果粉們(蘋果產品用戶)都知道，iPhone 4手機使用前必須激活，方可享受自激活日起一年內的保修服務。然而，市民熊女士本月8日買的iPhone 4，卻已被店方拆掉封裝提前激活了4個月。店方把它重新封裝后賣給熊女士，卻不告知真相。
昨日，熊女士來到手機銷售商、位于高新區渝州路156號的某知名通訊歇臺子營業廳，向該店店長討真相。
店方承認4月前激活手機
自稱用于給店員演示功能
熊女士的購機發票表明，手機是本月8日購買的，機型是16G的黑色iPhone 4，售價4999元。她告訴店長，自己在蘋果官方網站輸入手機串碼，得知該手機已被提前激活，保修期至明年6月9日結束。按蘋果一年保修期計算，手機保修期被壓縮了整整4個月。
該營業廳店長叫吳良平。她回應稱，今年6月9日，店方對新進的一部iPhone4拆掉了包裝，并做了激活操作。后來，這部手機用于“給店員演示功能”。吳良平還說，演示結束后，想到反正沒打過電話，店方就重新封裝待售。
手機出售時未告知真相
辯稱沒打過電話不用說
拆掉原包裝使用一番后，重新封裝賣給顧客？對此說法，熊女士更氣憤。她追問：既然4個月前就已激活，購買當天為何不告知她，讓她選擇是否購買？
店長吳良平承認，購機當天，她拆掉手機包裝去辦公區作激活，當時就發現這部手機4個月前就激活了。她返回柜臺后沒把這事告訴熊女士。她解釋稱：該手機沒打過電話，不用給顧客講。
“難道打開手機給店員演示，這不叫使用？”熊女士氣憤得身體直發抖。
吳良平對此沒有明確答復。
發票鮮章是其他公司
店長稱是財務的事她不清楚
“外面賣水貨的店，這種手機多也便宜，我不買。沖著你們營業廳的店名，我才來買的！我相信你們信譽和質量。”熊女士說，購機后她細看發票，財務鮮章竟是重慶萊斯麗科技有限公司。需要補充的是，該店柜臺擺放每款手機塑膠托架上，均是營業廳標識或字樣。
熊女士認為，購貨發票鮮章是其他公司，店方此舉涉嫌欺騙消費者。
吳良平對此不認同，稱她只負責銷售。為何發票鮮章跟營業廳名稱不符？她稱那是財務的事，自己不清楚。
雙方交涉不愉快。離開營業廳后，熊女士走進當地工商所求助。她懷疑吳良平的說法，認為可能另有真相。
蘋果經銷商說
重新封裝的iPhone 4
很可能是翻新機
昨下午，本土頗為知名的蘋果專業經銷商———重慶吉奧斯數碼經營部的銷售顧問張森鵬稱，從iPhone4的全球銷售模式看，提前激活并被重新封裝的iPhone4，很可能是翻新機。
首先，iPhone4不同于其他常規手機，其售后維修非任何一個手機維修門店能完成。基于此，蘋果推出使用前必須激活這道門坎，來保障消費者的權益和自身品牌度。
其次，iPhone4自激活日起，保修期均為1年。若提前激活又未告知消費者，意味著手機合法享有的保修時間被人為縮水。
最后，iPhone4的全球銷售模式表明，只有每部手機在消費者使用前拆封，才能最大限度地保障權益。重新封裝后賣給消費者的iPhone4，很可能是翻新機———這是業內公開的秘密。
張森鵬強調，時下賣翻新iPhone4的事屢見不鮮，江北區就出現過山寨蘋果手機店，還引起工商部門的介入。
北京曾有iPhone4被提前激活
打假名人王海正狀告蘋果
無獨有偶，消費者買到被提前激活的iPhone4的事，今年7月還發生在蘋果位于北京的直營店，其機型跟熊女士本月8日購買的相同———機型為黑色、16G和售價4999元。
昨日，國內知名打假名人王海的助手告訴重慶晚報記者，熊女士的手機很可能是翻新機。
該助手還說，王海發博文質疑蘋果零售店將iPhone4翻新機作全新產品出售，同時還曬出收集到的相關證據。今年8月中旬，王海以代理人身份跑到法院狀告蘋果公司。目前該案一審暫未判決。
該助手就熊女士的遭遇支招：一是要求換貨，二是求助工商部門，提出按《消費者權益保護法》獲得買一賠一的解決方案。
如何識別iPhone 4被提前激活
蘋果銷售顧問張森鵬稱，每部iPhone4都有唯一串碼，即IMEI。消費者識別手機提前被激活的方法有兩種：
1、通過看包裝盒或調取手機信息等方法，查到串碼。然后登錄蘋果官方網站，即可獲知該手機是否被激活或何時激活等信息。若已激活，可向店方提出換機或退貨。
2、提前激活的iPhone4，會在手機中留下ID已被使用的痕跡，可通過調取ID密碼的方法發現。若痕跡存在且消費者嫌換機或退貨麻煩，可在蘋果官方網站經輸入自己電子郵箱的方式，注冊新ID號和獲得新密碼，然后才可啟用下載功能。
步步揭秘
翻新iPhone 4僅需半小時 利潤達700元
在業內，iPhone4翻新機也不是什么秘密。為全面了解手機行業翻新iPhone4的黑幕，不久前，太平洋電腦網編輯找來一個手機維修師傅，現場演示了如何將一部舊iPhone4翻新的全過程。
組裝的主要工具是鑷子和螺絲刀。1、拆分iPhone4舊機，更換表面有損傷的零部件(主要是前面板、后背蓋)；2、清理機內灰塵及膠水印痕(機內部分零件是用膠水連接)；3、安裝底部數據線；4、裝上機身頂部屏蔽；5、蓋上背蓋。
對無損傷的舊機，商家只需更換前面板、后背蓋、耳機接口和數據線接口即可，有時還需把Home鍵更換，因為該健使用久后手感變差，容易出現失靈。這幾個部件容易留下痕跡和灰塵，難以清除，只能更換。
師傅用了不到半小時，即讓這部iPhone 4原地復活。
據悉，各種iPhone4零部件中，前面板和后背蓋需求量比較大。后背蓋價格在百元內，更換容易。前面板單價在300~500元左右，更換難度大，維修總成本大概為500~600元。
商家翻新一部iPhone4可以獲利多少呢？
簡單算一下，目前回收成色較好的二手iPhone 4成本在3000元左右，簡單翻新成本雖然400~500元(批量)左右，最后按照比全新手機便宜100~200元的價格銷售出去，利潤可以有500~700元左右。
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