除了價格利劍,國產品牌還將通過大尺寸促銷和智能電視產品推廣等舉措進行突圍。中國電子視像行業協會的數據顯示,大尺寸3D和智能功能將成為主流產品標配,2012年6月,每售出兩臺平板電視就有一臺為網絡智能電視。預計到2015年底,網絡智能電視的保有量將達1.5億臺。
可見雙節期間大尺寸段智能電視市場份額的搶占將決定2012年各品牌的市場份額,各彩電品牌紛紛使出渾身解數意在奪下雙節市場,其中50寸長虹3D電視在蘇寧聯想橋超級店開業期間補貼價跌破3000元,海信50寸3D智能電視補貼后達到4399元,創維55寸窄邊LED補貼后跌破5000元,長虹58寸3D電視原價10990,十一期間補貼后將達到7999元,相當于7.6折。
“國產巨頭的集體出手將進一步推動彩電市場格局裂變,預計新格局將于2012年底形成” 。產業經濟觀察家梁振鵬表示。
舉措四: Iphone5、NewPad首登雙節贈品榜單
北京蘇寧為最大惠及廣大消費者,將在節慶期間推出大量買贈活動。在贈品選擇上蘇寧此次也是下足了功夫,并針對十一贈品選擇專門進行了市場調研,“我是蘇寧的忠實會員,之前買家電的時候送了很多鍋、電飯煲或者液晶電視一類的禮品,今年十一我爸媽剛剛新裝了房子,買家電我希望能夠贈一些時尚化、生活化的禮品”,家住西四環的林女士說道。像林女士一樣選擇時尚化、生活化的禮品的消費者占據了7成左右。因此蘇寧電器本次為了滿足更多消費者的需求,特意選擇了香薰、自行車等禮品,同時投入大量Iphone5、NewPad等明星產品作為此次中秋十一雙節的贈品。
20日起,蘇寧將借助全場5-8折的價格力度撬動十一市場,并以家電半價購引燃此次雙節。李琪透露:“21日起,北京蘇寧各大主力門店將有多款家電產品參加半價購,如三星I9100底價3299元的基礎上又將惠贈1650元現金券,優惠力度直達5折!同時蘇寧將于雙節攜手三大運營商,通過合約計劃、話費補貼、大單集采等方式推動智能手機進入快速普及階段,3.5寸屏智能手機首次降至499元,三星4寸屏智能手機跌破2000元。”Iphone5的上市也將在十一期間引發Iphone系列降價潮,十一期間Iphone4S入網價可相當于2590元購買,非入網Iphone4S在聯想橋將跌破4000元,Iphone4將拉低到3000元,創Iphone系列價格新低。
另外,針對銀行卡用戶,蘇寧19日起聯合建行、工行、中行等八大銀行推出“八大銀行卡刷卡三零分期”活動:9月19日至10月8日,消費者在蘇寧購物單件滿1500元刷卡辦理12期或6期分期即可參加“0利息、0首付、0手續費”活動,以一款55寸國產液晶電視為例,在4999元的基礎上,在蘇寧分12期購買平均每月僅需花費416元即可將55寸電視搬回家,225元的手續費還將由蘇寧承擔;同時,蘇寧還將聯合交通銀行投入上百萬元促銷資源在北京、南京等城市50家蘇寧門店開展“會員尊享機”活動,9月30日-10月7日期間以600元-1400元不等的優惠讓利交行和蘇寧會員。
同時為了讓消費者放心暢享國慶價,9月19日起若在活動期間成交價高于十一國慶期間價格,消費者可憑蘇寧電器購物憑證享受差價返還。
舉措五: 服務保障——北京蘇寧易購追購自備車全線待命
為了保障消費者的購物權益,北京蘇寧專屬定制的“全程價保”、“購物綠色通道”、“一站式購物整體解決”3大促銷服務舉措也將圍繞各讓利舉措展開。 針對雙節期間大宗購物的消費者,蘇寧將由專人全程陪同,專享快速付款通道,減少旺銷期間排隊的苦惱。
針對銷售井噴的雙節旺季,蘇寧服務快車也將全面提速。記者了解到,為解決黃金周期間客流劇增、銷量猛增帶來的服務緊張局面,蘇寧服務體系各路人馬早已完成了預演。針對顧客最關心的送貨、安裝和保養維修三大件,蘇寧更是大練兵,通過物流配送中心擴充車源,客服體系壯大隊伍,店面銷售人員SAP操作系統培訓,全面保障消費者享受到專業快捷的服務。北京蘇寧物流配送中心相關負責人稱,一方面就物流車輛而言,黃金周期間,蘇寧在自有600臺車輛的基礎上9月初專程為北京蘇寧易購購新車60輛,同時通過與運輸單位戰略合作資源共享,額外增加200輛車備用,黃金周期間每天的作業量含北京蘇寧易購可以突破8萬臺;二是蘇寧電器物流二期其建筑面積81461.1平方米,倉儲面積60000平米,將在十一前投入使用,大大提升雙節儲備能力;三是北京蘇寧將依托北京及環首都經濟圈共計110家實體門店,以及現有50家售后服務網點的布局優勢,通過與實體店自提點、配送點、售后服務網點的共享,將每一個線下門店、售后服務網點發展成為蘇寧易購的快遞點,增加配送實效,打造蘇寧易購最后一公里站點。
記者還了解到,為形成黃金周期間24小時的服務保障,蘇寧服務舉措落實到了店面收銀臺的增設、臨時促銷員的安排、節能補貼服務專區的設立等等,在這些貌似平靜的細節背后,孕育了蘇寧面向黃金周展開的一輪史無前例的“服務攻勢”。
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作為空軍力量的蘇寧易購也不甘示弱。在剛剛過去的8.18三周年慶典中,蘇寧易購整體實力再上新臺階。網站平臺經受住了10倍以上流量及銷量暴增的考驗,無論是客戶體驗還是服務能力,都有了質的飛躍,特別是對于經營團隊的運營能力,更是一次寶貴的演練。
早在9月1日起,針對手機、電腦、數碼產品,蘇寧易購已經開始了全月的讓利活動,保證消費者得到全網最優質的服務、最實惠的產品。特別是在新品、熱銷品上,蘇寧易購憑借強大的供應鏈優勢,走在同行業前列,例如OPPO手機 Finder X907、小米手機MI 1S等潮流新品的第一時間引進,讓網友能隨時享受最新、最潮的時尚裝備。
E18系列促銷繼續。從9月19日開始,E18九月季將拉開帷幕,除了超級0元購、圖書0元購外,更是增加了彩票0元購的環節,讓網友在消費的同時,多了一種百萬大獎的刺激。
而針對十一、中秋雙節的到來,蘇寧易購更是做好了充足準備。4月份以來,一系列產品線的拓展及開放平臺的推進,為本次十一黃金周提供了充足的彈藥,為網友假期出行提供全方位的保障,無論是移動通訊設備、汽車導航儀、帳篷、登山包、登山鞋,還是酒店、機票預訂,一應俱全。蘇寧易購綜合性、生活化平臺已初見雛形,去電器化排頭兵的角色異常凸顯。
另外,雙節前夕,蘇寧易購還將同步上線易付寶充值返券活動,充100元返100元全場通用券,每個賬號每天最高可返500元。
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18日,記者采訪發現,受近期由釣魚島事件導致中日關系緊張的影響,島城部分日資企業如迷你島便利店等已暫停營業,一些日式料理店用中國國旗將店名遮擋起來,許多日系品牌的家電在雙節促銷中也集體隱身。 18日上午,記>>>詳細閱讀
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