發生在廣東佛山的全國首例手機號實名制糾紛近日終審宣判,集中折射了手機實名制實施一年來進展緩慢的種種問題。據《南方都市報》報道,佛山市民陸錦星欲在佛山移動實名登記第13個手機號遭拒,理由是其身份證關聯號碼已超過10個預付費號的上限。協商無果后,陸錦星狀告佛山移動。這起全國首例手機實名制糾紛目前已經獲得終審宣判,佛山移動兩審勝訴。
手機實名制對公眾來說已經不再陌生,手機詐騙、漫天飛舞的垃圾短信泛濫嚴重干擾了社會的和諧氛圍。為從源頭上解決垃圾短信問題、加強用戶身份管理,工信部從去年9月開始正式推行手機實名制。據工信部規定,手機實名制工作將分兩個階段進行。第一階段是從2010年9月1日起對新增電話用戶進行實名登記,所有新入網的手機用戶必須提供真實的身份證明資料,由運營商存入系統留檔;第二個階段是待相關法規出臺后,用三年時間做好老用戶的補登記工作。
雖然手機實名制的必要性成為共識,但是實施起來卻遠沒那么順利,尤其在手機實名制實施之前產生的龐大存量市場上。運營商相關人士表示,三大運營商的3G套餐,基本上都需要在運營商營業廳辦理,需要提交準確的個人資料和信息,因此手機實名制在3G用戶中執行得不錯。但在眾多社會網點,手機實名制仍是形同虛設。據了解,預付費卡號的代理商都是先行付款拿上一批卡號,然后在激活開通的時候才提供相關用戶信息,就算代理商給每個卡號都提供了用戶的身份證相關信息,運營商也沒辦法確定這個信息是否屬于實際用戶。
手機實名制不能廣泛快速推進的原因當然多方面的,有立法和監管的跟進,也有運營商、代理商實施中技術和成本問題,當然也有消費者的觀望態度。雖然大多數消費者支持手機實名制,但依然無法化解對信息泄露的擔心,因為沒有監管部門能保證登記后消費者的信息是安全的。這些問題的關鍵是政策立法的及時跟進,從而迫使運營商下決心推行手機實名制,并用立法充分保證用戶的個人信息的安全。
從全球發展經驗來看,立法工作的基礎推動力和保障性都是確保實名制的前提。美國、日本、德國、新加坡、韓國等已經實行手機實名制的國家,都完成了相關立法工作。今年5月底,工信部也特別指出,應加快已列入國務院立法計劃的《電信法》、《無線電管理條例》等法律法規以及互聯網管理、網絡信息安全、手機實名制等相關法律法規的立法步伐,加大工作力度,加強溝通協調,爭取盡早出臺。提高立法質量,做到重點突出,把握規律,以人為本,切實維護企業和群眾的合法權益。
同時,手機實名制的實施也意味著運營商可以建立起個人移動信用系統,從而建立有利于手機支付、移動電子商務等3G時代移動互聯業務發展的有利環境。隨著3G用戶的不斷增長,手機支付、手機電子商務等的市場潛力將會逐漸釋放。所以,手機實名制對信息產業的長期健康發展是積極的促進力量,會讓信息產業邁上穩步健康的上升發展軌道。
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本文標題:手機實名制相關法律仍然嚴重滯后
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