許多iPhone 4S用戶表示,從美國西部時間昨日中午開始,他們的iPhone 4S可以正常激活Siri功能,但是無法連接到網絡。許多用戶認為,Siri服務宕機可能與蘋果的服務器有關。他們表示,iPhone 4S和Siri服務的銷量不斷刷新紀錄,現在已經超出了蘋果服務器處理語音指令的最大負荷能力。
但是通過在不同的服務供應商和同一個WiFi網絡上進行的測試表明,部分iPhone 4S可以穩定地連接到Siri服務并迅速得到響應,而另一些iPhone 4S要么是得不到響應,要么是無法與網絡連接。
AppleInsider對Sprint版iPhone 4S進行了測試,結果發現只有將手機上的其他應用程序全部手動關閉然后關機重啟之后,Siri服務的語音指令才能獲得響應。據說重啟之后Siri服務至少可以穩定使用幾分鐘的時間。
但是這種臨時性的解決方案并不適用于AT&T版iPhone 4S。重啟之后,AT&T版iPhone 4S只能偶爾正常工作,而且獲得指令響應的時間要長一些,還經常無法與服務器取得聯系。
如果Siri服務出現的問題與蘋果方面的服務器過載有關,那么重啟手機也許有助于恢復服務,原因是這樣做可以重新設置iPhone 4S與服務之間的連接會話,或者重新分配內存,或者重新設定手機狀態,幫助它與服務相連。不管是其中的哪一種情況,重啟手機似乎確實可以暫時恢復Siri服務。
Siri服務仍處于測試階段,加上iPhone 4S的銷量不斷刷新紀錄,這必然導致新服務的指令總量猛增。但是,蘋果并沒有宣布Siri服務處于宕機狀態,因為它至少對其iCloud網絡服務進行了一定的拓展,因此現在用戶們也無法判斷現在無法使用Siri服務到底是跟蘋果的服務器有關還是因為運營商或網絡上的某些問題造成的。
蘋果也沒有明確說明這個問題能在何時得到解決。昨日,蘋果向特定媒體發布簡短新聞稿稱,公司已經發現了iOS5中存在的電池問題,它打算在以后升級時解決那個問題。據應用開發商稱,蘋果已經將測試版5.0.1升級軟件提供給他們。
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本文標題:重啟可暫時解決部分Siri服務宕機問題
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