不管你承認與否，越來越多的女性正擁有越來越多的財富，她們在商業中的消費選擇正在改變著商業領域的各個角落。如果你想創業，你想賺錢，首先要清楚，你賺的是誰的錢。
女性在各個消費領域輕松成為一家之主，她們的購物價值觀和消費方式促使商家在產品包裝、服務等方面應該更加重視女性特征。筆者在此文中呼吁：得女人者得天下!
這是一個女性的時代，可你了解女人嗎?你眼中的女性還是那個僅僅愛逛商場、愛洗衣做飯、愛織毛衣、愛哄孩子的人嗎?相反，她們是最復雜、最容易被誤解、最有價值的消費群體。
這些年來，要找到一個全球經濟的亮點不容易，還在增長的市場越來越少。不過，最近幾個月來，經濟學家、咨詢顧問及各種類型的商業機構開始發現另一個新的新興市場，而且，還是最大且最具影響力的市場：女性。
根據研究報告顯示，女性才是真正能夠帶領世界經濟走出衰退的力量。據預計，在接下來的五年里，女性將會用于消費購物的資金會達到5萬億美元。盡管男性的收入總數仍然會是女性的兩倍，但是男女收入不平等的差距正在減少。這意味著，女性的消費潛力正在擴大。盡管過去幾十年里全世界都意識到了女性地位的提高，但是實在的數據還是令人吃驚不小。而且，事實上，女性已經在全球的消費市場有著重要作用。在全世界每年18.4萬億美元的消費中，有12萬億是由女性控制，而且，隨著越來越多的年輕女性開始積累更多的財富，今后這個數字還會提高。
這種變化代表著地球上一個最大的新興市場的崛起，而這個市場會遠遠大于最熱的發展中國家市場的總和。可惜，對于這一變化的影響，無論是政界還是商界，都還沒有完全地把握到。隨著信息經濟的發展，體力勞動逐漸被機器和智能替代，女性的特點被充分發掘出來，在現代社會扮演者越來越著越來越重要的角色。據說，多數中國家庭的財政大權掌握在女性手中，在家庭消費方面更是掌握主導權。70%的消費權掌握在女性手中，女性是最具消費欲望和消費能力的群體之一。公認的，女性、孩子和老人是三大商家最容易賺錢的人群。
“婦女能撐半邊天”，在快速發展的時代面前，女性正在通過另一種方式顯示她們的力量——消費。據《2010中國(8城市)女性消費狀況調查報告》顯示，女性購買服裝服飾的消費最多，其后依次是通訊、旅游、健身、化妝品和書籍等。可以說，研究女性消費特點，賺女人的錢，已經成為商家一件“大事”。
既然女性在服飾方面花費頗多，那么，我們就先來談談服飾方面的品牌營銷。其實，女性最大消費花在服裝服飾上并不出人意料，去年9月，世界時尚領域最著名的雜志之一《Vogue》登陸中國。這本雜志厚達450頁，剛一上市就銷售了30萬份，甚至超過了國內長期盤踞時尚雜志老大位置的《瑞麗》和《ELLE世界時裝之苑》。據了解，《Vogue》的讀者80%～90%是女性，而登載的品牌主要集中于服裝、服飾和化妝品方面。
我國經濟的高速發展帶動了人民生活水平的提高，也直接促進了消費的升級，傳統消費的支出在居民整體消費支出中的比例不斷降低，取而代之的是文化、娛樂、休閑、健康等方面的消費支出不斷上升，我國女性高端消費市場正在發展和形成的階段。
去年10月，《Vogue》在中國的母公司康泰納仕調查了北京、上海、廣州3座城市的300位讀者。結果顯示，讀者的平均個人月收入是5881元，而三地讀者平均每個月花費在服裝、化妝品、服飾等上面的金額大約是2177元。其中，上海讀者消費水平最高，達到2309元。由此推算，《Vogue》雜志的讀者平均每月用于服裝、飾品、化妝品、箱包、鞋類等的消費占個人月收入的37%。說明這塊市場很大，消費能力很強。
在服裝飾品上，女性消費的特點突出在顯示個性。如意廊是一家做女性飾品的品牌，該品牌引進自澳大利亞，專做大小毛絨玩具以及箱包。其市場總監蔣秉歧表示，女性喜愛的飾品不是誰都能拿的那種“普通貨”，而是能體現自己個性的東西，甚至用自己的飾品來表達自己的心情。“一般來說，女性喜愛鮮艷、跳躍的色彩，這不是說那種100%的紅色，而是稍微柔和一點的顏色，比如粉紅、綠色等等，關鍵是顏色純粹，不帶雜色，造型要獨特。”一年多來，如意廊經營比較成功，在北京已經開了5家專賣店，單店效益都相當不錯。
除了服飾產品，金融產品開始迎合女性需求——女性消費市場的特點，已經吸引了一些機制靈活的中小股份制銀行的關注，并紛紛推出了有針對性的金融產品。比如，招商銀行去年推出了“靚卡”，是一種不可透支的女性消費卡。靚卡可以通過POS機消費，同時組織女性消費者俱樂部，組織一些女性消費活動，可以在全球200多個國家和地區通用。此外，招商銀行還和企業合作，推出瑞麗聯名卡，進一步開發女性消費市場。民生銀行也有類似行動。民生在上海推出了針對女性的“蝶卡”。使用民生的蝶卡，女性可以在和民生銀行簽約的服飾店、珠寶店、寵物店以及各個飯店以低于市場的折扣價消費，很是迎合了一部分女性的需求。我們今天以女性市場為例，譚小芳老師給您列出了三個案例：
1、麥當勞
麥當勞2002年營業額大副滑坡，為了扭轉頹勢，麥當勞開始尋找原因，麥當勞原顧客定位主要是男性與兒童，他們認為，兒童如果喜歡麥當勞，光顧麥當勞，孩子的母親自然也會隨之登門，因此不必單獨針對女性進行市場開發。可經過調查卻發現，隨著社會新形態的發展，女性已不僅僅是作為母親的角色，有事業型女性、不婚者、丁克一族等，更加自我的主觀思想及初于對兒童健康的考量，使帶孩子光顧麥當勞的女性顧客越來越少，麥當勞原來的如意算盤慢慢開始落空。于是，麥當勞一面提高食品的營養成分，一面推出了一系列如超級豪華沙拉等針對女性量身定做的快餐食品。女性顧客隨之快速增長，她們的光顧頻次與消費金額也是麥當勞所沒有預料到的，不久便扭轉了利潤下滑的情況。
2、家庭倉庫公司
家庭倉庫公司的賣場遍布全美，是美國第二大的零售商，主要銷售產品是家庭裝修、裝飾、修繕材料與工具等。近年來銷售業績開始下滑，而主要競爭對手羅依公司的業績卻大幅提升，經過調查，發現對手業績大幅提升的主要貢獻者竟然是因為大量的女性顧客。但家裝與家庭修繕行業一直把目標顧客群體定位于男性，而男性顧客更在意實用性，對購物環境并不講究，所以此類銷售場所多是比較臟亂，隨意，商品擺放雜亂無章。于是家庭倉庫展開大規模調查，調查后發現，現在的家庭中，女性不僅有很大的家裝決策權，而且很多家裝與維修工作都是女性來做的，女性顧客竟然超過了男性。
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本文標題：細分定位女性消費市場，得女人者得天下
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