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蘋果向澳法院提交辯護材料稱iPad 4G標識沒問題

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 02:38:09 閱讀 我要評論 直達商品

蘋果本周向澳大利亞聯(lián)邦法院提交一份辯護材料,駁斥了有關該公司誤導消費者的說法,稱盡管與澳大利亞現(xiàn)有的“4G”網(wǎng)絡不兼容,但從技術角度看,新款iPad的“4G”標識是正確的。為了平息消費者的不滿情緒,蘋果已經(jīng)開始為誤認為新款iPad與澳洲電信LTE網(wǎng)絡兼容的用戶辦理退貨手續(xù)。蘋果還更新了網(wǎng)站上的信息,澄清新款iPad兼容性的問題。

北京時間4月20日消息,據(jù)國外媒體報道,蘋果本周向澳大利亞聯(lián)邦法院提交一份辯護材料,駁斥了有關該公司誤導消費者的說法,稱盡管與澳大利亞現(xiàn)有的“4G”網(wǎng)絡不兼容,但從技術角度看,新款iPad的“4G”標識是正確的。

澳大利亞競爭和消費者委員會(以下簡稱“ACCC”)指控蘋果將新款iPad標識為一款4G產品涉嫌欺騙消費者,但蘋果否認了這一指控,稱該公司從未宣傳新款iPad與澳大利亞的4G網(wǎng)絡兼容。

蘋果的辯護與“4G”語義有關,稱標識不正確的是澳大利亞的網(wǎng)絡,而非新款iPad,“根據(jù)業(yè)界和監(jiān)管機構對‘4G’的定義”澳洲電信、Optus和沃達豐運營的3G網(wǎng)絡都可以稱作4G網(wǎng)絡。

蘋果的辯護材料是對ACCC早些時候指控的回應,即通過在新款iPad的標識中包含“4G”字眼,蘋果誤導消費者認為新款iPad可以訪問澳大利亞當前的4G網(wǎng)絡。

新款iPad利用700MHz和2100MHz頻段連接所謂的4G網(wǎng)絡,但澳大利亞只使用2100MHz頻段。目前,三家移動運營商在2100MHz頻段使用UMTS標準,并將UMTS作為3G技術進行營銷。

AT&T開始將HSDPA標準作為新一代技術進行營銷后,蘋果3月份將AT&T在美國銷售的iPhone 4S上的無線網(wǎng)絡標識圖標改為“4G”。

蘋果在澳大利亞的新款iPad糾紛中可能采取類似的策略,稱“iPad with WiFi + 4G的數(shù)據(jù)傳輸速率與4G相當”,并指出,產品名稱并不表明產品與任何具體網(wǎng)絡的兼容性,“‘4G’字眼表明iPad with WiFi + 4G的數(shù)據(jù)傳輸速率能達到4G的水平,不表明它與澳大利亞移動運營商宣傳的4G網(wǎng)絡兼容。澳大利亞許多媒體都報道了iPad with WiFi + 4G不兼容澳洲電信的4G LTE(長期演進)網(wǎng)絡的消息”。

為了平息消費者的不滿情緒,蘋果已經(jīng)開始為誤認為新款iPad與澳洲電信LTE網(wǎng)絡兼容的用戶辦理退貨手續(xù)。蘋果還更新了網(wǎng)站上的信息,澄清新款iPad兼容性的問題。

根據(jù)國際電信聯(lián)盟的定義,任何數(shù)據(jù)傳輸速率超過100Mbps,峰值數(shù)據(jù)傳輸速率達到1Gbps的標準都可以稱作4G。盡管目前數(shù)據(jù)傳輸速率都還沒有達到100Mbps,但WiMax和LTE都可能成為4G技術,為了吸引客戶,全球的移動運營商都開始將它們的網(wǎng)絡稱作4G網(wǎng)絡。使情況更為復雜的是,國際電信聯(lián)盟規(guī)定,只要未來數(shù)據(jù)傳輸速率能達到標準,WiMax、LTE和其他后3G技術都可以被稱作4G技術。

澳大利亞聯(lián)邦法院將于5月份開始審理ACCC起訴蘋果案。


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