【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 村泉）有中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士稱，“上周聯(lián)通連開(kāi)了三天關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的會(huì)議，主要議題就是圍繞機(jī)構(gòu)扁平化調(diào)整，聚焦市場(chǎng)營(yíng)銷”。
該人士透露，在會(huì)上，公司提出將改革市場(chǎng)營(yíng)銷體系，在北方十省取消“電信局”這一極具行政機(jī)關(guān)色彩的機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)型區(qū)域營(yíng)銷中心，壓縮管理層級(jí)；此外還將建立“市公司—區(qū)域營(yíng)銷中心—網(wǎng)格”的精細(xì)化營(yíng)銷體系。“事實(shí)上，這意味著集團(tuán)加強(qiáng)了對(duì)地方的集中管控，同時(shí)也是加強(qiáng)執(zhí)行力的體現(xiàn)”。
針對(duì)此營(yíng)銷部門改革方案，有知情人士透露，此次撤消電信局改為營(yíng)銷中心只是針對(duì)城區(qū)里的區(qū)電信局，暫時(shí)還不涉及縣電信局。但如果見(jiàn)效的話，推廣到縣電信局是遲早的事情。
據(jù)悉，該項(xiàng)改革最早是山東聯(lián)通進(jìn)行。山東聯(lián)通是中國(guó)聯(lián)通最大的省分公司，業(yè)績(jī)考核也名列前茅，截至11月底，山東聯(lián)通3G移動(dòng)電話用戶數(shù)突破330萬(wàn)，占聯(lián)通全國(guó)3G用戶數(shù)的1/10。
山東聯(lián)通自去年下半年開(kāi)始改革，這項(xiàng)改革在山東稱為“網(wǎng)格渠道優(yōu)化”，按照當(dāng)時(shí)山東聯(lián)通的提法，就是根據(jù)集中管理、專業(yè)化和資源優(yōu)化配置的原則，強(qiáng)化營(yíng)銷渠道的職能和作用，充實(shí)社會(huì)渠道力量，解決體制、機(jī)制等方面的深層次問(wèn)題。這其中包括“專業(yè)化管理”和“網(wǎng)格化營(yíng)銷”兩個(gè)重要方面。
該項(xiàng)改革后來(lái)為聯(lián)通高層獲悉，認(rèn)為這種改革方向很好，于是開(kāi)始向全國(guó)推廣。
此外，聯(lián)通內(nèi)部人士透露，中國(guó)聯(lián)通將在原有的市場(chǎng)銷售部下設(shè)六個(gè)營(yíng)銷管理中心，分別為全業(yè)務(wù)融合營(yíng)銷中心、3G/2G業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心、終端與渠道服務(wù)中心、增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心、縣鄉(xiāng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心、存量客戶經(jīng)營(yíng)中心。
聯(lián)通人士透露，從大局而言，上述改革只是聯(lián)通整體機(jī)構(gòu)改革的一部分，整體變革包括三個(gè)方面，如網(wǎng)絡(luò)公司垂直化管理，地市一把手兼網(wǎng)絡(luò)公司老總；營(yíng)銷從上往下“三統(tǒng)一”；IT服務(wù)成立兩個(gè)新中心。
這一變化被業(yè)界解讀為，聯(lián)通希望打破此前省公司“諸侯割據(jù)”的局面，加強(qiáng)一體化集中管理。分析人士表示，在聯(lián)通經(jīng)營(yíng)虧損的狀態(tài)下，更需要進(jìn)一步整合各地分散的資源，以發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。“特別是在電信行業(yè)反腐的關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)內(nèi)部改革，使得總部對(duì)下屬公司的管控力度加強(qiáng)，減少發(fā)生腐敗的可能性”。
目前，網(wǎng)絡(luò)分公司正在向獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)子公司轉(zhuǎn)變。今年1月，聯(lián)通透露，計(jì)劃以省級(jí)網(wǎng)絡(luò)公司為單位，將地市公司(含以下)網(wǎng)絡(luò)公司整體分離，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司垂直化管理和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，形成總部、省級(jí)兩級(jí)決策管理，總部、省、市三級(jí)生產(chǎn)支撐的專業(yè)化管理體系，并將建立雙向的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系；與此同時(shí)，IT體系也在做三級(jí)一體化等相應(yīng)體制調(diào)整。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)在今年3月和4月完成。
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本文標(biāo)題：聯(lián)通全國(guó)推廣山東模式 打破諸侯割據(jù)局面
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