北京時(shí)間9月4日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,Groupon的投資人或許不愿聽到這個(gè)消息,但是公司兩位創(chuàng)始人--他們聯(lián)合持有公司大約36%的表決權(quán)--將會(huì)與Groupon在很小、但非常重要的領(lǐng)域展開競爭。
持有Groupon大約26%表決權(quán)的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事會(huì)主席埃里克·萊夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)和持有公司10%股份的董事布拉德·凱威爾(Brad Keywell)同時(shí)也是創(chuàng)新公司孵化器Lightbank的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。在他們資助的數(shù)十家創(chuàng)新公司當(dāng)中,有一家名為Belly的公司,能夠幫助本地商戶管理他們的客戶忠誠度。
Groupon當(dāng)前也涉足這項(xiàng)業(yè)務(wù),就在Belly上線的同時(shí),推出了一個(gè)名為“Groupon Rewards”的客戶忠誠度項(xiàng)目。盡管“Groupon Rewards”業(yè)務(wù)目前仍只占到Groupon業(yè)務(wù)的很小一部分份額,但對(duì)公司的未來卻至關(guān)重要,因?yàn)镚roupon希望變身成為一家技術(shù)提供商,幫助本地商戶更有效的進(jìn)行自我管理。
Groupon和Belly的總部都設(shè)立在美國芝加哥市。雖然兩家公司均以表示不會(huì)相互競爭,但是在商戶使用兩家公司服務(wù)上存在著大量的重疊,特別是在食品服務(wù)領(lǐng)域。在Groupon Rewards索引中排名前20位的商戶當(dāng)中,有8位同時(shí)也使用了Belly的服務(wù)。
芝加哥皮薩店主杰弗里·扎克(Jeffrey Zucker)對(duì)Belly給予了高度的評(píng)價(jià)。他預(yù)計(jì),在他的客戶當(dāng)中有25%使用了Belly的忠誠度服務(wù),在8個(gè)月中回頭客數(shù)量相當(dāng)不錯(cuò)。他還測試了Groupon Rewards項(xiàng)目,但卻只有一位回頭客。
在Groupon當(dāng)前陷入困境之時(shí),該公司幾乎無法再承受自己的創(chuàng)始人給自身帶來的競爭壓力。
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