北京時間10月13消息，據(jù)國外媒體報道，RIM正在迅速淪為全球移動技術(shù)行業(yè)中麻煩最多的公司之一。多年來，該公司一直在其所在的領(lǐng)域名列前茅，并提供了很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且為股東創(chuàng)造了可觀的利潤。但是，在過去大約一年中，RIM市場前景突然變得暗淡起來，因為它的銷量、利潤和股價均出現(xiàn)了大幅下跌。甚至有人擔(dān)心RIM還能維持盈利狀態(tài)多久。
雪上加霜的是，在10月11日，RIM在歐洲、中東、非洲和南美等地區(qū)提供的黑莓服務(wù)突然出現(xiàn)了中斷，而且次日開始影響北美地區(qū)的用戶。在過去，RIM也不斷出現(xiàn)服務(wù)中斷，但是，該公司曾宣稱基礎(chǔ)架構(gòu)升級將能確保這些問題不再發(fā)生。
對于RIM聯(lián)合CEO邁克-拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）和吉姆-貝爾斯利（Jim Balsillie）來說，最麻煩的問題是，目前還沒有簡單的辦法可以解決RIM面臨的各種麻煩。該公司目前面臨著一系列嚴(yán)重的問題，這些問題如果不得到迅速解決，它們就有可能共同拖垮這家手機(jī)公司。即使這些問題分離開來，也能斷送RIM的前程。
簡而言之，RIM現(xiàn)在正處于一個非常脆弱的位置上，這種低迷的狀況可能會對其未來幾年的業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面就是RIM面臨的十大非常嚴(yán)重的問題：
1.令人揪心的財務(wù)狀況
RIM面臨的一個最大的問題就是它的財務(wù)狀況。在過去幾個季度中，RIM的營收和利潤數(shù)字雙雙出現(xiàn)了下滑，這導(dǎo)致某些人開始懷疑它還能支撐多久不出現(xiàn)虧損。事實上，在截至8月27日的上個財季中，RIM的營收已下滑至42億美元，利潤下跌至3.29億美元。而在去年同期，它的營收為46億美元，利潤為7.97億美元。
2.做不了蘋果
在如今的移動領(lǐng)域要獲得成功，模仿蘋果并不是一件壞事。畢竟，蘋果多年來一直在不斷地推陳出新，創(chuàng)造了很多消費者和企業(yè)用戶愛不釋手的產(chǎn)品。此外，像谷歌和三星這樣的公司通過模仿蘋果的解決方案也讓自己的產(chǎn)品獲得了成功。但是，RIM卻始終堅持自己的老一套做法。正如過去幾個財季的財務(wù)狀況所顯示的那樣，這絕非明智之舉。
3.聯(lián)合CEO正在抹殺它
與該行業(yè)中的其他許多公司不同，RIM擁有兩個CEO——拉扎里迪斯和貝爾斯利。盡管該公司以前曾表示它相信這種安排自有它的好處，但是實際上，它真的是有百害而無一利。這兩位CEO至今都不知道如何才能夠獲得成功。更糟糕的是，他們?nèi)匀活B固地堅持他們過去的做法。這樣做無論對于RIM還是對于它的消費者來說，都沒有任何益處。
4.投資者喪失信心
RIM的麻煩一直是股東心頭的痛。在過去一年中，RIM的股價下降了超過50%，因為很多股東已完全喪失了對該公司止跌能力的信心。如果目前的下滑態(tài)勢繼續(xù)下去，管理層和市場重心的重大調(diào)整可能就會發(fā)生。正如歷史所顯示的那樣，這樣混亂的局面對于公司來說并不是一件好事。
5.活躍投資者正在介入
RIM機(jī)構(gòu)股東Jaguar Financial和8%的RIM股東已聯(lián)合起來，呼吁調(diào)整管理層，甚至出售該公司。這對于RIM的未來并不是什么好事。當(dāng)活躍投資者對于一個公司的未來具有與管理層不同的意見時，這個公司通常就會發(fā)生一系列重大的變革，而且極少會有好的結(jié)果，至少對于管理層或員工來說是如此。現(xiàn)在看起來，這樣的變革很可能就會在RIM發(fā)生，不管它愿不愿意。
6.想要出售也不容易
在過去幾個月中，有報道稱RIM可能會被出售給出價最高的收購者。但是，實際情況似乎并非如此。幾位分析師指出，盡管今年收購RIM的價格要比去年便宜得多，但是該公司的基礎(chǔ)架構(gòu)并不是優(yōu)良資產(chǎn)。盡管RIM的市值為120億美元，許多公司仍然覺得收購它的風(fēng)險太大。這就是谷歌為什么決定收購摩托羅拉移動，而不是RIM的原因。投資者和消費者需要記住這一點。
7.看不到新時代智能手機(jī)的價值
RIM最令人驚訝的一件事是，它無法提供一款接近于蘋果iPhone的觸摸屏智能手機(jī)。該公司的首款智能手機(jī)Storm簡直就是垃圾，讓大多數(shù)消費者感到厭煩，并很快就置之不理了。Storm2智能手機(jī)盡管有所改善，但是仍然存在很多不足。現(xiàn)在，它推出的滑蓋鍵盤手機(jī)Torch對于普通消費者來說又太過于笨重。RIM似乎始終無法看到蘋果iPhone或三星Galaxy S II等新時代智能手機(jī)的價值。
8.企業(yè)開始背離
長久以來，企業(yè)界一直是RIM的最親密的支持者。但是，在最近，這種關(guān)系已開始受到侵蝕，因為IT經(jīng)理已開始懷疑RIM的真正意圖。當(dāng)該公司展示黑莓PlayBook平板電腦的時候，它迎合的對象似乎是消費者，而不是企業(yè)用戶。從RIM推出的每一款黑莓手機(jī)中均可以看出，RIM似乎并沒有完全理解企業(yè)用戶需要什么，例如更好的瀏覽器以及比黑莓企業(yè)服務(wù)器Enterprise Server更多的東西。簡而言之，企業(yè)用戶開始背離RIM。
9.墨守成規(guī)
RIM看起來似乎反對任何變化，這從它半心半意地制造iPhone和iPad競爭產(chǎn)品的舉措中就可以看出端倪。黑莓PlayBook根本就談不上是“iPad殺手”，該公司的上述觸摸屏智能手機(jī)被大多數(shù)消費者嗤之以鼻。而且，RIM管理層在面對慘淡的財務(wù)狀況時，不止一次地表示不會改變其現(xiàn)有的發(fā)展模式。目前，RIM的市場規(guī)模正在不斷萎縮。該公司需要迅速做出變化，才能夠解決這個問題。但是，迄今為止，該公司仍然頑固地抵制任何變化。這可能就是它垮臺的原因。
10. 品牌聲譽(yù)
除了自身面臨的上述諸多問題外，RIM還必須挽回自己并不怎么吃香的品牌聲譽(yù)。如果有人向大多數(shù)消費者做一個問卷調(diào)查，他們可能會說RIM設(shè)備是專門為企業(yè)用戶設(shè)計的。但是，在另一個方面，大多數(shù)企業(yè)用戶可能會說，RIM的設(shè)備相對于他們在家里使用的設(shè)備來說顯得有些枯燥乏味。而且，一些企業(yè)IT經(jīng)理也看到了蘋果iOS的價值。如果RIM不迅速改善其品牌聲譽(yù)，它可能就永遠(yuǎn)無法改變它的命運了。
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