
10月13日消息,據(jù)國外媒體報道,在搜索領(lǐng)域,谷歌仍然處于領(lǐng)導地位。但谷歌現(xiàn)在正面臨著一場比以往更加激烈的競爭�,F(xiàn)在微軟Bing是蘋果產(chǎn)品的默認搜索引擎。而且蘋果仍然在努力用Siri將Bing的搜索結(jié)果轉(zhuǎn)換成語音形式,給用戶呈現(xiàn)實時語音搜索結(jié)果。
接下來是Facebook,它的Graph Search也慢慢在搜索市場中發(fā)展起來,并且Facebook有著更加宏偉的計劃:將地圖覆蓋所有已知的世界。
根據(jù)知名網(wǎng)站Business Insider的分析,谷歌為了保住自己在搜索界的龍頭地位,它必須實現(xiàn)“潛在搜索”,這是一種能給用戶的查詢搜索以更多自由空間的在線搜索方式。而谷歌現(xiàn)的搜索方式是讓用戶輸入具體的關(guān)鍵詞,并按照重要程度來排列相關(guān)結(jié)果。例如,如果某位用戶想在自家附近尋找一家擁有好口碑的披薩店,他可以在搜索引擎中輸入“倫敦肯森頓市場披薩店”,并梳理所得到的一系列結(jié)果以找到好口碑的店鋪。
而潛在搜索方式就不同了。用戶只需輸入“我家附近最好的披薩店”就能得到想要的結(jié)果。這種搜索方式并不是死板地集中于關(guān)鍵詞,而是致力于找到問題背后所包含的意思。當然這是非常困難的,因為要找到一種方法能夠精準地理解一串字符背后真正的意義,并不是什么簡單的事情,這比單純使用基于關(guān)鍵字的算法要復雜多了。但是這恰恰是未來的搜索引擎所需要達到的要求。
谷歌本周為它的搜索引擎推出了一項更新,名叫“蜂鳥(Hummingbird)”,這項更新使谷歌在搜索領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。谷歌將蜂鳥視作這幾年中最重大的突破,并特別地將蜂鳥設計為可處理更多對話性搜索查詢(也就是“潛在搜索”)的引擎。谷歌的前兩次更新分別叫做“熊貓”和“企鵝”,它們給搜索引擎最優(yōu)化(SEO)帶來了巨大改變,但它們并未對用戶體驗帶來任何改善。
而蜂鳥就不同了。蜂鳥最有趣的地方在于用戶能夠?qū)χ謾C用語音問一些問題,就像Siri那樣。谷歌在博客中強調(diào)了這項特征的作用:
“與谷歌進行‘對話'會變得更加自然。我們所設想的理想狀態(tài)是,用戶不需要拿出手機或點擊任何按鍵就能使用谷歌。我們現(xiàn)在還未能做到這一點,但語音功能已經(jīng)開始起到很大作用了�!�
谷歌知曉互聯(lián)網(wǎng)將在移動設備中盛行,而人們需要一種更加方便的搜索方式,這種方式應該像詢問朋友這樣自然,而不是將語言看成一種需要解釋的算法。谷歌正在使用它的Knowledge Graph來理解用戶真正想表達的意思。
但是蜂鳥并不會驅(qū)走谷歌的競爭對手,谷歌在潛在搜索方面是領(lǐng)導者。但它仍有兩大勁敵:蘋果和Facebook。在另一個平行宇宙中,蘋果或許可以和谷歌聯(lián)手,谷歌只專注于搜索引擎,沒有推出安卓并成為移動軟件行業(yè)的領(lǐng)先者。由于搜索逐漸在移動設備中得到更多應用,所以谷歌和蘋果的戰(zhàn)斗又有了新場所,蘋果現(xiàn)在創(chuàng)造了語音助手Siri,這個行為侵犯了谷歌的領(lǐng)地,當然,蘋果還與谷歌的競爭對手微軟合作,谷歌將面臨更多威脅。然而,縱使Siri有許多改善,但她的用處仍然不大。
但是,蘋果早已讓用戶開始與Siri對話。如果蘋果在谷歌采取行動之前,能夠證明Siri能很好地回答用戶的問題,并以真正有用的方式處理用戶的查詢,那么谷歌將可能失去移動市場的很大一塊,也就是iPhone所擁有的那一部分。
Facebook也在拼命鉆研搜索業(yè)務,最近Graph Search的改變揭示了Facebook是如何迫切地想讓用戶使用它的搜索功能。當Facebook最初闖進搜索領(lǐng)域時,它遠遠不及谷歌,但它現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了令人驚奇的飛躍:用戶在Facebook上所花的時間已經(jīng)多于谷歌,所以,如果Facebook能與谷歌在搜索方法上匹敵,那么毫無疑問原來忠于Facebook的用戶并不會轉(zhuǎn)向谷歌。馬克·扎克伯格在宏偉的目標面前顯得毫不含蓄,從強調(diào)Facebook定位于搜索業(yè)務開始,該公司就意欲切分谷歌的“搜索”蛋糕了。
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