英國無線服務(wù)公司W(wǎng)DS的一項研究顯示，為了將舊版谷歌Android操作系統(tǒng)整合到廉價智能手機(jī)中，可能會花費(fèi)全球各大電信運(yùn)營商高達(dá)20億美元的維修成本。
WDS的數(shù)據(jù)顯示，Android設(shè)備的硬件故障比蘋果iPhone和RIM黑莓更為普遍，原因是后兩類產(chǎn)品對零部件供應(yīng)都有嚴(yán)格控制。
由于廉價Android手機(jī)的生產(chǎn)成本最低僅為100美元，因此推動了Android在智能手機(jī)行業(yè)的崛起，并吸引了包括三星和亞洲山寨廠商在內(nèi)的數(shù)十家企業(yè)。
WDS專門為運(yùn)營商提供設(shè)備管理和呼叫中心服務(wù)，該公司營銷副總裁蒂姆·德魯卡-史密斯(Tim Deluca-Smith)說：“盡管這一價位聽起來很誘人，但如果考慮到整體的擁有成本，情況就并非如此了。”
根據(jù)英國市場研究公司Canalys的數(shù)據(jù)，Android今年第三季度的全球智能手機(jī)市場份額高達(dá)57%，而2010年和2009年分別僅為25%和3%。這主要得益于三星、HTC和索尼愛立信等企業(yè)的大力推廣。
德魯卡-史密斯表示，盡管Android幫助智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了大眾化，但同時也產(chǎn)生了一些代價，尤其是當(dāng)運(yùn)營商面向用戶推出不知名廠商的廉價設(shè)備時。“Android目前的狀態(tài)還有點(diǎn)像西部拓荒時代。”他說。
他表示，返修一部設(shè)備給運(yùn)營商帶來的平均成本為80英鎊(約合127美元)，包括服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)和換貨費(fèi)等。
本次研究共覆蓋了歐洲、北美、南非和澳大利亞的60萬通技術(shù)支持電話。
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本文標(biāo)題：研究稱Android設(shè)備硬件故障遠(yuǎn)超iPhone黑莓
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