前陣子鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的小米手機(jī)“重啟門”如今有了新的后續(xù)發(fā)展,網(wǎng)友汪先生爆料稱,小米手機(jī)返廠重修后“重啟門”問題確實(shí)得以解決,但是耽誤了半個(gè)多月時(shí)間的廠家對(duì)消費(fèi)者沒有任何補(bǔ)償措施,甚至連原先應(yīng)允的寄送包郵的諾言也未實(shí)現(xiàn)。
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小米手機(jī)頻繁的自動(dòng)重啟已不是個(gè)別現(xiàn)象,不少網(wǎng)友紛紛在發(fā)帖稱自己的小米手機(jī)無限自動(dòng)重啟,而移出自己的SIM卡后,就不再出現(xiàn)類似情況。小編就這一問題曾咨詢過小米手機(jī)(詳見:小米手機(jī)陷入重啟門 刷機(jī)無效或?yàn)橛矀瑢?duì)方表示,如果刷機(jī)無效的話,或是硬件問題造成,可以寄送到北京廠家進(jìn)行維修檢測(cè)。經(jīng)多方咨詢了解,電話客服稱維修時(shí)間為7-15天,手機(jī)采用快遞的方式寄送,需要內(nèi)含快遞發(fā)票,可返15元。
“重啟門問題確實(shí)是解決了,可是耽誤我那么長時(shí)間的使用,什么說法也沒有,竟然連事前說好的郵費(fèi)也沒有返還。”汪先生憤怒地表示。“廠家要求郵費(fèi)發(fā)票也一并郵寄,本來15元的郵費(fèi),開發(fā)票還得多花5元,結(jié)果最后呢?就只把手機(jī)送回來了。”
小編也曾聯(lián)系過廠家,的確能很快得到有關(guān)方面的回應(yīng),但提及賠償措施時(shí)但卻遲遲沒有回音。不管怎樣,在小米手機(jī)瘋狂銷售的同時(shí),售后及質(zhì)量是不是也應(yīng)該有所傾重呢?
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本文標(biāo)題:小米手機(jī)重啟門進(jìn)展:未兌現(xiàn)承諾無補(bǔ)償措施
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