攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)雷聲大雨點(diǎn)小。工信部公布的最新數(shù)據(jù)顯示,自2010年11月天津、海南兩地啟動(dòng)手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作以來,國(guó)內(nèi)成功轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶僅58260個(gè),占申請(qǐng)用戶數(shù)的37%左右,成功率不足四成。而在最近8個(gè)月中,兩地只有不到一萬用戶實(shí)現(xiàn)了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
申請(qǐng)轉(zhuǎn)網(wǎng)人數(shù)、成功率現(xiàn)“雙低”
據(jù)工信部披露的數(shù)據(jù)顯示,天津、海南兩地?cái)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)一年多以來,共有158631個(gè)用戶提出了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的申請(qǐng),相較于兩地1700多萬手機(jī)用戶,提出攜轉(zhuǎn)申請(qǐng)的用戶不到1%;而申請(qǐng)成功的更低,僅有58260個(gè)用戶實(shí)現(xiàn)了攜轉(zhuǎn),占申請(qǐng)人數(shù)的37%。申請(qǐng)轉(zhuǎn)網(wǎng)人數(shù)和成功率出現(xiàn)雙低局面。
2010年11月始,醞釀良久的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在津瓊兩地試點(diǎn)展開,一年多時(shí)間過去,這份“雙低”答卷讓攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)稍顯尷尬。如果說試點(diǎn)前6個(gè)月市民還較為踴躍,有4.9萬用戶實(shí)現(xiàn)了攜轉(zhuǎn);而自去年5月底至今年1月31日,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)僅新增9000多用戶,為試點(diǎn)前半程的五分之一,攜轉(zhuǎn)人數(shù)遠(yuǎn)低于預(yù)期。
飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛稱,出現(xiàn)這種情況的原因有二:一是用戶需求———大部分普通用戶不會(huì)增加自己的麻煩,況且各運(yùn)營(yíng)商在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)水平方面各有優(yōu)勢(shì), “中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)快,它的城市網(wǎng)絡(luò)覆蓋好,但農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋還需提高;在服務(wù)水平上,中國(guó)移動(dòng)做得更好。”其二是用戶一般都參與套餐合約計(jì)劃,短期內(nèi)套餐未結(jié)束,不便轉(zhuǎn)網(wǎng)。
此外,運(yùn)營(yíng)商之間的相互競(jìng)爭(zhēng)也是阻礙用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的問題所在,“運(yùn)營(yíng)商不會(huì)輕易地放走客戶。”業(yè)內(nèi)人士表示,運(yùn)營(yíng)商們雖然表面上不違反攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定,但為了相互吸引客戶不遺余力,各種優(yōu)惠活動(dòng)紛紛出爐吸引客戶。工信部通信發(fā)展司副司長(zhǎng)陳家春在近日的新聞發(fā)布會(huì)上亦稱,為留住用戶“各個(gè)電信企業(yè)推出了多項(xiàng)優(yōu)惠資費(fèi)政策,并改善服務(wù)質(zhì)量。”
擴(kuò)大試點(diǎn)短期無望
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)會(huì)否擴(kuò)大?
工信部通信發(fā)展司副司長(zhǎng)陳家春表示,在下一階段的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)中,工信部及有關(guān)部門“將重點(diǎn)解決試驗(yàn)當(dāng)中遇到的問題和情況,加快完善試驗(yàn)的方案,建立相關(guān)的機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)的管理,為科學(xué)制定下一步號(hào)碼攜帶的政策做好準(zhǔn)備”。但對(duì)于試點(diǎn)范圍是否將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大以及正式推廣攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的時(shí)間表,他并沒有透露。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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