經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):2010年時(shí),你對(duì)電子商務(wù)的態(tài)度相對(duì)保守,而現(xiàn)在又提出了“亞馬遜+沃爾瑪”的戰(zhàn)略,你如何理解個(gè)人的這個(gè)轉(zhuǎn)折?
張近東:不知道是媒體調(diào)侃我,還是我對(duì)媒體有所保留,大家都說(shuō)我不懂電商。可是難道讓我去告訴你們到網(wǎng)上去買(mǎi)東西,實(shí)體店不要去買(mǎi)了?人家肯定說(shuō)我頭腦有問(wèn)題。我只不過(guò)是沒(méi)有迎合別人說(shuō)電子商務(wù)有多好,因?yàn)槲乙膊恍枰L(fēng)險(xiǎn)資本,所以2010年那個(gè)時(shí)候可以說(shuō)是誤讀和曲解。蘇寧的信息體系和平臺(tái)的搭建早已在十幾年前就開(kāi)始了,像中國(guó)電器網(wǎng)就是我們做的。很多東西我們都在摸索,需要等待時(shí)間,基礎(chǔ)能力的建立,也需要機(jī)會(huì)。對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),只是什么時(shí)候發(fā)力的問(wèn)題。我不認(rèn)為蘇寧在電商上面沒(méi)有發(fā)力,在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的云服務(wù)、融合通訊上面,蘇寧從來(lái)就沒(méi)有懈怠過(guò)。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):蘇寧在探索線上和線下的融合,但實(shí)際上,國(guó)外也沒(méi)有在這方面做得好的公司。
張近東:美國(guó)現(xiàn)在影響大的有100多個(gè)電商,前十位除了亞馬遜之外,另外九個(gè)都是線下企業(yè)轉(zhuǎn)型的,而且亞馬遜也在轉(zhuǎn)。本身作為一個(gè)新經(jīng)濟(jì)下建立的新的模式,這絕對(duì)不是前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的問(wèn)題,這本身就是全新的東西,我認(rèn)為我們現(xiàn)在和世界在同一起跑線,如果別人有標(biāo)桿,那就沒(méi)有我的機(jī)會(huì)了。所以,蘇寧肯定要結(jié)合自己的能力為未來(lái)的發(fā)展努力。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):那如何去平衡線上和線下?
張近東:我不要去平衡,而是考慮怎樣去融合的問(wèn)題,因?yàn)檫@個(gè)體系比較復(fù)雜,我們可能會(huì)顧及到我們的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠褡龅米銐蚝谩>上和線下每家公司都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),他們制定的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,而最后你還得把標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,這不是一朝一夕的事情,所以企業(yè)的發(fā)展是漸進(jìn)式的。如果今天一下子做到位了,那蘇寧就肯定沒(méi)有空間了。
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本文標(biāo)題:蘇寧電商戰(zhàn)略潛伏已久 張近東指其被嚴(yán)重低估
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