隨著移動互聯網用戶的增長以及移動應用的下載普及,各種各樣的APP像趕集一樣涌入大眾的生活圈,基于移動互聯網的營銷也因此打開了一片藍海。
2012年1月6日,由《廣告主》雜志社主辦,科寶博洛尼協辦的APP營銷沙龍在一片激烈的討論聲中舉行。
話題圍繞“為什么要做移動APP營銷”、“怎么來做移動APP營銷”、“移動APP營銷效果如何監測”等全面展開。嘉賓們就自己所在的行業的經驗、案例與看法和現場來賓進行了分享和討論。
以下為現場嘉賓們主要精彩的觀點和看法(排名不分先后)。
張艷(科寶博洛尼)
對于移動互聯網,我有一個美好的暢想。博洛尼一直崇尚的是一種美好的生活方式。我特別希望我們的APP做出來以后,它的內容也可以體現我們客戶群的一種生活方式。打開APP,看到博洛尼的家具,看到我們的設計方案,進而能選擇博洛尼的生活方式與客戶群產生共鳴,從而潤物細無聲地來推廣博洛尼的品牌。
張毅(科寶博洛尼)
移動營銷成功與否的評判標準就是“能否主動吸引用戶關注與參與”,這也意味著,移動營銷變“被動接收”為“主動吸引”,傳播信息的可靠度、信息的互動價值、信息的個性化特征要比傳統廣告形式更高,從而也有效地改善了消費者被動接受信息所產生的反感和抗拒。比如說,消費者是否會拍攝戶外廣告中的二維碼,是否愿意下載一款APP來跟進了解企業信息,都是由他們的主觀意志決定的,從而營銷體驗的感覺也會相應提升。
郭洪波(京世紀平安汽車租賃有限公司)
蘋果和安卓的應用商店都已擁有了幾十萬的應用程序,并不是每個應用軟件都會下載到用戶的手機上,如果應用軟件沒有裝到用戶手機上那就沒有什么媒介價值了,所以要使應用軟件能夠下載到手機上,企業要采取一系列措施來保證用戶能夠知曉這個APP,并引導其下載到自己的手機。
伏文均(多盟手機廣告平臺銷售總監)
今天,隨著移動互聯網時代的到來以及大屏觸控移動終端的流行,各類移動應用APP成為移動廣告新的載體。受益于移動互聯網整體產業的快速發展和移動終端的更新迭代,移動應用廣告被行業視為新的藍海,具備重要的戰略意義。
張楓蕾(百分通聯市場總監)
百分通聯致力于成為移動營銷整合的專家,不僅要跨界打通傳統媒體,還要用移動互聯網的創意去激發消費者的體驗升級。2011年,我們對國內和國外各個細分行業做了很多橫向和縱向的掃描,發現用戶的行為正在快速發生變化,用戶越來越不喜歡被動推送的內容,需求的個性化提高了用戶自主尋找信息的可能性。
有人說,手機是人的器官的延伸,是觸發營銷行為至關重要的環節,那么APP則無疑是整個整合營銷的中樞。百分通聯也在這方面做出了很多探索,比如我們剛剛做完的時光膠囊,就利用APP融合了LBS、二維碼、人臉識別等多元化技術,實現了手機與互聯網廣告的互通,得到了廣告主和消費者的一致好評。
郭旭(易傳媒移動廣告平臺副總監)
作為廣告通路,移動互聯網和互聯網是你中有我,我中有你的關系。傳統互聯網給移動互聯網的發展提供借鑒藍本,移動互聯網也是對傳統互聯網的有力補充。我覺得現在的移動互聯網更像是一種生活方式,每個人被越來越多的APP應用所包圍。在移動互聯網上做營銷,要么自己開發APP,要么在別的APP上做推廣。這兩種方式都需要平臺,平臺能更好地銜接起各方面的資源,做到最優配置,以最少的成本獲取最大的收益。
楊向華(愛奇藝新業務拓展事業部總經理)
現階段廣告主做移動互聯網營銷,可能更主要的是看中使用iPhone或者安卓手機的人群的消費力。營銷工作的很重要一步就是找到你的目標人群,現階段智能手機的使用可能能幫我們完成一次簡單的分類。對于營銷人來說,智能手機的主流用戶群體可能普遍擁有較強的經濟購買實力,思想活躍,將廣告促銷或品牌信息投放到APP上效果可能會比較顯著。
王旭東(安沃傳媒創始人兼首席執行官)
移動營銷發展的時間并不是很長,行業才剛剛開始發展。怎樣說服廣告主嘗試移動營銷呢?我覺得首先要說服其使用iPhone。智能手機的價值或者說與傳統手機的差別其實更多的在于APP。如果只是打打電話或者發發短信,那么智能手機的功能可能只用了10%不到,而APP應用才是智能手機的核心價值,當廣告主們的管理層使用APP的時間多了,就自然會認可這里的廣告價值。
張志遠(安沃傳媒公關市場總監)
現在移動互聯網的廣告形式可能需要創新,因為現在大部分移動互聯網的呈現方式是傳統Banner條,很簡單的頁面呈現形式,可能未來的廣告會根據廣告主的特質以獨特的廣告形式呈現,當然這對移動互聯網營銷公司的技術力量、策劃團隊、創意團隊也提出了更多的要求。
王善偉(艾德思奇移動廣告平臺客戶總監)
用戶在各種場景下使用手機上網的比例都超過50%,其中八成手機網民在家中利用手機上網,六成手機網民在乘坐交通工具的時候使用手機上網,手機屏的重要性日益上升。當用戶大量的時間和精力用于移動互聯網時,渠道的營銷價值將日益凸顯。
郭昭昭(艾德思奇客戶經理)
現在廣告主在選擇廣告投放的時候,電視可能會占80%左右的預算,互聯網占20%左右的預算。央視招標、百度漲價,我們需要尋找新的企業品牌傳播的方式,利用較少的成本來達到較大的傳播效果。智能手機及APP這種應用程序的出現,使手機成為一個很好的廣告載體,企業如果能夠利用好這個媒體將會達到意想不到的傳播效果。
陳鄂(力美廣告策劃總監)
媒體環境很重要。在一二線城市,用戶每天接觸的媒體形式多種多樣,比如上班途中有公交電視、上班的時候有樓宇電視、在電腦前有互聯網廣告、出租車中有觸控傳媒、地鐵上也有各種廣告媒體,他們能接觸到的媒體形式數不勝數,那么就不可過分地夸大移動營銷的作用。但對于三四線城市人群來說,比如保安或者服務員,他們不看報紙、不上網、不打車、不看樓宇電視,很多時候手機甚至成為了他們接觸資訊的唯一通路,那么對于這部分差異化的用戶,對于需要向三四線城市下沉的人群,移動營銷的價值可能會放得非常大。
福星(微云績效合作部客戶總監)
開發者創造內容的時代已經到來,并且在廣告業掀起了一股熱潮。要保持大量有黏性的用戶是不現實的,高質APP市場缺口非常大。對于移動廣告平臺來說,應用的整體質量直接影響著品牌廣告主的投放熱情。
張曉陽(第一視頻鄰訊事業部負責人)
相對PC互聯網廣告而言,移動廣告依托移動設備的便攜性和隨身性,更容易滲透到消費者的生活中,從而達到更精準的營銷目的。智能手機時代到來后,移動廣告隨之進入了“用戶信息”時代,手機型號識別、運營商識別、地理位置等等,都能成為幫助廣告商為廣告主提供精準營銷的有力信息。
趙翔(Adview商務負責人)
APP營銷不只是讓用戶了解企業的產品信息,后續的服務也很重要,良好的服務讓用戶能夠在第一時間內購買企業的商品,增加對品牌的信心。移動廣告作為全新的營銷形式必將獲得廣告界的矚目與認可。當移動互聯網成為每個人工作、生活當中不可或缺的一部分時,移動營銷將變成一片新的熱土。
何國宏(網易移動中心產品運營)
對于未來來說,變化太快了,可做的方向太多了。智能手機和平板電腦在快速普及,大屏幕、高分辨率、觸摸屏、GPS、拍照以及重力、光線等感應器的預制……一項項技術的演進,都正在觸動著營銷變革的神經。未來,心有多大,舞臺就有多大。
凌丹(隨視傳媒華北營銷中心客戶總監)
移動互聯網營銷的用戶體驗很重要,你的產品口碑的好壞不在于你的產品賣多少,而在于你的產品能不能做好用戶體驗。利用手機和網絡,易于開展企業和消費者之間的交流。這對企業具有重要意義,也能加強消費者口碑的形成。
方立軍(天成傳播機構總經理)
移動互聯網大潮剛剛來襲,前期進入者必定伴隨著各種不確定性。但是創業需要初戀般的熱情和宗教般的執著,我們要從傳統互聯網發展的路徑中吸取教訓,一步一步腳踏實地,控制好步伐,做好探路者和領頭人。
曹禮財(《廣告主》雜志副主編)
APP是什么?它是一種媒介,但它又超越了媒介。因為它的屬性涵蓋了付費媒介、免費媒介、自有媒介、劫持媒介、出售媒介等五大麥肯錫媒介類型。而與此同時,它又突破了傳統媒體的線性交互方式,通過AR、LBS、Siri、移動支付等創新技術正構建起人機交互、人地交互、人品(牌)交互、人人交互等泛信息交互網絡。在4月6日本刊主辦的“第四屆中國廣告主峰會”上專門設置了移動營銷分論壇,期待各位朋友更加精彩的觀點。
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本文標題:APP營銷縱橫談——2012-1-6日APP營銷沙龍記
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