當前,民生問題無疑是我國面臨的最為重要的問題之一。而作為民生問題的重要一環(huán),養(yǎng)老問題更是迫在眉睫。 2010 年我國超過 60 歲的老年人已達 1.74 億,約占總人口的 12.8% ,亦即不到 10 人中就有一位 60 歲以上的老年人。 2030 年前后我國將進入人口老齡化高峰。
人口老齡化對養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基金支出影響巨大。由于我國現(xiàn)行養(yǎng)老制度仍在逐步完善中,養(yǎng)老資金缺口較大,現(xiàn)有的養(yǎng)老保障制度補缺尚未完成,各種利益群體的養(yǎng)老水平差異較大。在此背景下,如何進一步完善城鄉(xiāng)社會保障政策,建立基本養(yǎng)老服務體系,同時探討社會化管理的方法,構建多元化的養(yǎng)老服務體系,使人民“老有所養(yǎng)”、“老有所依”,無疑已成為政府和社會各界共同面臨的重要議題。
上海家帝豪電子商務有限公司基于“消費資本論”的理論基礎,創(chuàng)新推出并積極實踐的“消費養(yǎng)老”模式,為我國養(yǎng)老保險資金來源探索出一條全新的路徑,成為除基本養(yǎng)老保險、企業(yè)年金和個人儲蓄三大養(yǎng)老資金來源之外的又一支柱,為我國居民養(yǎng)老提供了一種新的有益的選擇。
日前,由經(jīng)濟日報社、人民政協(xié)報社、中國社會保障雜志社等新聞單位發(fā)起,人民日報社《中國經(jīng)濟周刊》雜志社和中國社會科學院財貿所信用中心共同主辦、上海家帝豪電子商務有限公司“我愛我買”( http://www.525m.com)電子商務網(wǎng)站協(xié)辦的“探討多元化養(yǎng)老模式與養(yǎng)老資金來源解決路徑暨‘消費養(yǎng)老’模式論證會”在京召開。來自全國政協(xié)、國家發(fā)改委、人社部、財政部、商務部、工信部、工商總局、質檢總局、國務院研究室、中央政策研究室等部委相關領導與研究人士,上海、云南、浙江、安徽、山東、河北等省政協(xié)與各部門領導,社科院經(jīng)濟研究所、全國社會保障基金理事會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中央黨校、國家行政學院、北京大學、清華大學、中央財大、云南大學等研究機構、協(xié)會、知名院校與泰康、長江等養(yǎng)老保險公司的社會保障、養(yǎng)老、保險等領域專家、學者,以及人民日報、人民政協(xié)報、經(jīng)濟日報、中國社會保障雜志等社領導及在京 40 余家媒體共計近 100 人出席了會議。
以下為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷工作委員會副秘書長、速途傳媒創(chuàng)始人范鋒博士在此次會議上的演講:
2010 年年底的時候,我很榮幸參加了國家發(fā)改委培訓中心關于“消費養(yǎng)老”課題的研究,有機會對上海家帝豪電子商務有限公司的“消費養(yǎng)老”模式有一些了解。
我從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十年了,對這個行業(yè)非常關注。今天我講一下對上海家帝豪電子商務有限公司的“消費養(yǎng)老”模式的思考。
上海家帝豪“我愛我買”( www.525m.com) 平臺把消費資本的概念轉化成“消費養(yǎng)老”的操作概念,并引入到“我愛我買”電子商務運營模式中,無論在理論層面還是電子商務商業(yè)模式方面,都是一個巨大創(chuàng)新 !
我們知道,電子商務發(fā)展已經(jīng)十年了,有很常見的模式, B2B ,阿里巴巴、慧聰, B 2C ,京城商城,去年營業(yè)額達到 300 億元,還有亞馬遜,凡客, C 2C ,包括淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度有啊。家帝豪給我們提供一個新的 B 2F 的模式,針對家庭的,這個模式的特點分為線上和線下多種渠道 , 對“我愛我買 ” 站點進行廣泛推廣和規(guī)范化的導購管理,使得我愛我買面向家庭消費這個更巨大的市場,成為一個重要的營銷渠道。
因此, 525m 平臺“消費養(yǎng)老”模式是對電子商務的一種創(chuàng)新,這種創(chuàng)新表現(xiàn)在以下四個方面:一是對電子商務理念的創(chuàng)新;二是對電子商務商業(yè)模式的創(chuàng)新;三是對電子商務價值鏈的創(chuàng)新,它重構了電子商務的價值鏈;四是對電子商務營銷模式的創(chuàng)新。
我們看一下電子商務,幾個月之前的轟動全國的淘寶十月圍城事件,淘寶上很多中小賣家對淘寶進行圍攻,對大賣家進行圍攻,秩序混亂,商務部出面解決。這個起因是因為淘寶規(guī)則的調整,最后是馬云和淘寶決定推遲一年的執(zhí)行新規(guī),平息了這個事件。
當時中央電視臺“東方時空 ” 采訪我對這個事情怎么看,我認為無論是淘寶,還是上面的商家,實際上它是一個開放的平臺,平臺商和上面的合作伙伴利益規(guī)則怎么定。
阿里巴巴去年也出現(xiàn)誠信問題、欺詐問題, CEO 辭職。這都給我們帶來提醒,如何調整好電子商務商家和合作伙伴,以及眾多消費者之間的利益,這個非常值得探索,十月圍城事件與電子商務理念不成熟有關系,如果拿通常我們所認識的電子商務企業(yè)和家帝豪的模式來看,他們有不同點。家帝豪 525m 購買平臺是消費渠道多元化,不僅是線上而且有線下,各種服務方式,在售后方面、物流方面都有保障,它是以日用消費品為主,在關心國計民生方面等等,更有理念上的創(chuàng)新。
從電子商務模式創(chuàng)新來看,不管是 B2B ,還是 B 2C ,實際上電子商務本質上就是商家和消費者,如果以家庭為單位來考慮家帝豪“消費養(yǎng)老”模式,它實際上是通過商家和家庭消費者的對接,形成自己獨特的 B 2F 優(yōu)勢。我們在研究這個課題的時候,國家發(fā)改委培訓中心的杜平主任說到底叫 B 2F ,還是 B2Home ,這個叫法可能更準確。
家帝豪我愛我買 B 2F 創(chuàng)新之處,就是通過平臺直接將產(chǎn)品銷售于千家萬戶,汲取電子商務外圍三種模式和互聯(lián)網(wǎng) WEB2.0 等特點,并結合自身優(yōu)勢而創(chuàng)新的一種電子商務營銷模式,可稱之為第四代電子商務模式。
它的優(yōu)勢就是利用消費返點增強企業(yè)資本市場競爭的事例,有利于相對明確的發(fā)展訂單式供貨和生產(chǎn),消費者通過消費返點為自身未來養(yǎng)老提供一個新的保障資金來源,促進企業(yè)和消費者之間長期穩(wěn)定的經(jīng)濟關系,不斷增強相互間的長期信用,有利于促進專業(yè)服務機構的快速發(fā)展。
從價值鏈創(chuàng)新來說,平臺和商家、消費者是長期博弈的過程,這也是淘寶事件出現(xiàn)的背后真正原因,這個問題如何解決,如何平衡平臺、商家、消費者三者之間的關系。 525m 通過消費者消費返點再投資,增加資金來源,鼓勵消費者進行消費,這是一個良性循環(huán),解決了電子商務價值鏈平臺、商家、消費者長期矛盾的問題。我愛我買模式更有利于形成三位一體的營銷平臺。
營銷的時候主要考慮營銷渠道,怎么在百度靠前一點,在淘寶上獲得更好的位置,我愛我買網(wǎng)站 B 2F 創(chuàng)新最終價值就是以自己企業(yè)為核心的營銷型電子商務平臺,通過網(wǎng)絡營銷這種低成本高回報的方式幫助企業(yè)更好地創(chuàng)立網(wǎng)絡平臺,更容易銷售產(chǎn)品和進行服務。
我個人認為,這個營銷模式的創(chuàng)新體現(xiàn)在以下這樣幾點:
一是大量物流配送和物流服務人員,促進社會就業(yè)的發(fā)展,“消費養(yǎng)老”的服務商今年就可以達到 10 萬家。
二是“消費養(yǎng)老”模式是電子商務一種深度創(chuàng)新。
三是由此產(chǎn)生了激發(fā)社會和經(jīng)濟發(fā)展的內生動力,因為我不僅服務消費者,服務商本身也是一種消費,而且它還是平臺的投資者。
四是實現(xiàn)企業(yè)社會責任和企業(yè)創(chuàng)新動力之間深度結合。
線上可以通過空中大賣場銷售它的產(chǎn)品,線下有 10 萬服務商可以直接服務終端消費者。
從“消費養(yǎng)老”模式的價值來講,有社會價值,也有對電子商務行業(yè)創(chuàng)新的價值,杜平主任總結說是三大工程:一是養(yǎng)老,幫助普通消費者積累養(yǎng)老金;二是再就業(yè)工程;三是利用消費返點的理念成為社會投資工程。顯然,這三大工程的社會價值是非常值得肯定的!
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本文標題:范鋒:525m"消費養(yǎng)老"是電子商務營銷模式的創(chuàng)新
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