樂購網(wǎng)上海訊 暑期旅游促銷戰(zhàn)如火如荼,在線旅游龍頭老大攜程再出大手筆。樂購網(wǎng)上海站近日了解到,攜程投入千萬推出自由行“一元接機”優(yōu)惠服務(wù),赴國內(nèi)十大熱門目的地的攜程自由行游客,可1元換購或免費贈送機場到市區(qū)酒店的接機服務(wù)。國內(nèi)60多個出發(fā)城市的游客都可以獲得此項優(yōu)惠。
這也代表著攜程將近期的在線旅游促銷戰(zhàn)從線上預(yù)訂引到線下服務(wù),將一站式服務(wù)優(yōu)勢向旅游目的地全面延伸,以“立體”布局應(yīng)對競爭占據(jù)市場先機。此前國內(nèi)其他OTA和旅行社都沒有推出類似大規(guī)模接機服務(wù)。
攜程“一元接機”服務(wù)覆蓋三亞、北京、麗江、桂林、成都、杭州、青島、大連、西安、九寨溝等十大最為熱門的旅游城市和目的地,其中三亞、麗江、桂林三大目的地更是提供自由行免費接機服務(wù)。目前九大目的地的相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)在網(wǎng)上推出,杭州的“一元接機”也儲備完畢將在7月底前上線。旅游者通過攜程網(wǎng)預(yù)訂相關(guān)自由行打包產(chǎn)品赴以上城市旅游,就可以享受一元或者免費接機服務(wù)。對于游客來說,目的地接機服務(wù)可以有效解決機場交通不便的問題,省去自行找車前往酒店的煩惱,同時降低出行交通成本。此外,接機時攜程還提供各種配套地面禮包,如自由行PASS與旅游指南、消費折扣券、免費地圖等,游客也可以直接向接機人員預(yù)訂一日游等項目。
“大部分?jǐn)y程國內(nèi)自由行游客都會選擇接機服務(wù),預(yù)計今年“一元接機”優(yōu)惠活動服務(wù)人次高達數(shù)十萬,攜程為此投入的成本費用就超過千萬元。”攜程旅游業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理何勇表示,從國家旅游部門統(tǒng)計看,自由行散客已經(jīng)占國內(nèi)旅游人次的九成以上,攜程自由行的游客規(guī)模也持續(xù)大幅增長,這些游客對目的地的交通、游覽、消費等項目有巨大需求,這是一個新的市場。攜程還計劃把接機優(yōu)惠持續(xù)做下去,并擴展到更多國內(nèi)城市和目的地。
業(yè)內(nèi)人士認為,“一元接機”相當(dāng)于免費贈送,將極大便利散客在目的地的出行。攜程此舉不僅提供價格上的優(yōu)惠,還為用戶提供更好的增值服務(wù),提升了服務(wù)價值,將鞏固攜程作為自由行服務(wù)領(lǐng)軍者的優(yōu)勢。
何勇表示,這也是攜程重點打造的“目的地旅游服務(wù)體系”的重要部分。從接機開始,攜程逐步為自由行客人提供豐富全面的目的地配套服務(wù),讓自由行客戶除了獲得精選的機票、酒店,又能在接機、一日游、票券、訂餐等方面,享受團隊的折扣優(yōu)惠,并獲得質(zhì)量保障,讓散客出行“不吃苦,防被宰,無需復(fù)雜功課,拎包即走”。
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本文標(biāo)題:攜程千萬推“一元接機” 促銷戰(zhàn)延伸線下
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