過不了兩個月，互聯網企業制作的手機將會大面積上市，你會買1000元的百度手機、360手機，還是網易手機呢？昨日，創新工場CEO李開復在其微博中斷言，大部分互聯網公司做手機會失敗。
李開復的觀點迅速引起網民大討論。而在李開復看來，互聯網公司做手機會失敗不僅是因為企業基因不同，更主要的是這些企業只是為了嵌入自己的服務，爭奪移動互聯網的入口。
互聯網企業本周展開了跨界手機的巨大攻勢。周二，小米推出僅1499元的青春版手機，360公司宣布手機策略，而百度也在當天下午召開發布會，揭開與長虹合作的百度云智能手機的面紗。而周三一早，網易則宣布手機樣機已完工，只等上市。此前，阿里巴巴與天語合作的多款手機已上市、盛大手機也在醞釀中。一時間，互聯網大佬集體高調做手機，不僅忙壞了記者，也讓消費者直犯暈。
360手機主推安全概念、阿里手機則主打網購優勢、百度云手機要推云平臺理念，不僅免費送100G的網盤，還能語音操作……但這在李開復看來，也許并不對消費者的胃口。“不以用戶需求為使命，而為嵌入自己服務為目標，無法得到用戶口碑。”同時他認為，“不愿意嵌入用戶愛戴的競爭對手的服務會被詬病”。
此外，互聯網企業和手機制造企業之間巨大的鴻溝也被李開復鮮明地指出來：“兩個產業差別巨大，企業基因不同。”而在小米手機副總裁黎萬強看來，做手機確實起點比較高。不僅研發需要巨大的挑戰和投入，產品體驗、配送、客服質量等都非常重要。對于很多企業來說，產品運營的積累和提升同樣要走小米走過的路，包括完善售后等環節。
對此，360的周鴻祎倒是表示“非常同意”，并辯解：“所以360自己不做手機，而是借助360對互聯網的理解和資源幫助手機廠商轉型互聯網模式。”百度此前也坦誠表示，與長虹合作的千元機，主要是針對2000元以下的用戶體驗，不能與四五千元的蘋果手機用戶體驗進行比較。
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本文標題：李開復稱互聯網企業和手機廠商存巨大鴻溝
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