根據三大運營商近日公布的財報顯示，2011年前三季度，三大運營商營收之和超過7220億元，凈利潤總額達到1100.85億元。同時，盡管3G用戶增長勢頭良好，數據流量增速較快，但量收差距懸殊，數據業(yè)務尚未成運營商盈利的主力。
在國內移動通信市場上，三大運營商彼此之間的實力對比并無太多改變，電信市場的馬太效應明顯。
與此同時，隨著智能手機的日益普及，用戶需求的快速增長，推動2G用戶向3G用戶規(guī)模遷移，我國3G用戶呈現爆發(fā)式增長的態(tài)勢。工信部統計顯示，今年1-9月份，全國3G用戶凈增5540.6萬戶，在累計凈增的9330.2萬戶移動電話用戶中，新增3G用戶占比接近60%。3G用戶規(guī)模突破1億戶，達到10245.7萬戶，在移動用戶中的滲透率達到10.76%。2010年全國3G用戶為4705.2萬戶，2009年3G用戶僅有1022萬戶。
在3G市場上，中國移動用戶市場份額低于50%。三大運營商公布的最新數據表明，截至今年9月份，中國電信3G用戶總數達到2843萬戶，3G用戶在移動用戶中的占比提高到24.31%；中國移動3G用戶總數達4316萬戶，占整體的比例為6.81%；中國聯通3G用戶總數達到3023萬戶，3G用戶的滲透率達到15.99%。中國移動、中國電信和中國聯通3G用戶市場份額分別為：42.39%、27.92%、29.69%。
目前3G用戶已成新增移動用戶的主流。今年前三季度，中國電信3G用戶凈增1614萬戶，在其新增移動用戶中的占比達61.07%；中國移動期內3G用戶凈增2246萬戶，在其新增用戶中的占比達45.37%；中國聯通3G用戶凈增1617萬戶，在其新增移動用戶中的占比達74.83%。從9月份數據看，中國電信3G占單月用戶凈增長率達82.46%，中國聯通這一比例為80.5%，而中國移動僅為48.28%。
3G業(yè)務持續(xù)增長，在運營商業(yè)務收入中的占比逐漸提升。今年前三季度，中國聯通3G業(yè)務完成服務收入221.92億元，占移動服務收入的比重升至29.2%。3G業(yè)務ARPU為115元，平均每用戶每月數據流量為270M。財報期內，中國移動無線上網業(yè)務流量達到2173億MB，比上年同期增長143.1%，其中移動數據流量為1123億MB，WLAN流量為1050億MB。
相比之下，中國電信和中國聯通大力發(fā)展3G業(yè)務，承受著較大的盈利壓力。今年前三季度，中國聯通3G手機補貼成本達到41.56億元，比上年同期增加28.9億元，超過去年全年的補貼額度。2010年中國聯通全年3G手機補貼成本為31.7億元。有媒體報道稱，中國聯通有望2011年年底前在中國內地率先引入iPhone 4S。此外，中國聯通將推出更多千元3G智能手機，在迅速擴大3G用戶規(guī)模的同時，也將負擔更沉重的終端補貼開支，拖累其盈利增長。同時，中國聯通ARPU持續(xù)增加，是以犧牲盈利為代價的。
除了在3G終端方面的重金補貼以外，電信市場價格戰(zhàn)愈演愈烈，也使運營商面臨不同程度的經營風險。1至9月，電信業(yè)務綜合資費同比下降5.1%。2011年上半年，中國移動、中國電信和中國聯通利潤增長分別為6.3%、8%和-5.5%，遠遠低于用戶的增長速度，值得反思。
據南京郵電大學經管學院的副教授岳中剛先生認為，未來三至五年內，運營商在進一步擴大3G用戶規(guī)模、提高3G用戶滲透率基礎上，必將重點考慮由經營語音業(yè)務向經營流量業(yè)務轉型，開發(fā)新型3G業(yè)務，提高用戶對利潤的貢獻度。
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