【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 海城)如今,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商均對(duì)電子渠道格外重視。艾瑞咨詢(xún)報(bào)告顯示,按交易額來(lái)比較,中國(guó)電信的天翼手機(jī)網(wǎng)在全國(guó)所有B2C在線(xiàn)零售商中列第21名,但在三大運(yùn)營(yíng)商電商網(wǎng)站中排第一,同時(shí)也是國(guó)企經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站最大者。
中國(guó)電信天翼手機(jī)網(wǎng)為中國(guó)電信旗下天翼電信終端有限公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上商城,也是整個(gè)中國(guó)電信的官方手機(jī)網(wǎng)上商城。中國(guó)聯(lián)通建有中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,經(jīng)營(yíng)手機(jī)、號(hào)卡、套餐、充值等產(chǎn)品;中國(guó)移動(dòng)也有網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,可充值繳費(fèi),但不賣(mài)手機(jī)。
艾瑞咨詢(xún)的報(bào)告《2011年中國(guó)B2C在線(xiàn)零售商Top50榜單》統(tǒng)計(jì)了三種排名,其中的《2011年中國(guó)B2C在線(xiàn)零售商Top30》中,淘寶、京東商城、亞馬遜中國(guó)分列前三名,QQ商城列第四,其中,中國(guó)電信的天翼手機(jī)網(wǎng)以去年交易額4.6億元,列第21名,交易額同比增長(zhǎng)了143%。
另外一個(gè)細(xì)分排名《2011年中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)自有B2C官網(wǎng)交易額Top9》中,中國(guó)電信的天翼手機(jī)網(wǎng)列第三,僅次于蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器網(wǎng),緊隨其后的是聯(lián)想官方商城。
從艾瑞咨詢(xún)的報(bào)告中可看出,三大運(yùn)營(yíng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站只有天翼手機(jī)網(wǎng)一家進(jìn)入了前30名。
同時(shí),全國(guó)國(guó)有企業(yè)躋身電子商務(wù)網(wǎng)站前30名中也只有兩家,一家為天翼手機(jī)網(wǎng),另一家為中糧集團(tuán)的我買(mǎi)網(wǎng)。這表明央企中,通信企業(yè)是最早進(jìn)軍電商并取得成功者。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這一方面是中國(guó)電信用戶(hù)和終端銷(xiāo)量的壯大,截止2011年底,中國(guó)電信3G手機(jī)全年銷(xiāo)量達(dá)3400萬(wàn)部,比2010年增長(zhǎng)3倍以上,3G智能手機(jī)銷(xiāo)量超過(guò)1660萬(wàn)部,比2010年增長(zhǎng)10倍以上,帶動(dòng)了天翼手機(jī)網(wǎng)的銷(xiāo)量。不過(guò),中國(guó)聯(lián)通電子渠道中心總經(jīng)理宗新華表示,“中國(guó)聯(lián)通沒(méi)有參加該項(xiàng)排名,因?yàn)橹袊?guó)聯(lián)通當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)布自有電子渠道的銷(xiāo)售額”。
中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)額則不清楚,主要是中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳由各省公司經(jīng)營(yíng),相當(dāng)于中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)有31個(gè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,不像“天翼手機(jī)網(wǎng)”和“中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”那樣是全國(guó)統(tǒng)一的單個(gè)電商網(wǎng)站。
有研究認(rèn)為,由于移動(dòng)電子商務(wù)的知名度遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電子商務(wù),運(yùn)營(yíng)商若想在電子商務(wù)這個(gè)大環(huán)境下分一杯羹,則必須著力提高移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)知度,在推廣上加強(qiáng)與媒體的合作,注重廣告投放效果與監(jiān)測(cè),提高自身曝光率,增強(qiáng)用戶(hù)認(rèn)知,以漸漸培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣。同時(shí),移動(dòng)電子書(shū)商務(wù)的構(gòu)建,需要運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)終端制造商的大力合作,以拓寬業(yè)務(wù)推廣渠道,提高使用率。
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