一直以來，機(jī)械企業(yè)因?yàn)槠洚a(chǎn)品價(jià)格高昂而未給予網(wǎng)絡(luò)這一高效傳播渠道足夠的重視，與消費(fèi)品企業(yè)相比，機(jī)械企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的力度就顯得更加缺乏。其實(shí)機(jī)械網(wǎng)絡(luò)推廣，機(jī)械網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，已經(jīng)超越傳統(tǒng)營銷方式。
據(jù)世界工廠網(wǎng)報(bào)道，一位黑龍江客商在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到了溫州某電工機(jī)械廠的主頁，根據(jù)網(wǎng)頁上的提示向該廠發(fā)出了訂貨的電子郵件。這本是一筆不小的訂單，可是半個(gè)月過去了，電子郵件石沉大海，這家機(jī)械廠一點(diǎn)反應(yīng)也沒有。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)及信息處理的不及時(shí)，使得企業(yè)網(wǎng)站基本上成了擺設(shè)，企業(yè)宣傳的職能沒有完成，對(duì)企業(yè)銷售任務(wù)的貢獻(xiàn)更是甚微。然而這些其實(shí)是完全可以避免的。
互聯(lián)網(wǎng)特有的無限量、實(shí)時(shí)、交互與超越時(shí)空的特點(diǎn)，使得企業(yè)與企業(yè)之間溝通模式的巨變成為必然。令人遺憾的是：多數(shù)的企業(yè)并未意識(shí)到這一點(diǎn)，隨意打開一些企業(yè)網(wǎng)站，清一色的是企業(yè)形象的宣傳，而且大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建成后便經(jīng)久不變或只更新一些動(dòng)態(tài)的企業(yè)消息。
據(jù)世界工廠網(wǎng)特約專家研究發(fā)現(xiàn)，50%機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站的alexa世界排名在100萬以外，表明該網(wǎng)站日訪問量在50以內(nèi)，說明這些網(wǎng)站推廣力度不夠，現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣手段效果不明顯;另有50%的機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站平均世界排名在50萬左右，表明日訪問量約在100以內(nèi)。對(duì)于google搜索引擎的重要性評(píng)估(PageRank值)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約有40%的網(wǎng)站PR分值為2，表明這些網(wǎng)站基本未做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，企業(yè)網(wǎng)站整體性能有待提升;30%的網(wǎng)站PR分值為3，表明網(wǎng)站性能尚可;另有30%的機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站PR分值在4以上(包含4)，表明網(wǎng)站做過網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化和推廣，取得了一定的效果。
以上數(shù)據(jù)從側(cè)面顯示出企業(yè)對(duì)于自身網(wǎng)站推廣重視程度的現(xiàn)狀。企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，不免陷入這樣的誤區(qū)：我有網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，我們公司率先建立了網(wǎng)站，并且我還雇傭了專人對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行管理和維護(hù)，我網(wǎng)站的內(nèi)容既有企業(yè)形象宣傳更有產(chǎn)品展示，接下來我就可以等著定單上門。
可能有人會(huì)講，工程機(jī)械的價(jià)格都太高了，動(dòng)輒幾十萬、上百萬，這樣的產(chǎn)品有人敢在網(wǎng)上買嗎?其實(shí)不然，高檔筆記本電腦、數(shù)碼單反相機(jī)這類萬元級(jí)的消費(fèi)品的網(wǎng)絡(luò)營銷就已經(jīng)非常成熟，二手汽車的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)也相對(duì)較為完善。相對(duì)于拿出積蓄來購買消費(fèi)品的消費(fèi)者來說，讓一個(gè)以購買生產(chǎn)資料為目的的工程機(jī)械用戶拿出上百萬資金似乎并不是一件不敢想象的事情。而且，如果能夠由第三方確保付款安全并由廠家進(jìn)行信譽(yù)擔(dān)保，想必產(chǎn)品的質(zhì)量問題會(huì)得到有效保障。
從用戶角度來說網(wǎng)絡(luò)營銷也是大勢(shì)所趨。80后是工程機(jī)械產(chǎn)品用戶的新生代，用不了幾年時(shí)間，這部分用戶將成為購買工程機(jī)械產(chǎn)品的主力軍。他們與之前的用戶一個(gè)很大的不同就是，他們是在網(wǎng)絡(luò)的伴隨下成長起來的新一代。更不必提將來更年輕的用戶，他們與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系則更加密切。
借助網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷中不可或缺的組成部分。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主機(jī)廠和配件廠可以更方便地為用戶提供服務(wù)。筆者曾聽過不少企業(yè)售后服務(wù)人員的抱怨，用戶在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，由于不懂專業(yè)術(shù)語或者不清楚故障原因，首先要求的就是要他們達(dá)到現(xiàn)場。有些問題很簡單，但故障現(xiàn)場距服務(wù)站有幾百公里遠(yuǎn)，為此跑一趟實(shí)在是過于辛苦。有了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，用戶可先求助于網(wǎng)絡(luò)，以后如果條件具備，還可以采取視頻的方式進(jìn)行指導(dǎo)維修，也可以向用戶提供最近的維修地點(diǎn)和配件銷售公司。
我們可以看到機(jī)械行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在已經(jīng)是大勢(shì)所趨，而此時(shí)大部分中小型企業(yè)卻依然對(duì)如何有效的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷而發(fā)愁。其實(shí)大可不必，在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，優(yōu)秀的電商平臺(tái)完全能夠幫助這些企業(yè)，比如世界工廠網(wǎng)(http://ch.gongchang.com/)所提供的自主建站功能和網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)服務(wù)，真正從根本上解決了中小企業(yè)所面臨的困境!
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