華為10日正式對外發布2011年可持續發展報告（CSR報告），集中回顧了過去一年里，華為在關愛員工、社會公益等八大方面社會責任的實踐情況。相比去年，本次報告披露了更多的數據和內容，尤其是詳細公布了在員工薪酬、晉升、加班和健康方面所采取的措施。據統計，去年華為為全球員工保障的投入就達45.34億元。
報告稱，華為關愛員工的工作主要有保障員工的健康與福利、促進員工個人價值實現和提升員工幸福感三個方面。據統計，華為目前在全球的員工已達14.6萬多人，其中男性員工占八成，一半員工年齡在30歲以下。52%的員工從事產品與解決方案，服務和銷售領域的員工分別占19%和11%。華為給員工提供管理和專業技術兩種職業晉升通道，雖然并未在報告中透露員工具體的薪酬水平，但華為表示其薪酬體系“極具競爭力”，而華為員工的獎金與業績掛鉤，每季度會評估一次。
華為稱，根據員工對企業的貢獻以及在公司的工作年限，為員工提供收入激勵。現任海外代表處重要管理崗位或關鍵專業技術崗位的本地員工，若符合職級、工作年限及績效要求，將被授予貢獻服務獎。為了激勵本地骨干員工在工作上的突出表現，華為為他們提供公司總部崗位輪換或實踐的機會。而對于本地新員工會提供完善的入職引導培訓，在試用期內配備導師。此外，報告指，華為海外員工本地化比例已達72%，今年華為還會在海外聘用更多當地人員。
華為“床墊文化”和“加班制度”曾在過去幾年備受爭議。在這份報告中，華為首次以較大篇幅提及加班政策。華為稱，員工加班遵循自愿原則，并需經申報和審批，一般每天加班不超過2小時、特殊情形會延時，但最多加班不超過3小時，每周至少安排休息一天。為了保障加班政策的執行，華為也建立了一系列措施，如建立制造部門加班管理系統、預排班系統，通過IT平臺監控加班時數變化趨勢，便于適時干預；加強員工交叉技能培訓，應對不同產品生產高峰期人力調整；每周還會有加班分析提醒及異常自查、稽查與通報檢查管理措施。為了消除員工壓力，華為要求各級主管及人力資源部門關注員工的身心健康，并通過員工壓力自檢活動，讓員工了解自己的壓力狀態與來源。
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