孫來燕聽取了陜西聯(lián)通關(guān)于經(jīng)營發(fā)展、招投標(biāo)管理、渠道建設(shè)、薪酬激勵等情況的匯報，并與陜西聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，對陜西聯(lián)通在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新發(fā)展模式、渠道模式、管理模式、激勵模式，“聚焦一線、經(jīng)營管理上收、資源支撐下沉，全面提升營銷服務(wù)能力”等方面所做的工作和取得的成效給予充分肯定。
孫來燕指出，中國聯(lián)通面臨非常難得的機(jī)遇期，要按照總部的統(tǒng)一安排，聚焦市場，深化改革，加強(qiáng)管理，爭取更大的發(fā)展。首先，要盯住市場、盯住服務(wù)，做出成效。要進(jìn)一步擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面和容量，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋的深度和廣度。對于看準(zhǔn)的、有回報的項目加快推進(jìn)，有效支撐發(fā)展。在3G發(fā)展方面，要把握有限的時間窗口，積極探索新的發(fā)展路徑和辦法，快速擴(kuò)大用戶規(guī)模，提高市場份額。要下大力氣提升服務(wù)“軟實力”，重點解決好服務(wù)短板，完善服務(wù)內(nèi)容。其次，要加大改革力度，從組織機(jī)構(gòu)和人力資源兩個方面入手，減少管理層級，完善“省-市-網(wǎng)格”三級架構(gòu)，有效配置資源，強(qiáng)化對一線的支撐，提高效率，快速反應(yīng)。要以人為本，堅持物質(zhì)獎勵與非物質(zhì)激勵相結(jié)合，重獎能夠為企業(yè)創(chuàng)造效益的優(yōu)秀員工，充分調(diào)動員工的工作積極性。
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本文標(biāo)題：孫來燕：3G是當(dāng)前發(fā)展的關(guān)鍵
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