有朋友問我：“諾基亞什么時候可以復興？”
我腦海里首先浮現的是二戰時著名的德國軍事家古里德安和他的閃擊戰。二戰之始，坦克不是德國專有的武器，盟軍同樣配備相當數量的坦克。但古里德安領先時代的作戰理念，得到了德軍最高統帥部認可，并付諸實踐，在閃擊戰理念下坦克被集中起來使用，形成具有快速突破和機動能力的機械化坦克集群。對付步兵和塹壕的一戰模式，坦克閃擊戰的效果無異于大水沖沙。一開戰盟軍就被打懵了。
幸好在西線戰場盟軍有英吉利海峽的天塹，東線戰場盟軍有蘇聯的戰略縱深，算是守住了最后防線，獲得了反思與調整的時間。
但怎么才能打敗德國納粹？唯一的辦法就忘記自己的傳統作戰理念，針尖對麥芒地用同樣的理念來展開競爭。這樣，盟軍的戰局才開始扭轉。
回到諾基亞上來，作為手機界曾經毋庸置疑的霸主，它曾經深刻地影響了很多人，帶給了我們很多美好的回憶。
2007是手機史上的一個分水嶺，蘋果憑借一款iPhone，顛覆了整個移動電話世界，掀開了手機界的新篇章。相比iPhone，諾基亞手感再好的數字鍵盤也笨拙，設計再精巧的全鍵盤手機也臃腫，再精巧的手寫筆人機互動也差。iPhone基于“用戶直覺”出發設計的操作系統，加上直接用手指在屏幕上進行觸摸式人機信息交互，像電影《2012》里的滔天洪水，瞬間顛覆了手機世界原有的一切和諧。
設計從“用戶直覺”出發；信息交互用直接依靠手指；商業模式把終端銷售僅當作開始，后繼的內容和應用銷售才是重點，這些全新的理念類似古里德安的閃擊戰一樣，引領著手機劃時代的變革。與此同時，在諾基亞的產品隊列規劃里，依然是慢慢增加技術指標，利用功能的增刪組合來界定產品組別和檔次。
在諾基亞自我感覺很舒服的商業模式里，習慣一次性把利潤賺足。諾基亞雖然早就看到手機將是一個通用的便攜應用平臺，為此還曾花巨資在全世界主流媒體上打廣告。但由于其高層一直對如何應用那些全新理念無法達成一致，諾基亞曾經勾畫的手機和商業模式，至今仍是空中樓閣。
手機內容銷售、應用銷售、音樂銷售方面，諾基亞在實踐中都走在時代的前面，遠早于蘋果，但花了巨資卻沒有成功，反而在蘋果、谷歌的沖擊之下驚恐失措，潰敗了。
諾基亞的頹勢，完全不是技術層面的問題。多點觸控電容屏是多年前就有的技術；在線應用商店對諾基亞也不是什么新概念；基于用戶直覺的設計理念，雖然諾基亞內部不這么叫，但從其鍵盤手機順暢的使用效果來看，它在這方面浸淫是很深的。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：評論：諾基亞為何把握不住機會
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