據ChangeWave Research上個月對215名iPhone 4S用戶進行調查后得出的結果顯示,77%的用戶對蘋果的這款最新手機感到“非常滿意”,19%稱其“在某種程度上感到滿意”,僅有2%稱其“不滿意”iPhone 4S。
對iPhone 4S來說,96%的滿意度超出了iPhone 4曾經達到的高度,后者在去年的用戶調查中獲得了93%的滿意度。在去年的調查中,72%的iPhone 4用戶稱其感到“非常滿意”,21%稱其“在某種程度上感到滿意”。
在智能手機評議者中,iPhone 4S也被人看好。在蘋果今年10月發布這款手機時,CNET編輯肯特·戈爾曼(Kent German)給出了“四星級”的評價(最高為五星級),稱對于希望購買智能手機的任何消費者來說,iPhone 4S都是一個很好的選擇。戈爾曼當時表示:“iPhone 4S并非手機之王,但卻是王室成員之一。雖然不支持4G網絡,而且顯示屏也不是太大,但光是智能語音助理Siri、iOS 5和攝像頭就能讓其成為任何想要升級換代者的首選。”
ChangeWave調查還發現,將近一半的iPhone 4S用戶最喜歡的特性就是Siri。此外,這款手機的易用性、800萬像素的攝像頭以及更快的上網速度也都獲得了很高的評分。
但這份報告對蘋果來說并非全都是好消息。在接受調查的用戶中,有38%稱電池壽命問題是其“最不喜歡的”iPhone 4S特性,30%稱其“最不喜歡”這款手機不支持4G網絡,還有11%稱其希望iPhone 4S的顯示屏能更大一些。
雖然用戶也對iPhone 4S通話掉線次數過多的問題提出了抱怨,但與iPhone 4相比,這款蘋果最新手機的表現要好得多。ChangeWave調查顯示,2.5%的iPhone 4S用戶稱其頻繁遇到通話掉線的問題,而iPhone 4為5.2%。但ChangeWave對iPhone 4S通話掉線問題的進一步深入調查表明,這很大程度上是AT&T的問題,原因是在使用Verizon網絡的iPhone 4S用戶中,僅有1.3%稱其經常掉線,而AT&T用戶則高達4.1%。
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本文標題:iPhone 4S用戶滿意度高達96%超越iPhone4
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