北京時間8月12日下午消息 新西蘭商務部就沃達豐公司在互聯(lián)網(wǎng)交易中的誤導消費者行為判處其402,375美元的罰款。
商務部表示沃達豐公司的廣告讓客戶誤認為可以免費使用其移動互聯(lián)網(wǎng)在線服務，之后卻收到高額的收費票據(jù)，用戶紛紛表示受騙，而沃達豐最先時候拒絕了用戶的退款請求。
商務部表示沃達豐的誤導行為違反了公平交易原則并判處其402,375美元的罰款，目前沃達豐已經(jīng)接受罰款。
沃達豐將此次的“誤導事件”歸咎于技術故障。沃達豐上周五發(fā)布的聲明表示他們決沒有故意誤導客戶，而是技術問題導致了錯誤收費。該公司同時表示，已經(jīng)退還所以錯誤收費并已采取措施防止用戶再次混淆收費。
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本文標題：沃達豐否認誤導客戶 已被罰款40多萬美元
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