導語：科技網站Mashable 1月17日發表社交媒體代理機構Ignite Social Media總裁吉姆·托賓(Jim Tobin)的評論文章，指出Facebook品牌頁面的粉絲人數增長在放緩。他描述了多個方面的統計分析結果，仍無法得出明確的解釋，希望能獲得更多的數據。
以下為文章全文：
我們早在2011年的4月和5月就看到了Facebook增長放緩，但這對品牌頁面意味著什么呢？
創建粉絲頁面的組織數量并沒有減少。到2010年底，在Facebook 50強品牌粉絲頁面上創建的平均頁面數量同比增長了377.3%。然而，2011年在這些頁面上創建的平均頁面數量增幅僅為75%。這一趨勢對社交媒體推廣人可能意義深遠，他們都致力于增加粉絲人數，并在這些人群中進行推廣。
Facebook增長已經放緩
EMarketer報道稱有82%的首席營銷官計劃未來3年在社交媒體上投入更多精力。他們中的大多數都意圖發展社交媒體渠道，和Facebook一起成長，這是個合理的假設。
粉絲人數增長可能比過去更加困難。在Facebook增長開始放緩的同時，這種情況似乎變得更糟。正如你所看到的，2010年下半年粉絲人數以兩位數的常規百分比增幅增長，單月增幅經常突破20%。然而，當2011年的上半年每月增長6%、7%或8%是常有的事。到了下半年，我們看到增長率低至2%，2011年的12月，平均增長率甚至首次低于2%。
不只是百分比增幅水平
百分比增長從少量數字容易測算，但從大量數字樣本卻難以測算。那么粉絲增長放緩只是不同的數學計算模式所致嗎？
那就再算一次，我分析了50強品牌頁面每月增長的粉絲數，將去年同期與今年做比較。結果很有意思。在2010年7月至12月，50強頁面每月平均增加47,375,504 位粉絲。在2011年7月至12月，50強頁面每月平均增加12,087,944 位粉絲。這意味著這些頁面粉絲人數的增幅明顯下降。
頁面年齡
雖然兩年來這種分析每月收集50個頁面的數據，但數據仍然有限。因為Facebook未發布頁面創建時間，所以無法得知頁面年齡并尋找其中的關聯。
因此，我選擇了另一種方式，通過查看15個最大頁面及15個最小頁面，看是否這之間存在顯著差別。從圖表中可以看出，小頁面在百分比增長上表現稍好，但總體趨勢表現一致。
可能這些訪問量大的頁面已經終止了吸引粉絲活動，但這些頁面不可能選擇在6月同時停止上述活動。因此，似乎另有更顯著的因素。還有一個考慮的問題就是是否是Facebook Ticker信息流的推出所致。但該功能于9月21日上線后， 10月至11月的數據表現稍有增長，所以Ticker似乎不是問題。
排名前50之外的Facebook 粉絲頁面表現
為了得到答案，我分析了Ignite Social Media客戶的多個粉絲頁面，查看了過去一年里的月增長情況。我查看了每月媒體購買活動是否繼續支持該頁面人數增長以及是否正計劃推出社交媒體促銷活動。但最終發現，過去一年上述這兩種情況都未發生，只能將增長定義為內部自然增長。雖然提供的細節不多，但能看出與以上相同的趨勢：去年下半年，內部自然增幅約為上半年的一半。
但這并不代表通過推廣帶來的粉絲、甚至沒有在媒體上花費成本而帶來的粉絲量沒有顯著增長。一直以來，客戶通過聰明的方式使得粉絲數量增加一倍甚至兩倍。但總體的頁面粉絲增長水平卻相對放緩，我對此感到有些不解。
需要更多數據
雖然試圖尋找在線數據支持，但我不能得到任何類似的分析結果，因此從這點來看，我需要向用戶求助，詢問他們是如何看待這一問題？是否注意到需要非常努力才能吸引新粉絲，或與一年以前一樣得心應手？過去12至18個月內，在未采取措施的情況下，頁面粉絲人數的表現如何？Facebook結構調整是否影響粉絲自然增長率？如果受影響，是正面影響還是負面影響？
注：吉姆·托賓(Jim Tobin)是領先社交媒體代理機構Ignite Social Media的總裁，他的客戶包括微軟、三星、克萊斯勒、Verizon，他主要負責實施社交媒體推廣策略。他還是《社交媒體是雞尾酒會》一書的作者。(悠然)
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