在智能手機(jī)快速普及的推動(dòng)下，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)迎來高速發(fā)展的黃金時(shí)期。Gartner的最新數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)2011年全球移動(dòng)支付用戶規(guī)模將達(dá)到1.41億，較2010年增長38.2%；交易金額也將由2010年的489億美元增長至861億美元，增長率超過76%。移動(dòng)支付領(lǐng)域迅速升溫，產(chǎn)業(yè)鏈上各方秣馬厲兵，硝煙四起。近日，在中國銀聯(lián)手機(jī)支付產(chǎn)品推介沙龍上，中國銀聯(lián)移動(dòng)支付項(xiàng)目組特聘顧問宋漫遠(yuǎn)透露，中國銀聯(lián)計(jì)劃在2011年年底擁有200萬持SD卡用戶。
銀聯(lián)移動(dòng)支付全國撒網(wǎng)忙布局
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的普及和移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)支付在國內(nèi)已經(jīng)初具規(guī)模。據(jù)工信部電信研究院預(yù)測(cè)，2011年移動(dòng)支付用戶有望同比增長139%，用戶總量突破8000萬。中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)也顯示，到2013年，中國移動(dòng)(微博)支付市場(chǎng)規(guī)模將超過1500億元；毫無疑問，移動(dòng)支付是一門可以想象的盈利空間巨大的生意。正因如此，銀行、運(yùn)營商、第三方支付集體躁動(dòng)，紛紛出招。
作為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的重要一方，銀聯(lián)從一開始便在這一領(lǐng)域竭力布局。近期，中國銀聯(lián)在移動(dòng)手機(jī)支付市場(chǎng)更是動(dòng)作頻頻。在陸續(xù)推出“銀聯(lián)無卡支付”和“銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)支付”后，中國銀聯(lián)日前在全國各地舉行移動(dòng)支付沙龍，據(jù)中國銀聯(lián)有關(guān)人士介紹，通過在手機(jī)中安裝的金融智能SD卡，“銀聯(lián)手機(jī)支付”是將手機(jī)遠(yuǎn)程支付服務(wù)與線下非接觸支付服務(wù)融合的移動(dòng)支付解決方案。
中國銀聯(lián)在產(chǎn)品線上可謂雙管齊下，包含了遠(yuǎn)程支付、近場(chǎng)支付，同時(shí)，中國銀聯(lián)還積極推進(jìn)了手機(jī)支付業(yè)務(wù)整體產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。中國銀聯(lián)在全國20多個(gè)省(市)開展了試點(diǎn)或推廣應(yīng)用。比如，銀聯(lián)正聯(lián)手拉卡拉開展以“惠支付、享便利”為主題的公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù)普獎(jiǎng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)地跨北京、上海、成都、南京、長沙、沈陽、濟(jì)南、天津等城市，活動(dòng)期延續(xù)至2012年1月31日。除此之外，中國旅行社也成為銀聯(lián)的合作伙伴。銀聯(lián)與中國旅行社簽署合作協(xié)議，約定對(duì)圣誕、元旦、春節(jié)期間及暑期赴港澳臺(tái)的持卡人使用銀聯(lián)卡(以62卡號(hào)開頭，卡面有銀聯(lián)標(biāo)識(shí))開展刷卡回饋活動(dòng)，中旅北京、上海、廣州、佛山等8個(gè)主要城市的200多家門店提供贈(zèng)禮、優(yōu)惠等多重專享服務(wù)。至此，銀聯(lián)終于開啟在全國移動(dòng)支付市場(chǎng)全面撒網(wǎng)的新局面。
標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)成發(fā)展桎梏
作為移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，移動(dòng)支付將給整個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算系統(tǒng)帶來重構(gòu)。各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示移動(dòng)支付的“蛋糕”將十分誘人，無論是電信運(yùn)營商還是金融機(jī)構(gòu)，都有新的機(jī)會(huì)。但是，正是這個(gè)被寄予厚望的移動(dòng)支付市場(chǎng)卻極有可能因?yàn)樯婕爱a(chǎn)業(yè)鏈上各方的利益博弈，而導(dǎo)致爆發(fā)點(diǎn)的推遲到來。基于NFC技術(shù)，究竟是由銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56MHz方案，還是由中國移動(dòng)主導(dǎo)的2.45GHz方案最終會(huì)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，至今仍是一個(gè)懸而未決的謎團(tuán)。值得注意的是，移動(dòng)、電信、聯(lián)通都做了多手準(zhǔn)備。中國移動(dòng)是2.45GHz標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)方，仍然積極向13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)靠攏；中國電信(微博)將13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)作為主要發(fā)展方向，同時(shí)也支持2.45GHz標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用；中國聯(lián)通(微博)已開展了基于13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)的NFC和SIMpass兩種技術(shù)方案的試點(diǎn)，也應(yīng)用了基于2.45GHz標(biāo)準(zhǔn)的方案，但以SIMpass技術(shù)為主。
盡管標(biāo)準(zhǔn)未定，相關(guān)各方早已按捺不住提前搶跑。截至目前，三大運(yùn)營商已相繼成立了移動(dòng)支付公司。中國電信天翼電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理羅來峰透露，公司已經(jīng)與產(chǎn)業(yè)鏈上近20家銀行、以及設(shè)備商、終端、商戶等進(jìn)行合作探討，還將為電信集團(tuán)八大增值服務(wù)基地的支付業(yè)務(wù)提供支持。中國移動(dòng)早已布局第三方支付，在去年，中國移動(dòng)已經(jīng)宣布入股浦發(fā)銀行以籌備第三方支付，謀求手機(jī)支付上的“話事權(quán)”。據(jù)了解，在一些封閉環(huán)境中，比如學(xué)校，電信、移動(dòng)等運(yùn)營商都在加緊試點(diǎn)2.4G的手機(jī)支付，這將一定程度上繼續(xù)制衡在13.56MHZ領(lǐng)域起主導(dǎo)地位的銀聯(lián)。
標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，使我國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展不盡如人意。中國銀聯(lián)移動(dòng)支付項(xiàng)目組總經(jīng)理徐晉耀在今年7月召開的“2011移動(dòng)支付中國峰會(huì)”上指出，由于移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的不確定性，產(chǎn)業(yè)鏈上的公司始終沒有放開手腳。“一旦標(biāo)準(zhǔn)確立，將快速促進(jìn)行業(yè)市場(chǎng)空間的打開。”
移動(dòng)支付仍需突破“三道關(guān)”
2011年是第三方支付企業(yè)備受關(guān)注的一年，央行在9月1日之前頒發(fā)了40張支付牌照，其中包括了支付寶(微博)、銀聯(lián)電子支付等市場(chǎng)領(lǐng)頭羊。據(jù)內(nèi)部人士透露，銀聯(lián)電子支付繼獲支付牌照后，業(yè)務(wù)交易量節(jié)節(jié)攀升，1-8月自有平臺(tái)累計(jì)業(yè)務(wù)交易量超2010年全年交易總額。但是，不可否認(rèn)，目前移動(dòng)支付還存在一些發(fā)展障礙，政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全性是目前業(yè)內(nèi)認(rèn)同度較高的三大瓶頸。
首先，移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展需要政策先行，政策制定需要放眼長遠(yuǎn)，不要成為利益博弈的產(chǎn)物。目前，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)尚缺乏明晰的行業(yè)規(guī)范，包括準(zhǔn)入政策、監(jiān)管政策、資源共享、服務(wù)質(zhì)量保障、服務(wù)規(guī)范制訂等都需要有明確的規(guī)定才能支持市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前，管制政策模糊使運(yùn)營商多存疑慮，一些在實(shí)踐中得到用戶歡迎的創(chuàng)新應(yīng)用還不敢大張旗鼓地發(fā)展。
其次，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)規(guī)模化亟待有關(guān)方面出臺(tái)一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。移動(dòng)電子商務(wù)專家劉小東指出，對(duì)于移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)而言，最難的不是技術(shù)，而是利益平衡。移動(dòng)支付是未來金融與電信行業(yè)融合的新興產(chǎn)業(yè)，如何處理好兩種產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)利益與未來利益，應(yīng)體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的制訂當(dāng)中。工信部科技司副巡視員代曉慧表示：“在移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)上，我們要實(shí)事求是、因地制宜，然后盡量的統(tǒng)一，將來的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)的需求來選擇。建議銀行在進(jìn)行機(jī)具在改造時(shí)，可同時(shí)考慮13.56M和2.4G雙頻。”
再者，移動(dòng)支付中的安全性問題。賬戶的安全性無疑是用戶選擇手機(jī)支付方式的主要門檻，用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上支付的安全性都存在著質(zhì)疑，更何況是在新的移動(dòng)支付領(lǐng)域。手機(jī)支付的安全性永遠(yuǎn)是支付企業(yè)必須考慮的重點(diǎn)問題，不管是金融機(jī)構(gòu)、通信運(yùn)營商還是第三方支付企業(yè)，都必須以安全保障為前提。
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本文標(biāo)題：銀聯(lián)全面布局電子支付市場(chǎng) 標(biāo)準(zhǔn)未定引群雄混戰(zhàn)
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