針對iPhone 4等老用戶補差價問題,中國聯通具體公布了補償事宜的辦理時間和地點及手續,據悉,用戶需要在10月16日至10月31日的營業時間辦理,且分不同類型,分別按現金和充值卡補償。
10月31日前需辦完補差價手續
本次可獲得補償差價的iPhone老用戶有限定范圍,是特指2011年9月21日至10月15日期間在中國聯通自有營業廳iPhone售點及中國聯通iPhone授權售點購買iPhone3GS、iPhone4的用戶。
按照聯通出臺的政策,這些用戶可按照中國聯通最新公布的iPhone價格和合約計劃到中國聯通自有營業廳iPhone售點辦理手機差價/合約計劃優惠購機款差額返還業務。
具體為何自9月21日以后購買的聯通版iPhone可獲補償,中國聯通未予以解釋,但業內估計,聯通自9月21日之后銷售的iPhone是蘋果給予聯通降價后的貨,或者蘋果答應聯通,由蘋果給予聯通9月21日以后購買的用戶補償。
分現金和充值卡兩種補償手段
具體來說,分三種情況:
一是裸機購買用戶,聯通以現金方式返還手機零售價差額,即iPhone3GS 8GB為1111元、iPhone4 16GB為451元、iPhone4 32GB為1011元。這與蘋果官方iPhone降價的幅度完全一樣。
二是“購手機送話費”合約計劃用戶,聯通將以充值卡方式返還手機零售價差額,即iPhone3GS 8GB為1111元、iPhone4 16GB為451元、iPhone4 32GB為1011元;
三是“預存話費送手機”合約計劃用戶以充值卡方式返還優惠購機款差額,即iPhone3GS 8GB為900元、iPhone4 16GB為100元、iPhone4 32GB為600元。
從上可看出,裸機購買用戶部分是以現金方式補償,部分是以充值卡方式進行補償。
用戶辦理手續
根據中國聯通的業務辦理須知,裸機購買用戶辦理iPhone手機差價返還業務須攜帶手機、原始發票、經辦人身份證件到受理地點辦理;
iPhone合約計劃用戶(含“購手機送話費”及“預存話費送手機”合約計劃用戶)辦理合約計劃優惠購機款差額返還,須攜帶手機、機主身份證件及經辦人身份證件到受理地點辦理。
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本文標題:聯通公布iPhone4補償事宜:用戶需在月底前辦理
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