蘋果應(yīng)該從Burberry的例子中吸取充足的教訓(xùn)。這家曾經(jīng)不可一世的時尚品牌，為將自己的商標(biāo)一次又一次使用在廉價材質(zhì)的衣服與棒球帽上之后付出了慘重的代價。現(xiàn)在高端用戶已經(jīng)不屑于購買Burberry。而蘋果在iPhone上的處理方式是否也類似呢？推出了廉價的、多彩的iPhone 5c？
很明顯，蘋果與Burberry之間還是有著明顯的差異的。蘋果沒有將iPhone這個品牌授權(quán)給其他制造公司。而且消費者購買iPhone的原因多是出于其易用的特性，而不僅僅是其外觀。不過出售廉價多彩的手機(jī)，很可能會影響iPhone在高端用戶心中的品牌形象。
Burberry曾經(jīng)代表了英國高端時尚的標(biāo)桿，其零售店曾經(jīng)的營業(yè)額高的驚人，而其品牌也成為成功的代名詞。
不過到了80年代和90年代，這個品牌開始過度追求短期效益，將自己的版權(quán)與logo授權(quán)給其他制造商，從低端的服飾、到酒類、甚至出現(xiàn)在了犬用廁紙上。當(dāng)廉價的授權(quán)產(chǎn)品出現(xiàn)在大街小巷的每一角落中時，Burberry的品牌形象也很快變得低端。曾以高端奢侈定位的服飾銷售也因為品牌形象的影像而銷量驟減。Burberry從此終結(jié)了高端的定位，時尚大師們將目光從其身上開始逐漸轉(zhuǎn)移。
“不因為塑料而妥協(xié)”這是蘋果設(shè)計師Jonny Ive爵士在描述iPhone 5c的時候用了這樣的句子。不過我的一個朋友在談起5c的時候則說“我不喜歡塑料質(zhì)感那么強(qiáng)的廉價手機(jī)”。我想他不是唯一一個這么想的人。
賣一款塑料材質(zhì)的iPhone你可以找到很多理由。比如說它給了消費者更多選擇；比如說它比玻璃材質(zhì)的iPhone 4S更加堅固；比如說它可以幫助蘋果獲取更大的市場份額；它多彩的顏色可以吸引更多的孩子。蘋果在彩色版的iMac與iPod獲得了銷售上的成功，相信這也是促使蘋果取消iPhone 5而推出iPhone 5c的一個重要原因。
不過關(guān)于在塑料上“不妥協(xié)”這種說辭本身也有其缺陷。雖然iPhone 5c的做工精良，而且99美元（約605元人民幣）的合約價也并不廉價，但當(dāng)人們提到5c的時候就會自然而然的將其與5s作對比。用戶會認(rèn)為這個合約下簽的iPhone并沒有以往蘋果銷售老款iPhone時的那種感覺了，他們會覺得自己簽下的是一臺廉價版iPhone。多彩的顏色在解決這個問題上沒有太多幫助。
Burberry通過聘用新的CEO Angela Ahrendts來拯救困境中的自己，她已經(jīng)通過努力買回了23個授權(quán)；Ahrendts同時將使用自己品牌簽名的服飾從之前的20%下降到了5%；簽約新的品牌代言人Emma Watson；起訴非法使用品牌商標(biāo)的廠家。Burberry甚至與蘋果合作，從拍照中探索新的時尚產(chǎn)品線。Burberry已經(jīng)重塑品牌的高端形象，而營收也已翻倍達(dá)到了19億英鎊（約186億人民幣）。
蘋果也應(yīng)該以此作為教訓(xùn)。雖然iPhone 5c可以獲取更大的市場、帶來更多的收入。不過它或許也會毀掉蘋果的在手機(jī)市場中的高端品牌形象。
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本文標(biāo)題：外媒評iPhone 5c：或?qū)У籼O果的高端形象
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