中國移動近日公布了全網充值卡延期的具體內容:從2012年1月1日起,新發(fā)行的充值卡有效期將由2年延長至5年,已經發(fā)行的未到期充值卡有效期自動順延3年;2012年2季度起,將提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務。據(jù)了解,目前中國移動充值卡有效期限為行業(yè)內最長。
據(jù)了解,手機話費有效期包含兩個層面:一是充值卡卡面上標注的有效期,一般為兩年;另一個是“預存話費有效期”,指的是將話費存到賬戶后,會要求用戶在限定的時間段內消費完,如果到期后沒有用完就會進入“保留期”,被視為手機欠費,不能向外打電話。
在北京地區(qū),從2012年1月起,市面上銷售的各種面額的話費充值卡(含電子卡)有效期限已變?yōu)槲迥辍4送猓瑢τ?012年1月1日之前過期的手機充值卡,在過期一年內,用戶可到營業(yè)廳辦理過期充值卡激活服務,但在2013年1月1日后還沒有激活則作廢;對于分別于2012年6月30日、2012年12月31日、2013年6月30日到期的充值卡,則全部延長三年半。
同時,中國移動已從2月28日起取消北京神州行家園卡用戶的話費余額有效期。尚處于有效期的家園卡號碼取消話費余額有效期;處于保留期、保號期的家園卡號碼如通過充值或延長有效期等方式進入正常使用狀態(tài),將自動取消有效期限制。
取消有效期后,若家園卡用戶希望繼續(xù)設置有效期,可在2013年12月30日前發(fā)送短信“HFYXQ”到10086辦理。另外,取消有效期后,如用戶主動申請停機,180天內不扣停機保號費;超過180天后整月停機期間將每月收取5元停機保號費,至號碼余額小于0即自動銷號;如欠費停機超過180天,號碼自動銷號。
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