許多人做了一輩子的小職員,有些人只升到小主管,再也升不上去,有的人卻很快就晉升到高層主管,到底差異在哪里?職場晉升的奧秘是什么?
我在組織中歷經了四個層次,這四個層次正是企業人才養成的四個階段,每個層次的核心能力不同,如果只是努力做事,不具備正確的態度與核心能力,是不可能晉升的。我的第一個工作階段,任務是采訪新聞、生產內容,我完全以自己的能力完成任務,從采訪量的擴大、效率的提高,到文章質量的提升,通過不斷地自我訓練、調整,逐漸變成一個杰出的專業工作者。我的工作成果,替公司爭取了讀者的認同,也提升了公司的營運成果。
我的第二個階段,從專業工作者提升為團隊管理者。除了自己完成工作之外,我還要帶領整個團隊(幾個人)完成更大、更復雜的內容生產任務。這個階段我的工作重點在于人員的訓練、培養、協調、溝通,以及整個團隊的組成、調度、管理。我的工作績效是以整個團隊的成果衡量的。我的工作重點,從自己做事,變成管人和管理團隊。接著我進入第三個階段,成為一個負經營成敗的企業內工作者。我不止帶領一個團隊,我還要為這個團隊制訂工作與營運目標,并完成獲利、達成預算,其間不論發生什么事,我都要為最后的營運結果負責任。而營運結果通常是以“獲利”與否,做為衡量指標。這個階段的角色,我稱之為“當責經營者”。
當責經營者真正的挑戰是在企業陷入困境時,要有能力領導團隊,重訂經營策略,進行組織改造,必要時要揚棄原有的生意模式,重新定位。在關鍵時刻,要能做出關鍵決定,為企業負完全責任。這種當責經營者除了沒有擁有股權之外,他與資本主在角色、工作方法上幾乎沒有區別。
企業人才最高層級是創業家,他們以資金及身體力行投入,成敗與他們息息相關,但在能力上創業家未必勝于當責經營者。
仔細描述這四個階層,目的在讓所有的工作者了解自己的處境,在進階的時候,知道如何自我學習、補強不足,并為未來預做準備。
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本文標題:晉升的方法:企業人才金字塔
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