【IT商業新聞網綜合報道】(記者 海燕)據移動數據的全球領導者Acision日前在其報告顯示,盡管OTT信息服務正日益普及,但短信仍是最受美國智能手機用戶歡迎的信息服務,比例達到91%。
IT商業新聞網記者了解到,智能手機用戶使用最多的五種OTT服務包括:Facebook(37%)、Skype(17%)、Twitter(17%)、蘋果iMessage(11%)和黑莓Messenger(10%),主要是社交網絡。Acision認為,盡管互聯網信息服務推動了流量增長,但卻無法代替短信。
Acision研究還發現,65%的美國智能手機用戶自稱需要短信,其中45%完全離不開短信。約有62%的智能手機用戶使用了不限量短信套餐。超過半數(55%)智能手機用戶稱,同時也在使用短信替代產品。
智能手機用戶選擇互聯網信息服務的三大主要原因分別是內容分享(28%)、速度快(27%)和兼容不同設備(25%)。
研究表明消費者對短信的依賴度仍然很高,并不只是因為相當一部分用戶還沒有購買智能手機或接入移動互聯網。因此運營商在繼續發掘傳統信息服務潛力方面仍然有很大的空間。比如,他們可以推出增值服務和個性化信息服務,進一步開發和保護這些通訊渠道的全部潛力。有52%的智能手機用戶表示,愿意使用運營商的互聯網信息服務。18至34歲用戶興趣最高,比例達到60%。
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