【際通寶原創】在B2B社會化營銷還不太成熟的環境下,除了一些專門性的B2B營銷平臺開展外,還需要更多的去面向大眾化的社會營銷。不管是廠商還是采購人員,身處互聯網行業的影響下,B2B企業需要把握好與客戶溝通的每一個接觸點,全方位的了解客戶需求,走社會化營銷路線才是正道。
對于B2B企業來說,傳統的營銷更多的是一個單向式的營銷,體現出來的就是曝光、展示和流量。現如今,營銷最重要的是對話和溝通,社會化營銷在溝通和互動能力方面要比互聯網營銷的要求要高。就拿際通寶來說,上線不久的際通幣商城(http://www.gtobal.com/jtb/)就是一個很好的互動平臺,在輕輕松松賺取際通幣同時還可以免費獲取增值服務。
高品質的內容是走社會化營銷路線的關鍵點,其基本就是要符合商家和采購人員的興趣和需求。運用社會化的營銷去發掘和溝通潛在性的客戶,通過雙方的溝通交流,了解到客戶需求,市場最新動態,從而更好的服務于客戶。
社會化營銷對所有的企業來說都是一個溝通渠道,于B2B企業來說,不會說消費者的概念,但要說的是受眾這個概念。從某種意義上來說,B2B企業和B2C企業是一樣的,都是和受眾的群體建立關系。而不同的是,B2B因其人群的特殊性,在挑選上,目標可能會更精準,更有針對性。
通常,B2B企業營銷是線上和線下相結合的,是通過在同一個時間同一個地點召開特定群體的會議,以這種手段來達到自己產品的營銷效果。同時也注重線下的交流和溝通,因此常常會去參加展會,活動。這樣的營銷方式雖說很精準,但從整體上來說,信息流通和溝通還是有些不足的。因為在大會上之間的交流和接觸式十分短暫的,反而還起不到效果。
在此種情況下,社會化營銷就是一個非常有效的媒介。像際通寶(http://www.gtobal.com/)通過相關微信和微博平臺的支持,所有人都可以快速的建立聯系,時刻了解最新公司動態。不僅如此,其線上線下樣品交易平臺也提供了一定的發展空間。
很多人都意識到,不僅僅是創意推動營銷,內容推動營銷。現在數據也是很重要,新階段重點是整個流程和數據的管理,這是最本質的核心。挖掘潛在客戶,哪些內容的能打動人,如何和這些人保持聯系,進行有意識的溝通和交流來進行個性化的推薦,從而能夠產生出更加精準的一些判斷,這樣一來這個數據挖掘的價值就極大地被提升了。
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本文標題:B2B企業:應走社會化營銷路線
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