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“下班再死”體諒下我們護士

作者: 來源: 2011-02-26 20:29:34 閱讀 我要評論 直達商品

作者:胡印斌

  廣東汕頭一名醫(yī)生的微博上出現(xiàn)了以第一人稱講述的與瀕死患者的故事。其中有“您就等我下班再死”等字眼兒。微博上還張貼病歷,將病人宣布臨床死亡稱為“亮點”、“今晚可以睡個好覺”……很多網(wǎng)友質(zhì)疑其醫(yī)德,不過,也有網(wǎng)友表示同情她說出真實感受。目前,這名醫(yī)生所在醫(yī)院已停止其處方權(quán)并調(diào)離臨床崗位。(《廣州日報》2月24日)

  涉事醫(yī)生已因被懷疑“在個人微博上發(fā)表不當言論”而被調(diào)查。如果文字內(nèi)容卻為這名醫(yī)生所寫,經(jīng)由這兩條“聲情并茂”的微博所激發(fā)出來的公眾情緒,很自然地融入?yún)⑴c者的個體感受,進而演變?yōu)樯鐣妼τ卺t(yī)生醫(yī)德的行業(yè)性質(zhì)疑。而在這股質(zhì)疑的浪潮下,一部分“同情”的觀點同樣令人矚目,如有網(wǎng)友認為這不過是在“發(fā)牢騷”,誰都會有對工作喪失熱情,甚至產(chǎn)生倦怠的時候。

  醫(yī)生日復一日地親眼目睹數(shù)不清的傷痛、死亡,感受當然與一般病人、病人家屬不完全相同。病人及其家屬對于病痛折磨的鮮活感受,到了醫(yī)生那里,往往更多的以一種理性的、冷靜的姿態(tài)呈現(xiàn)出來。對于醫(yī)生這樣的正常表現(xiàn),一般病人和家屬并非不能理解,總不能要求醫(yī)護人員也陪著病人淚眼涔涔吧?某種程度上講,醫(yī)生的“不動聲色”恰恰是其職業(yè)性、專業(yè)性的體現(xiàn),甚至是病人和家屬的信心來源。

  不過,醫(yī)生這種“職業(yè)性冷靜”仍應有一個度,不能太張揚,更不能聽任其肆意蔓延,甚至觸碰到社會公眾可以接受的情感底線。

  一個生命垂危的病人什么時候結(jié)束生命,病人無法確定,醫(yī)生更不該拿來作為發(fā)泄一己情緒的由頭。醫(yī)生當然有理由、有必要“睡個好覺”,但這個“好覺”的前提,不應該是病人的生命早早亮了紅燈。醫(yī)生選擇這樣的方式作為宣泄情緒的出口,不僅對病人本身不道德,對社會公眾也是不負責任的。

  醫(yī)生當然難免產(chǎn)生職業(yè)倦怠,它可以慢慢紓解,但病人的生命尊嚴必須得到完全尊重,不能被隨意拿來作為自我情緒釋放的工具。否則,就觸犯了社會公眾應該共同恪守的情感底線。

  “職業(yè)倦怠”是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象,加拿大著名心理學者克麗絲汀·馬斯勒將職業(yè)倦怠癥患者稱之為“企業(yè)睡人”。不恰當?shù)乇雀揭幌拢瑢ι穷^這名醫(yī)生的指控若全部成立,她很可能就是患上了“職業(yè)倦怠癥”,職業(yè)精神“沉睡了”。也因此,眼下醫(yī)院停止其處方權(quán)并調(diào)離臨床崗位,處置應該說是合適的。當然,還應追問如何克服這種職業(yè)倦怠并重新找回工作熱情?這并不是簡單的停職冷處理就能真正見效的。一方面,需要醫(yī)院在人員管理上多一些人性化關懷,讓制度真正成為呵護人的保障而非障礙;另一方面,本人的自我調(diào)節(jié)、自我教育、自我反省似乎更為必要。

  現(xiàn)實生活中,類似的職業(yè)倦怠并不鮮見。政府機關、企事業(yè)單位、社會服務機構(gòu)……各行各業(yè)差不多都存在這樣的情形,只不過程度深淺不一,社會公眾的容忍程度也各有不同。每個人都生活在具體的社會關系中,每一個不當行為的施者,同時就是其他不當行為的受者。施與受之間并無特別嚴格的分野,很少有人總是施者。社會公眾都應檢視自己的行為,克制可能傷害別人的職業(yè)倦怠。不然,必將讓整個社會充斥著互相傷害的戾氣,又哪來的信任、理解和幸福?
 

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