如果你的黑莓手機出現(xiàn)問題,我們將提供強力的支持資源。我們將了解你發(fā)現(xiàn)的bug并立即進行解決。
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9)鑒于RIM產品(PlayBook、 OS7、OS7.1)經常跳票,你是否有信心RIM真的會在2013年上半年發(fā)布黑莓10設備?
海因斯:我絕對致力于實現(xiàn)這個時間安排。我們之所以決定讓我們的團隊獲得更多時間開發(fā)黑莓10,是因為我相信我們提供給用戶的體驗必須是超乎尋常的。確保黑莓10的成功發(fā)布以及銷售高質量黑莓10設備仍然是我們公司的首要任務。
10)為什么不推出使用舊黑莓7系統(tǒng)的新手機,并在黑莓10推出后讓這些手機升級至最新操作體系?這樣的話,人們將可以在秋天的時候繼續(xù)使用RIM的手機,并在黑莓10推出時獲得新版本。我認為加拿大人在新操作系統(tǒng)發(fā)布前不會購買黑莓手機。
海因斯:黑莓10不只是一款新的操作系統(tǒng)。這是全新的平臺。軟件和硬件是一起進行設計的,該操作系統(tǒng)將通過截然不同于黑莓7的方式與硬件互動。同時,我們繼續(xù)銷售、支持和升級黑莓7,這是一款“多才多藝”和強大的操作系統(tǒng),擁有最快的移動瀏覽器、語音搜索和BlackBerry Messenger 6。
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