日前，工業和信息化部副部長尚冰在出席通信業“十二五”規劃宣貫和共建共享現場會期間，深入山東省寬帶普及提速工程指揮部、濟南市共建共享聯合辦公室、山東移動客服一中心、濟南電信八一營業廳等一線單位調研。調研中，尚冰強調，目前通信業正處在轉軌變型期，行業面臨著大發展、大變革、大融合。監管工作更要關注行業發展趨勢的變化，研究問題，超前思考，一定要跳出傳統行業看行業，站得更高、看得更遠，統籌好發展、服務、管理和安全之間的關系，進一步主動有所作為。
在聽取山東通信管理局局長林樂虎的工作匯報后，尚冰對山東通管局近年來的工作業績給予了充分肯定，認為山東通管局工作思路清晰，目標明確。所提出的樹立“三個觀念”、做好“三個結合”、實現“三個轉變”等目標，對于國家、企業和廣大用戶而言都具有戰略意義。尚冰強調，下一步行管工作要抓好加快行業發展、加強行業管理、強化網絡信息安全、推進隊伍建設四項重點任務。
一是要加快行業發展。推動提高行業的核心競爭力和可持續發展能力，是行業管理部門義不容辭的責任。其中最關鍵的是加快信息通信基礎設施建設，這是國家的寶貴戰略資源，也是國家經濟社會信息化能否搶占未來競爭制高點的關鍵。要研究、支持各種新業務、新業態、新商業模式，包括云計算、物聯網、三網融合等，尤其是移動互聯網應用。
二是要加強行業管理。監管工作要抓住核心問題，推動有效解決，即積極推動解決制約行業發展的熱點、難點問題，積極推動解決影響群眾利益、損害消費者合法權益的熱點與難點問題。要進一步推動相關法律、法規的完善。加強行業監管，規范市場競爭行為，切實維護消費者的合法權益。政府、企業、行業協會等要共同努力，共同創造行業和諧發展大局。
三是要采取有效措施，確保網絡信息安全和個人信息安全。
四是要推進隊伍建設。建立山東省通信行業協會駐各市辦事處是一個創新，在解決監管力量不足、推動共建共享方面發揮了重要作用。通管局、安全中心和專用通信局都要堅持有為有位理念，進一步加強隊伍建設，努力打造一支素質高、能力強的干部員工隊伍。
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