據中國之聲《新聞晚高峰》報道，西安警方破獲全國首例非法出售、獲取公民個人信息的系列案件。這一系列案件導致陜西省近1400萬手機用戶的個人信息被泄漏，用戶個人信息被作為商品非法交易，通信運營商該承擔怎樣的責任？這一案件折射出通信運營商在安全監管方面還存在哪些漏洞？
犯罪嫌疑人從互聯網上購買手機用戶個人信息
5月23號，西安市公安高新分局接到群眾舉報，稱高新區內有人利用手機號碼發送垃圾廣告短信。接報后，警方經過前期調查取證后發現，犯罪嫌疑人、西安易聯信息技術有限公司法人劉永聚，為達到廣告短信精確投放的目的，利用互聯網在上線處購買了600多萬條手機用戶的個人信息。
高新分局副局長孫平云：內容涉及手機用戶的性別、住址、出生日期、號碼、話費量等大量個人隱私信息。
掌握以上信息后，高新分局立即成立專案組全力偵破。5月30號，在獲取相關證據后，民警將犯罪嫌疑人劉永聚抓獲。經審訊，民警了解到，嫌疑人劉永聚4月初通過銀行匯款向其上線人員呂剛強購買了以上信息。
辦案民警邢光：我們對他的數據庫進行了一個審查，他數據庫里對公民個人信息他進行了一個篩選，他不是粗制濫造的狂發、也不是亂發，他有針對性的。他數據庫分為手機VIP用戶、商城的會員呀、銀行金卡的持有者、公司法人及總經理的電話、休閑娛樂場所會員、私家車車主、已購別墅業主、還有手機個人消費能力、甚至手機號碼這個男女，都做了一個細分。
那么劉永聚的上線呂剛強又是從哪里獲取的個人信息呢？6月30號，被抓獲的犯罪嫌疑人呂剛強向警方供述，出售給下線劉永聚的手機個人信息，是他今年3月份通過網絡從自己上線手中購買的，上線化名何輝，在高新區附近開辦了一家信息公司。
維護電信運營商計費系統的公司出了“內鬼”
圍繞這一線索，專案組民警調查后發現，位于凱旋城大廈的西安贏領信息技術有限公司法人何宗輝有重大犯罪嫌疑。6月30號，犯罪嫌疑人何宗輝落網，并交代出他的上線人員周雙成。8月24號，這一系列案件的首犯周雙成落入法網。經查，犯罪嫌疑人周雙成是一家科技公司的技術人員，代表公司負責研發和維護我省某通信運營公司的計費經營系統。
今年3月以來，他利用工作便利，多次侵入這家通信運營公司用戶數據庫盜取手機用戶個人信息。今年4月，他應其下線、犯罪嫌疑人何宗輝的要求，再次侵入某通信運營公司客戶數據庫，竊取了西安、咸陽、銅川等7個地市1394萬手機用戶的個人信息，非法收取酬勞3萬多元。隨著犯罪嫌疑人周雙成的落網，至此，全國首例非法出售、獲取公民個人信息系列案件成功告破。
公安高新分局經濟偵查大隊大隊長周新海：所謂這個是全國的，由于其他的、包括上海、北京辦的，把下線打完以后，他沒有把中間傳播的上線挖完。我們這個從上線、從機房工作人員到中間的、到下線給老百姓傳播這個一條線，全部人抓完、事情弄清楚，而且全部依法批捕了。
警方介紹說，1394萬手機用戶的個人信息，占全省手機用戶的百分之六、七十，這些信息被非法交易的背后，是由于利益的驅動，使得系列案件中的4名犯罪嫌疑人形成了一個"承上啟下"的非法利益鏈條。警方同時指出，案件的偵破也暴露出通信運營商和為通信運營商提供技術支持的科技企業都存在監督職責的缺失。
高新分局副局長孫平云：這兩家公司都存在失去監督職責的這么個行為，這個案子雁塔區人民檢察院已經介入，向我們提出來這里面應該存在著玩忽職守行為，對那些玩忽職守的監管人員，下一步由人民檢察機關來偵察。
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