把這些信息儲存在個人云里面,比如上鬧鐘的時間,因為我們知道有警報的意思,有警告的意思,他到底是想報警,還是想上鬧鐘,當然蘋果終端會根據所處情景進行智能的判斷,判斷出來他到底是想上鬧鐘,還是想報警。或者說我們想開會,現在這個設備就可以幫你安排時間和錯開時間。還會幫助你接下來活動向你發出提醒,提醒你的配偶或者是要好的同事什么時候過生日或者是周年紀念日,可以幫助你提醒你。我們知道蘋果希瑞真的可以充分利用這種語音識別技術把它作為接下來幾年的一種主流的應用。
最后一個例子是在系統內的相互交互,就是在圈子內的相互交互。我們知道就是這個項目它需要好多的各個利益攸關方,這是印度的醫療公司所做的項目,他所做的項目是設立相關的標準流程,標準的過程,他們通過這種方式建立起來一個醫療云,這個醫療云其中涵蓋了很多的醫院,還包括億萬個醫師,醫院、付費、各個利益攸關方都涵蓋在這個云當中,而且在這一個云當中,所有這些攸關方他們都希望能夠跨越界限,相互進行信息的共享。通過這種方式可以提高高質量的醫療服務,而且成本也可以有所縮減。
這是叫社區云,社區云也可以在物流領域、參演領域,甚至是證券交易領域進行使用。因為在這些領域都要涉及到很多的合作伙伴,他們可以在這樣一個社區云里面相互交換信息,而且通過這種合作,通過這種使用社區云,創造不斷的價值。還有一點就給大家講一下,關于云所驅動的業務模式,在中國市場上更為看好。我想在未來一定會出現更多更多的經典案例。
接下來給大家講一下,關于如何使用云,以便它能夠幫助你創新業務模式。概念就是這種云所驅動的框架,你想使用云所驅動的業務模式你一定要遵從一系列的指南或者是建議。我所給出的建議是什么呢?有一種業務模式是受到云的支持,也就是說這種業務它是以云為基礎的,基于云的。這種它只叫做云支持的業務,并不是云驅動的業務模式。我所謂的云驅動的業務模式,是這個業務模式沒有云不可能實現。我給大家進一步講解一下。
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