“不在于澳柯瑪是否萎縮了，而在于別人長大了。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，不進(jìn)則退，只有超常發(fā)展才能生存。”羅清啟認(rèn)為。
劉步塵則認(rèn)為對于澳柯瑪?shù)臉I(yè)績要辯證地看，在業(yè)界眼中，澳柯瑪在制冷行業(yè)，已經(jīng)不是一線品牌，電動車也不是一線品牌。這個市場，對手比你跑得更快，就相當(dāng)于你在萎縮。
破局之策
從去年10月開始，澳柯瑪著手推行VCT管理運(yùn)營模式，這是澳柯瑪今年變革的一個主題。他們希望以此為突破口，把外部管理信息和競爭壓力通過VCT價值鏈條傳導(dǎo)到內(nèi)部，更加貼近市場，提高競爭能力。
公司董秘孫武說，每個VCT團(tuán)隊(duì)中，有生產(chǎn)的、銷售的、技術(shù)的，倉儲的各部門人員，他們組合在一起。公司一個指標(biāo)是為整個團(tuán)隊(duì)設(shè)置的。VCT團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人就是營銷口負(fù)責(zé)人，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人有權(quán)協(xié)調(diào)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購等多個板塊。
孫武說，此前內(nèi)部板塊之間的博弈比較嚴(yán)重，生產(chǎn)是只做生產(chǎn)，銷售也單獨(dú)銷售，產(chǎn)供銷接口不是那么順暢，反應(yīng)速度也不那么貼近市場，導(dǎo)致市場反應(yīng)速度慢了一些。比如制定預(yù)算的時候，往往生產(chǎn)要求集中批量生產(chǎn)，銷售卻要求生產(chǎn)降價，內(nèi)部之間的這種博弈并不符合市場需要。通過管理調(diào)整，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，使得各板塊之間保持溝通。這樣，掩蓋的問題就會暴露出來并加以解決，能節(jié)省的成本也能落實(shí)到位，整個產(chǎn)業(yè)鏈的責(zé)權(quán)得到了匹配。
孫武表示，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人權(quán)利比較大，有權(quán)調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員。公司對每個價值鏈條按季度考核，成果通過財務(wù)核算出來，進(jìn)行督導(dǎo)和跟進(jìn)。公司總部每月通過財務(wù)核算，來看實(shí)體經(jīng)營成果和VCT的經(jīng)營成果。每個月一核算，完成獎勵，完不成督促，甚至要約見高管談話。
據(jù)悉，公司目前已經(jīng)建立起10個不同的產(chǎn)業(yè)鏈條，包括國內(nèi)制冷產(chǎn)品價值鏈、出口制冷產(chǎn)品價值鏈，電動車產(chǎn)供銷研鏈條、超低溫冰柜產(chǎn)品鏈條、商用冰柜等。
就這樣，公司總部可以從頻繁做裁判的角色中解放出來，更多地去考慮產(chǎn)業(yè)推進(jìn)的戰(zhàn)略方向調(diào)整。成立VCT后，這些價值鏈可以承接總部批準(zhǔn)的指標(biāo)或者組織內(nèi)外部資源達(dá)成目標(biāo)。同時負(fù)責(zé)產(chǎn)品鏈條協(xié)同管理能力，快速應(yīng)對市場。這個內(nèi)部工作機(jī)制和激勵機(jī)制，可以提出戰(zhàn)略方面的建議，調(diào)動經(jīng)營團(tuán)隊(duì)積極性。與過去某些環(huán)節(jié)割裂開不同，這是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，可以站在總體角度去看待問題。
孫武說，之所以要進(jìn)行管理方式變革，是因?yàn)槿ツ臧纂娬w毛利率下降、銀行貸款承擔(dān)罰息、原材料成本上漲，再加上澳柯瑪前幾年的“傷口”。2009年之前清欠之后把歷史遺留問題解決了，可以輕裝上陣，加快發(fā)展。綜合幾個因素，公司今年要把效益放在重要位置，平衡好收入增長和效益增長關(guān)系，目前看VCT是公司一種有效的解決方案。
劉步塵說，澳柯瑪推VCT管理方式，隨著機(jī)制或者管理方式發(fā)生變化，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行調(diào)整，無疑是件好事。但是無論企業(yè)戰(zhàn)略或者模式如何變化，都是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售。如果產(chǎn)品本身競爭力不足以支撐，再好的模式都沒用。所以關(guān)鍵還是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)上，好好下番功夫。“此外，澳柯瑪還應(yīng)該對自己的品牌形象重新進(jìn)行梳理，澳柯瑪品牌已經(jīng)有些老化了，中年以上人群比較了解并有好感和印象，而年輕人對這個品牌印象不深。”劉步塵說。
【名詞解釋】
什么叫VCT？
VCT(ValueChainTeam)，即價值鏈團(tuán)隊(duì)，由公司某類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與供應(yīng)鏈管理等相關(guān)人員組成，旨在建立健全授權(quán)與分權(quán)機(jī)制、激勵機(jī)制與問責(zé)機(jī)制。
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本文標(biāo)題：澳柯瑪衰敗因房地產(chǎn)戰(zhàn)略失策 推VCT管理求重生
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