“想打110報(bào)案，結(jié)果卻轉(zhuǎn)到了語(yǔ)音提示，根本轉(zhuǎn)不了人工服務(wù)，到底是怎么回事？”昨天上午，劉先生遇到緊急情況報(bào)警時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，自己新買不久的HTC手機(jī)居然打不通110。警方證實(shí)，部分水貨手機(jī)確實(shí)存在類似情況，加撥區(qū)號(hào)即可。
昨天上午，劉先生路過(guò)曹楊路附近時(shí)險(xiǎn)些遭遇小偷。為避免其他人受害，劉先生馬上用自己的HTCG12手機(jī)撥打了110。可是，打通后沒(méi)有傳來(lái)接線員的聲音，卻出現(xiàn)了語(yǔ)音提示：“您好，匪警請(qǐng)撥110、火警請(qǐng)撥119、急救中心請(qǐng)撥120。”
劉先生多次調(diào)整了手機(jī)設(shè)置，再撥打了一次110，仍然出現(xiàn)同樣的情況。回到辦公室，劉先生借用了同事同型號(hào)的手機(jī)，卻能正常撥通110。“應(yīng)該是我手機(jī)的問(wèn)題。”他說(shuō)，該手機(jī)是水貨，遇到緊急情況撥不通報(bào)警電話，這可真是個(gè)麻煩事。
劉先生的經(jīng)歷并非個(gè)案。曾有市民反映過(guò)相同問(wèn)題，使用的大多是安卓系統(tǒng)智能手機(jī)。
警方就此事聯(lián)系了電信運(yùn)營(yíng)商，并透露，這可能和水貨手機(jī)有關(guān)。水貨手機(jī)來(lái)源不同，部分手機(jī)內(nèi)部設(shè)置的通話服務(wù)器中轉(zhuǎn)號(hào)碼不是國(guó)內(nèi)通用的中轉(zhuǎn)號(hào)碼，因此無(wú)法直接撥打110。這一情況主要出現(xiàn)在撥打三位數(shù)的緊急號(hào)碼，并不會(huì)影響與普通號(hào)碼通話。但并非所有水貨手機(jī)都有這一問(wèn)題。記者找來(lái)5部安卓系統(tǒng)水貨手機(jī)逐一撥打110，全部能正常接通。
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