北京時(shí)間4月30日消息,據(jù)外國媒體報(bào)道,去年美國的手機(jī)垃圾短信數(shù)理大幅增長,此舉也引發(fā)了美國用戶的極度憤慨。多年以來,這些不受歡迎的垃圾信息一直充斥了用戶電子郵件的收件箱中,如今隨著越來越多的用戶開始大量使用智能手機(jī)來替代個(gè)人電腦,這些垃圾信息也開始越來越流行,并大量涌入用戶的手機(jī)之中。
據(jù)業(yè)界分析師里奇·詹尼斯(Richi Jennings)表示,2011年,美國手機(jī)垃圾短信數(shù)量增長了45%,至45億條。與此同時(shí),垃圾性質(zhì)的騷擾電話數(shù)量也同時(shí)增多。垃圾短信和垃圾電話數(shù)量的增長也致使運(yùn)營商損失了大量的成本,同時(shí)也極大的困擾了用戶,這些用戶為此還必須大量的費(fèi)用,而且還需要花費(fèi)一些精力來處理欺騙內(nèi)容。
垃圾信息發(fā)送者可以通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取手機(jī)號(hào),并使用軟件或網(wǎng)站,來隨機(jī)獲取某個(gè)特定地區(qū)的成千上萬或數(shù)百萬的手機(jī)號(hào)碼。通常他們使用預(yù)付費(fèi)電話手機(jī)發(fā)送垃圾短信,這樣的手機(jī)可以無法追查信息發(fā)送者,這樣垃圾信息發(fā)送者就可以使用自動(dòng)拔號(hào)技術(shù)將這些垃圾信息發(fā)送到接收用戶的手機(jī)之中。
據(jù)稱,垃圾短信發(fā)送者的成本極低。在美國市場(chǎng),一部預(yù)付費(fèi)手機(jī)的不受數(shù)量限制的短信發(fā)送服務(wù)每月成本只需20美元左右,但這些手機(jī)卻可以用來發(fā)送成百上千萬的垃圾短信。但是,對(duì)于那些沒有簽署短信協(xié)議的無線用戶而言,接收垃圾短信的成本會(huì)迅速增加,在典型的情況下,這些用戶每接收一條垃圾短信費(fèi)用可能會(huì)高達(dá)20美分。
垃圾信息數(shù)量
據(jù)稱,在過去的18個(gè)月期間,美國市場(chǎng)的垃圾短信數(shù)量已經(jīng)增長了50倍之多。據(jù)專門發(fā)布垃圾信息報(bào)告的網(wǎng)站SMSWatchDog.com指出,垃圾短信通常會(huì)包含了“免費(fèi)獲取蘋果iPad”或“消費(fèi)者贏取了沃爾瑪或百思買商店的1000美元的禮品卡等”內(nèi)容。用戶如果點(diǎn)擊了這些垃圾信息中的鏈接,那么這些用戶的手機(jī)上就會(huì)安裝一種惡意軟件,而此軟件又可以竊取這些手機(jī)中的信息。用戶如果回復(fù)這些短信,那么就會(huì)被增加額外的費(fèi)用,而這些資本也將流向發(fā)送欺騙短信者的移動(dòng)帳戶之中。
對(duì)于AT&T、Verizon和Sprint Nextel等無線運(yùn)營商而言,手機(jī)短信正是它們利潤的一大重要來源。盡管如此,這些運(yùn)營商們也對(duì)垃圾短信數(shù)量激增的狀況感到擔(dān)憂。據(jù)市場(chǎng)分析師戈?duì)柕路柋缺硎荆捎谟脩敉ㄟ^客服電話來投訴垃圾短信相關(guān)的費(fèi)用問題,運(yùn)營商或許就要為每個(gè)投訴垃圾短信的電話支出5美元至50美元的不等費(fèi)用。
起訴案件
作為對(duì)垃圾短信的回應(yīng),美國無線運(yùn)營商們和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)已經(jīng)對(duì)至少三個(gè)大規(guī)模垃圾短信發(fā)送者進(jìn)行了起訴,其中一例由美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)起訴的案件已經(jīng)于去年就得到了解決。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)指控一垃圾短信發(fā)送者,稱其發(fā)送了至少500萬條垃圾短信以此來推廣諸如貸款變更項(xiàng)目和債務(wù)減除服務(wù)等產(chǎn)品。根據(jù)這一訴訟的材料顯示,該垃圾短信發(fā)送者一直以每分鐘85條短信的速度在發(fā)送短信,而且一天24小時(shí)一直都在發(fā)送。
據(jù)律師克里斯蒂尼·托德洛(Christine Todaro)表示,去年美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)共收到了2600起針對(duì)手機(jī)垃圾短信的投訴,此數(shù)目與2011年大體相當(dāng)。最近,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局組成了一支特別隊(duì)伍,來對(duì)手機(jī)事務(wù)相關(guān)的問題展開調(diào)查。今年3月,AT&T發(fā)起了一項(xiàng)訴訟,該公司指控垃圾短信發(fā)送者使用了14個(gè)電話號(hào)碼,向AT&T和其它運(yùn)營商的付費(fèi)用戶發(fā)送了2000多萬條非法短信和呼叫。
反垃圾軟件
美國無線通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(CTIA)副總裁大衛(wèi)·迪格斯(David Diggs)表示,美國的無線運(yùn)營商們也展開協(xié)作,努力推出新的反垃圾軟件,據(jù)稱這些軟件將于今年發(fā)布。戈?duì)柕路ú家脖硎荆@些運(yùn)營商們可能會(huì)斥資數(shù)十億美元,用于反垃圾信息業(yè)務(wù)和移動(dòng)安全軟件方面。目前戈?duì)柕路ú嫉墓疽苍诩哟笸顿Y,用來開發(fā)手機(jī)安全軟件。
戈?duì)柕路ú荚诮邮懿稍L時(shí)表示:“我認(rèn)為,這一市場(chǎng)將會(huì)比傳統(tǒng)的電子郵件安全或PC安全更具發(fā)展前景。移動(dòng)安全威脅更加嚴(yán)峻,因?yàn)檫@會(huì)涉及到更多數(shù)量的設(shè)備。”
過去,黑客們更多地是到用戶的個(gè)人電腦上尋找用戶的金融交易信息、帳號(hào)和信用卡號(hào)。但如今,他們已經(jīng)到智能手機(jī)來獲取這些信息,而當(dāng)前的智能手機(jī)銷量要大大超過PC的銷量。據(jù)稱,目前約有五分之一的美國人使用手機(jī)來進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)。
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本文標(biāo)題:美去年手機(jī)垃圾短信增45%至45億條 致用戶憤怒
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