通信展歷來是新技術新業務的首發展示地。2011通信展上，三大運營商也展出了許多新業務，聯通的企業微博運營平臺、車聯網，中移動的市民主頁，中電信的翼聊。但相比華為、愛立信等廠商展出的各類云端應用，在業務創新方面，運營商只能算得上中規中矩，甚至在更多業內人士認為“乏善可陳”。
在華為云展臺、愛立信等展臺，看到很多運營商人士的身影，從集團高管到地方人士，他們對新技術以及新技術如何轉化為新應用的關注，這也從一個側面反映出運營商對業務創新的迫切需求。
亮點：對接移動互聯網
業務創新一直為運營商重視。中移動總經理李躍提出的要增強三個能力，其中之一就是增強業務創新能力。中電信和中聯通也在戰略上提出進行業務創新。在實踐中，三大運營商也一直在探索。此前廣東聯通推出的紅圍脖、微客寶以及悅TV被業內認為是成功搭載移動互聯網的創新產品。
而近期，面對米聊、微信等互聯網產品的攻勢，中聯通的沃友、中移動的飛聊以及在中電信在本屆通信展上發布的翼聊，都是順應潮流之作。中國電信協同通信運營支撐中心總經理高智敏表示，很多IM產品已經開始在替代短信和彩信了，這是一個潮流和方向，很難逆轉它的。
在智能家居方面，聯通展出了空氣質量檢測應用，通過3G、wifi等網絡連接方式實時檢測家庭空氣質量情況，據聯通物聯網辦公室主任馬彥介紹，此款應用是聯通物聯網應用由企業領域向家庭個人領域擴展的嘗試。聯通展臺工作人員表示，此款應用將在一個月內推向市場。
此外，聯通和電信都展示了以三屏互動為特色的“飛屏”應用。用手機拍下照片后，對著電視屏幕輕輕一甩，手機上的照片就“粘”在電視的顯示屏上了；手機里正在播放的視頻，對著電視一甩，在電視機的大屏幕上可以接著看手機里的視頻。這些生動的演示展示著運營商在三網融合應用上的創新探索。
難點：生產力解放
雖然通信展上，運營商展出了很多讓觀眾流連駐足的業務，但在很多業內人士看來，“大多數都是平時的3G應用，創新不足”。而在三大運營商的新業務展示對比上，電信、聯通稍勝一籌。一位業內人士總結：移動還在玩短信彩信那一套。聯通業務創新還是不錯的，紅圍脖和IM猛撲移動互聯網，還有IPTV的“拋屏”。電信大而全，行業應用最好。
在電信、聯通紛紛展示家庭三屏互動業務時，移動家庭業務應用的缺乏顯現無遺。在移動的展區中難覓家庭應用的影子。而華為、愛立信等廠商展出了家庭云端應用、三網融合的應用。《通信產業報》(網)記者在華為展臺的家庭云端應用展區遇到了來自某市移動的人員。他向華為工作人員咨詢家庭云的詳細方案，并咨詢了如何應用到移動業務中，由于移動寬帶資源的缺乏，工作人員建議，移動引入此項業務如果能和廣電合作不失為一條路徑。
《通信產業報》(網)記者在華為展臺還遇到了來自天津移動運維部的人員，他告訴記者，他們也會關注現場展示的新業務。
運營商人士對新業務的關注也從一個側面展示了運營商內部對業務創新的迫切之心。
運營商目前業務創新不足，同質化嚴重，因此價格戰、惡性競爭難以避免。究其原因，是運營商還停留在將網絡做為核心競爭力的階段，與之相匹配的組織流程以及制度體系都還未轉型。愛立信電信管理服務(中國區)總經理程鋼表示，國外的很多用戶是根據差異化的業務來選擇運營商，而國內的用戶還停留在以網絡覆蓋來選擇運營商的階段。
一位業內人士指出，運營商以網絡為本的傳統從固話帶到移動，精英和資源集中于網絡部門，這適應2G前的時代，網絡為王，推語音不需做市場；而2G后的時代，網絡僅為支撐，應用為王，業務創新與推廣為先，需屯重兵于此。因此運營商體制變革當從網絡外包解放生產力聚焦運營與市場開始。
出路：智能管道
電信業當前正處于深化轉型的時代，以移動互聯網、云計算為代表的新技術，帶動信息通信業務創新節奏加快，電信行業面臨越來越多的跨界競爭和異質競爭。在這一形勢下，當前運營商唯有進行業務創新，以獲得差異化優勢。
思科公司全球副總裁徐啟威表示，運營商如果僅僅向企業用戶提供帶寬，只能陷入低價值的圈子。電信業發展的根本出路在于通過創新提供差異化的服務，讓管道智能化。電信專家陳志剛表示，移動互聯網業務創新需要兩個基礎性工具，數據聚合重構能力和融合接入服務能力。他表示，對于應用創新來說，智能管道的核心理念應該是盡可能多地屏蔽由于技術、網絡的不同而造成的差異，做到網絡無關性，才能使得應用開發者更專注于功能和體驗創新。
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新業務展示一覽
▲沃友
中國聯通面向聯通、移動、電信以及互聯網的所有用戶，融合短信、PUSH等消息溝通傳播機制，并融合多種服務提供的跨網絡、跨平臺的新型綜合通信工具。
▲紅圍脖
中國聯通為iPhone、Android用戶量身打造的微博手機客戶端軟件。紅圍脖具備新浪微博官方客戶端全部功能，獨有語音微博、手機視頻微博功能。
▲飛信+
不同于2G時代，如今的飛信也已經升級為平臺。近期發布的飛聊僅為中移動“飛信+”平臺中的一環。飛聊將延續“飛信”的可跨平臺免費發送短信功能，飛聊中對飛信好友，可以免費發短信。
▲翼聊
中國電信推出的移動IM產品，“翼聊”產品的業務亮點在于免費的IM信息、多媒體信息和語音信息，也就是說用戶借助“翼聊”可以實現免費的語音通話。
▲沃門戶
這是中國聯通為用戶提供增值業務內容服務的綜合門戶，集成了手機電視、手機音樂、沃商店、沃閱讀、手機報、手機營業廳等增值業務，用戶可通過沃門戶充分體驗利用聯通3G網絡沖浪的魅力。
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本文標題：通信展回顧：運營商亮點在于對接移動互聯網
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