在獲得一呼百應(yīng)騰訊企業(yè)微博認(rèn)證后，一位來自廣東東莞地區(qū)的食品生產(chǎn)廠家老板李先生，對騰訊企業(yè)微博的企業(yè)認(rèn)證服務(wù)、品牌宣傳效應(yīng)、產(chǎn)品銷售效果表示了十分的認(rèn)同。
在被稱為“全球最大小商品集散地”的浙江義烏，玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里，一邊自己忙著談價格，一邊讓兒子幫忙，打點(diǎn)正在網(wǎng)上詢盤的海外客戶。記者在市場里走訪看到，像王君萍這樣網(wǎng)上網(wǎng)下做外貿(mào)的情形并不少見。義烏市商務(wù)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，4萬多名市場經(jīng)營戶中，超過40%開展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其中網(wǎng)上外貿(mào)占了相當(dāng)比重。
一呼百應(yīng)資訊頻道根據(jù)對浙江、廣東、江蘇等地的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少中小外貿(mào)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開拓國際市場，以貿(mào)易成本低、市場輻射廣為特點(diǎn)的電子商務(wù)在外貿(mào)出口“高成本時代”優(yōu)勢凸顯，但網(wǎng)絡(luò)交易誠信、人才缺口等瓶頸仍待破解。
--中小企業(yè)出口“網(wǎng)絡(luò)直通車”勢頭強(qiáng)勁
在被稱為“全球最大小商品集散地”的浙江義烏，玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里，一邊自己忙著談價格，一邊讓兒子幫忙，打點(diǎn)正在網(wǎng)上詢盤的海外客戶。記者在市場里走訪看到，像王君萍這樣網(wǎng)上網(wǎng)下做外貿(mào)的情形并不少見。義烏市商務(wù)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，4萬多名市場經(jīng)營戶中，超過40%開展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其中網(wǎng)上外貿(mào)占了相當(dāng)比重。
電子商務(wù)帶來的外貿(mào)方式變化在廣東同樣存在。廣州錦淋皮具有限公司董事長林偉說，他從2007年開始在網(wǎng)上做外貿(mào)，目前海外客戶遍布俄羅斯、南美等20多個國家和地區(qū)，現(xiàn)在公司80%的銷售額都通過網(wǎng)上走，其余20%的客戶來自廣交會或者老鄉(xiāng)介紹。佛山市磚一陶瓷總經(jīng)理劉海威說，去年下半年開始外貿(mào)不景氣，他從溫州一些服裝企業(yè)學(xué)習(xí)了網(wǎng)上做外貿(mào)，去年年底開始在敘利亞等三個國家建立了電子商務(wù)平臺，網(wǎng)站培育至少要一年，“從目前的網(wǎng)站訪問量來看，效果應(yīng)該很不錯。”
記者走訪了解到，電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)引起了商務(wù)主管部門注意。浙江省商務(wù)廳去年與某電商平臺聯(lián)合開展對日貿(mào)易“網(wǎng)上展示實(shí)樣寄送”工程，半年時間吸引了近600家浙江外貿(mào)企業(yè)加入，80%的樣品被日本買家索取并開展貿(mào)易洽談。東莞市外經(jīng)貿(mào)局副局長蔡康說，東莞從2009年開始與電商平臺合作，目前已經(jīng)有幾千家外貿(mào)企業(yè)通過平臺開展網(wǎng)上外貿(mào)，中小企業(yè)做品牌需要大投入，而電子商務(wù)提供了一個試銷渠道，風(fēng)險相對較小。
據(jù)了解，阿里巴巴、一呼百應(yīng)等專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站近幾年發(fā)展迅猛。目前聚集了大約10萬名從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)主，可以與該平臺上來自全球240個國家和地區(qū)的7000多萬注冊會員開展貿(mào)易。
--“網(wǎng)上外貿(mào)”凸顯三大優(yōu)勢
中小企業(yè)主和電子商務(wù)平臺負(fù)責(zé)人普遍反映，網(wǎng)上做外貿(mào)能明顯降低企業(yè)經(jīng)營成本，靈活應(yīng)對金融危機(jī)、歐債危機(jī)以來持續(xù)的短單、小單化趨勢，還能幫助中小企業(yè)直面終端市場，通過訂制提升利潤空間。
林偉給記者算了一筆賬，如果在廣州白云區(qū)或者三元里開一間店鋪，每個月租金十多萬元，去年他在秋季廣交會開了4個展位，花了50萬元。現(xiàn)在他通過網(wǎng)絡(luò)做外貿(mào)，加上海外建網(wǎng)站、請專人維護(hù)和營銷的費(fèi)用，一年只需要12萬元，但僅是網(wǎng)上渠道就占了他出口貿(mào)易額的80%。浙江巨龍箱包董事長邵寶玲說，巨龍每年出口大約400萬只箱子，其中一半來自網(wǎng)上客戶的訂單，經(jīng)營成本降低了15%，“特別是現(xiàn)在成本上升、外需不振，我們更堅(jiān)定要通過網(wǎng)絡(luò)做生意。”
一些外貿(mào)企業(yè)主表示，受國外經(jīng)濟(jì)形勢影響，去年下半年以來，外貿(mào)訂單“短單化”“小單化”趨勢逐步加劇，電子商務(wù)小額外貿(mào)正好派上用場。在浙江金華經(jīng)營浴室用品的外貿(mào)商戶張軍軍說，幾年前開始在網(wǎng)上做外貿(mào)，一個訂單只有幾萬元，大企業(yè)根本不愿意接，訂貨柜也只能找人拼柜，但樣品展示、洽談都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，隨時下單隨時備貨，“現(xiàn)在出口總量沒減，但10萬元以下的微小訂單比重增加了近一半，我們也應(yīng)付自如。”
--“誠信度”“便利化”仍是瓶頸亟待解決
工信部3月底發(fā)布《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出的目標(biāo)是，到2015年，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。除此之外，根據(jù)商務(wù)部此前發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展指導(dǎo)意見》，到2015年，中國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上，應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額將占中國當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上。受訪人士認(rèn)為，目前虛擬渠道的誠信難題、復(fù)合型人才緊缺等瓶頸仍然制約了網(wǎng)上外貿(mào)發(fā)展，宜盡快關(guān)注解決。
企業(yè)信息網(wǎng)（http://www.jw88.com）研究員表示，電子商務(wù)的便利性就像一把雙刃劍，節(jié)約了貿(mào)易成本，但買賣雙方不見面，網(wǎng)上虛擬市場比實(shí)體交易蘊(yùn)含著更大風(fēng)險，哪怕是一家企業(yè)“斷腕自查”仍然難以肅清。
--“高速公路”近在眼前
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，既熟悉電子商務(wù)又懂得外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才缺乏，大量中小企業(yè)想進(jìn)入網(wǎng)上外貿(mào)但不知如何下手。最新發(fā)布的《2011中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)報告》顯示，預(yù)計(jì)到2015年，中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營收將突破萬億元規(guī)模，規(guī)模居世界領(lǐng)先。專家建議，從高職高專院校的專業(yè)設(shè)置入手，加大外貿(mào)電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)，為企業(yè)破除人才瓶頸制約。
但遠(yuǎn)水救不了近火，高職高專人才的培養(yǎng)周期較長，中小企業(yè)完全可以把業(yè)務(wù)建立在有實(shí)力的電商平臺上，比如企業(yè)信息網(wǎng)。
企業(yè)信息網(wǎng)jw88.com除擁有國內(nèi)站外，還有專為外貿(mào)而建立的英語、阿拉伯語、西班牙語等小語種網(wǎng)站。其作為免費(fèi)的電子商務(wù)平臺為廣大企業(yè)提供了很多的優(yōu)惠措施，企業(yè)只要提供相關(guān)的手續(xù)證明就可以免費(fèi)的開通企業(yè)商鋪，享受會員服務(wù)，還能夠定期的參加網(wǎng)站舉辦的各種活動，來提升自己企業(yè)的知名度。注冊會員根據(jù)的自己的實(shí)際情況可以申請行業(yè)知名品牌企業(yè)，在網(wǎng)站上進(jìn)行重點(diǎn)推廣，這種免費(fèi)廣告推廣對于中小企業(yè)簡直就是天上掉下來的餡餅。企業(yè)信息網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺在細(xì)節(jié)上做的更加精致，在服務(wù)上想的更加周到，并汲取了其他電子商務(wù)平臺的優(yōu)點(diǎn)，彌足他們的不足，形成獨(dú)具創(chuàng)新的獨(dú)特風(fēng)格。
但是，在微博營銷中，李先生也遇到一些問題。比如，目前，國內(nèi)民眾對于食品安全非常關(guān)注，有一些客戶在微博上看到他們企業(yè)產(chǎn)品營銷宣傳后，擔(dān)心他們的食品產(chǎn)品不屬于正規(guī)廠家生產(chǎn)，擔(dān)心食品安全不能夠保證；不僅如此，其他公司在微博上也賣同類型產(chǎn)品，客戶也很難區(qū)別誰真正是正規(guī)廠家，由此造成在微博上銷售產(chǎn)品不是很理想。
如今，一個關(guān)鍵的企業(yè)微博認(rèn)證就解決了困擾李先生很久的難題。當(dāng)他看到騰訊企業(yè)微博推出的認(rèn)證服務(wù)后，李先生馬上叫公司員工準(zhǔn)備好各項(xiàng)認(rèn)證資料，向一呼百應(yīng)公司騰訊企業(yè)微博認(rèn)證中心提出了申請，快速開通了騰訊企業(yè)官方微博認(rèn)證服務(wù)。
就在騰訊企業(yè)微博開通一周之后，意想不到的驚喜來了：一個訂單通過騰訊企業(yè)微博認(rèn)證的幫助過來了，湖南長沙的一家公司向該公司提出價值50萬元的產(chǎn)品采購單意向單！這張訂單成功的其中的一個重要原因，就是這家超市公司的采購總經(jīng)理在騰訊微博看到這是一家通過認(rèn)證服務(wù)的廠家，認(rèn)為該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量值得信賴！
“沒想到，騰訊的企業(yè)微博認(rèn)證服務(wù)，具有這么好的誠信展示效果，簡直就是一個網(wǎng)絡(luò)身份證！正是一呼百應(yīng)的騰訊企業(yè)微博的認(rèn)證服務(wù)，給我們企業(yè)帶來這一張50萬元的訂單！”李先生高興地表示。
來自一呼百應(yīng)騰訊企業(yè)微博認(rèn)證客戶服中心的負(fù)責(zé)人介紹：目前，一呼百應(yīng)騰訊企業(yè)微博認(rèn)證服務(wù)已經(jīng)面向全國中小企業(yè)全面鋪開。一呼百應(yīng)騰訊企業(yè)微博認(rèn)證客服中心將為全國中小企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力，樹立企業(yè)品牌形象、提升產(chǎn)品營銷提供優(yōu)質(zhì)認(rèn)證服務(wù)。
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本文標(biāo)題：企業(yè)信息網(wǎng)中國電子商務(wù)中小企業(yè)服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍高速公路
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