資費(fèi)體系:
數(shù)據(jù)使用的收與放
2007年至2010年不到4年時間,美國電信運(yùn)營商AT&T的網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)流量激增8000%,而AT&T的遭遇就像整個電信行業(yè)的縮影。“幸福”來得太快,讓很多電信運(yùn)營商感到措手不及,一時間流量危機(jī)讓運(yùn)營商人人自危,數(shù)據(jù)流量這個新的收入來源在最初的時候反而更像是洪水猛獸。
而導(dǎo)致這場流量危機(jī)的原因除了數(shù)據(jù)流量增長速度出人意料、運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)容量等方面準(zhǔn)備不足外,還有一個重要原因就是以往單一費(fèi)率的包月套餐導(dǎo)致用戶在使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時無所顧忌。因此,很多運(yùn)營商紛紛收緊自己的資費(fèi)政策,開始取消不限量包月套餐。
2010年6月7日,AT&T叫停針對智能手機(jī)新用戶的無線電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不限量定價方案,代之以兩款限量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)套餐。6月10日,O2英國公司宣布在24日發(fā)售iPhone 4的當(dāng)天推出分級定價數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方案,取代不限量業(yè)務(wù)方案。6月15日,美國第三大電信運(yùn)營商Sprint對使用旗下Clearwire公司3G及4G網(wǎng)絡(luò)的高容量智能手機(jī)用戶設(shè)置了流量為5G的使用上限,以及300M的漫游數(shù)據(jù)限制。此后,英國的3公司和Verizon無線也相繼取消了不限量數(shù)據(jù)消費(fèi)套餐,改推數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分級定價計(jì)劃。
多家電信巨頭的一致行動標(biāo)志著數(shù)據(jù)時代的一場資費(fèi)改革已然開始,包月制數(shù)據(jù)消費(fèi)模式開始消失。但最近的一則消息,又讓人看到了電信運(yùn)營商在數(shù)據(jù)資費(fèi)改革方面的新動向。
TeliaSonera 的首席執(zhí)行官Lars Nyberg指責(zé)業(yè)界對數(shù)據(jù)漫游收取了過高的費(fèi)用,并指出徹底的變革注定發(fā)生。他說:“行業(yè)之前的收費(fèi)方式是搬起石頭砸自己的腳。是一個嚴(yán)重的錯誤。”
Nyberg表示調(diào)低數(shù)字漫游費(fèi)將能夠增加數(shù)據(jù)使用量和收益率。“人們會在機(jī)場關(guān)掉漫游功能,盡管我們希望他們使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但如果價格很高的話用戶就不會使用。”
TeliaSonera在今年5月把北歐和波羅的海國家間的漫游費(fèi)用下調(diào)了90%,并計(jì)劃逐步把降價范圍擴(kuò)大至其他29個國家。通過新的低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),個人用戶漫游時每天使用上限為20 MB的流量花費(fèi)約5.16歐元,企業(yè)用戶漫游時每天使用上限為50 MB的流量花費(fèi)約8.13歐元。
在降價前半年,TeliaSonera就討論過數(shù)據(jù)漫游費(fèi)降價90%對公司凈利潤會產(chǎn)生什么樣的影響。當(dāng)時Nyberg提出,15年前每分鐘語音通話的費(fèi)用是現(xiàn)在的10倍還多,但這項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在的收入總量卻高于10年前。
事實(shí)上,這一舉動的確給TeliaSonera帶來了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量的增長,也使該公司對下一步的計(jì)劃更有信心——TeliaSonera決定為瑞典用戶提供在歐洲25個國家的單一費(fèi)率上網(wǎng)服務(wù)。
“一張一弛,文武之道也”,電信運(yùn)營商在數(shù)據(jù)資費(fèi)方面的收與放反映出運(yùn)營商在摸索數(shù)據(jù)時代資費(fèi)體系方面已經(jīng)找到了微妙的平衡。 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題:評論:數(shù)據(jù)洪流沖來電信業(yè)的革命
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