近日,聯想集團在其官方網站上稱,將繼續召回一些型號的Think Centre一體機,原因是電源的零部件故障可能引發設備起火。至此,這場召回涉及18.8萬臺一體機產品,其中包括中國市場約12338臺。
最新一次的召回產品包括Think Centre M70z和Think Centre M90z一體機。上述產品在2010年5月到2012年1月之間進行出售。聯想判定,這些產品的電源在110V電壓使用環境下,偶然情況下會出現電源故障,引起產品外殼過熱甚至起火。
目前聯想已接到美國用戶兩起事故報告,一起為起火,另一起冒煙。所幸都未造成人員受傷。
據了解,在此之前,聯想已經在全球范圍內展開了多輪涉及兩款產品的召回行為,涉及數量約在16萬臺。例如,今年3月,美國消費者產品安全委員會稱聯想的召回行動涉及大約5.05萬臺于2010年5月至2012年1月售出的M70z和M90z;今年4月,召回范圍增加了1.3萬臺。聯想人士稱,近日之所以增加召回數量,是因為工廠出貨量統計方面進行了數字更新。
全球PC出貨量第二的聯想陷入了一體機“召回門”,背后或指向聯想的供應鏈。
有媒體稱,聯想出現召回問題,可能有三個原因,一是供應鏈控制方面出現的懈�。欢钱a品并不屬于重要的產品,管控并不是特別嚴格;三是太過重視成本的控制,導致隱患的出現。
涉及召回的ThinkCentre M90z和M70z都沒有在中國內地進行銷售。聯想稱,在中國內地銷售的同規格產品ThinkCentre M90XXz(X包括從0到9的數字)客戶均為商用用戶,雖然在中國內地220V電壓環境下未發現上述故障現象,但由于部分產品使用了和M90z相同規格的電源,因此聯想在中國內地同步啟動了對該部分受到影響的M90XXz系列產品的召回行動。
據了解,ThinkCentre是聯想集團生產的高端臺式電腦。官方網站的信息顯示,聯想正在召回ThinkCentre M70z和ThinkCentre M90z兩款機器,原因是“這些產品的電源在110V電壓使用環境下存在問題,使得整機在使用中可能發生故障。“在美國已經發生火災事件和冒煙事件各一起報告,美國消費品安全委員會表示,“消費者應當馬上停止使用那些電腦。” 上一頁1 2 下一頁
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