在香港聯交所上市的紅籌股國美電器控股有限公司(HK0493,以下簡稱“國美電器” )8月23日公布未經審計的2007年中期報告,報告顯示,國美電器今年上半年經營狀況良好,主要經營指標均得到大幅增長。
國美電器中報顯示,截至報告期,國美電器實現銷售收入211.57億元人民幣,同比增長73.88%;綜合毛利率達到了14.92%,同比提升1.41個百分點;營運利潤8.94億元人民幣,同比增長106.47%;扣除少數股東權益后凈利潤8.06億元人民幣,同比增長177.9%(凈利潤數據未考慮華平可換股債券之衍生工具公允價值評估所導致的賬面利潤減少人民幣4.11億元的影響,該賬面利潤損益并非日常營運所產生,無需實際支付)。
報告期內,國美電器連鎖零售網絡繼續擴展。網絡覆蓋區域包括北京、上海、天津、重慶、廣州等全國168個城市。報告期末,國美電器門店數量為654家。其中,一級城市27個,擁有420家門店,二級城市141個,擁有234家門店。其間,新進入城市8個,新增門店67家,總營業面積245萬平方米,比上年末增長10.5%。作為“中國連鎖經營百強” 排名第一的國美電器集團,是中國零售企業的代表和家電零售業的領跑者,其在香港的上市公司并非國美電器集團的全部,尚有部分非上市公司門店的財務數據未計入中報。
今年以來,國美電器繼續發展連鎖經營網絡,進一步優化國美永樂業務重疊地區的門店網絡布局,保持區域競爭的絕對優勢。同時,更加注重提高單店的盈利能力,對門店進行升級改造,加強旗艦店的經營管理,從而取得了良好的經營業績。同時,國美電器在企業經營策略上進行了優化與調整,放緩了新門店的開設速度,將經營管理重心轉移至提升門店的盈利能力方面。通過細分不同的門店業態以適應不同的消費需求,不斷改善購物環境、提高服務水平,提高顧客重復購買率,提升消費者的滿意度和忠誠度。
報告期內,國美電器與永樂電器基于統一采購、統一財務、統一信息系統、統一人力資源的整合已經完成,雙方的ERP系統在報告期內已全部完成無損對接,新的管理團隊已經對各項業務進行推進。從市場占有率看,國美電器與永樂電器合并后,在全國大多數城市占有率居于領先地位;同時,由于合并后規模效益的原因,采購成本有所下降;另外,在倉儲配送,行政管理等方面,都得以節約成本。經過全方位整合,國美電器的競爭優勢和合并效應正在逐步顯現。
2007年5月11日,國美電器通過向市場配售股份及發行可轉換債券,募集總額約59.6元億人民幣的資金。此次募集資金的用途主要為改善流動資本和優化營運模式。通過這兩項財務安排將進一步鞏固國美電器的流動資本和財務基礎,為提升核心競爭力及業務拓展提供強大的財務支援。
國美集團(含未上市部分)期內重要事項進度進展如下:
按計劃在總部興建的全國集中的呼叫中心于2007年5月正式投入使用。呼叫中心通過開通語音導航功能,對全國用戶提供多項服務,包括:商品送貨查詢、商品安裝查詢、全國促銷活動查詢、延保服務和投訴受理等業務。同時,國美電器制定了新的服務標準,結合顧客關系管理系統(CRM),對客戶檔案庫進行精細化管理,從而形成針對顧客的完整服務體系。
與專業的延保機構進行合作推出延保服務業務。顧客在購買商品的同時,可以通過繳納較少的延保費用,延長其所購商品的免費保修年限。延保業務從通訊品類開始,已擴大到對全品類的產品提供延保服務。目前,延保業務主要集中在一級城市,并將逐漸推進到二線城市。截至報告期,全品類的參保率為1.74%,相對于國外成熟市場的延保參保率,存在巨大的發展空間。
繼續推進家電醫院體系的建設。截至報告期,已建立了50家家電醫院,已簽約各品牌及各品類產品的家維修服務網點1381個。通過以家電醫院為基礎的服務體系,對所經營的大多數品類產品提供售后服務,同時,增加了相關產品增值服務業務。繼續推進會員制工作,期末會員總數達到1531余萬人,會員的消費已占銷售額的59%以上,二次購物率達到34%。按照既定計劃,繼續建設上海區域的青浦物流配送基地,預計本年年內該基地可正式投入使用。物流配送基地的建立將有助于提升營運效率及控制貨存物流成本。
報告期內,國美電器優化與供應商政策,提升供應鏈的效率,并通過加大包銷、買斷、定制等方式進一步提升綜合貢獻率。同時國美電器與供應商的信息共享平臺建設也取得重要進展,報告期內國美電器的ERP系統已經與350家主要供應商實現了對接。
國美電器集團總裁陳曉表示,隨著中國經濟的快速發展,人們生活品質的不斷提高,電器及消費電子零售行業將會持續快速地發展,國美電器連同母集團在內的專業連鎖零售網絡將進一步擴展和完善,市場占有率將持續提升,并在未來五年內力爭達到20%以上,進一步鞏固和擴大國美電器在中國電器及消費電子零售行業的領先優勢,成為具有國際競爭力的一流的商業品牌。
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