收購(gòu)搜狗失敗后，360突然遭遇了一場(chǎng)圍攻：騰訊、搜狗、金山、百度等巨頭紛紛指責(zé)360篡改用戶瀏覽器設(shè)置、誘導(dǎo)用戶卸載軟件，并且惡意提示軟件存在安全隱患；緊隨其后小米、聯(lián)想在其應(yīng)用商店全線下架360產(chǎn)品。
在不到兩周時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們便聯(lián)合圍剿，360可謂是四面楚歌。但這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的戰(zhàn)爭(zhēng)卻很快偃旗息鼓，360全線產(chǎn)品在應(yīng)用商店中很快便恢復(fù)上架。而在線下，360與搜狗、搜搜已經(jīng)開(kāi)始了代理商的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
360：并未受到圍攻影響
9月19日，騰訊宣布入股搜狗后三天，搜狗方面率先發(fā)難，稱(chēng)360公司篡改用戶的默認(rèn)搜狗瀏覽器設(shè)置，導(dǎo)致超過(guò)20%的用戶群流失，并且向西安市中級(jí)人民法院提起訴訟，狀告360公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并索賠經(jīng)濟(jì)損失人民幣4500萬(wàn)元。緊隨其后的金山網(wǎng)絡(luò)，也指責(zé)360“惡意攔截、誘導(dǎo)刪除金山產(chǎn)品安裝包”，并向法院提起訴訟并立案。
在移動(dòng)產(chǎn)品上，百度、騰訊、小米、聯(lián)想也加入戰(zhàn)局，相繼發(fā)難，指責(zé)360手機(jī)助手“惡意恐嚇用戶軟件存在安全漏洞”，“建議用戶卸載小米商店、百度地圖等應(yīng)用”。此后，包括華為、酷派、OPPO等在內(nèi)的多家主流國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌公司也先后確認(rèn)，將在自家應(yīng)用商店中全線下架360產(chǎn)品。
整件事件發(fā)酵的前后，360的PC安全產(chǎn)品和手機(jī)助手，都先后觸動(dòng)了不少方面的利益奶酪。瀏覽器設(shè)置的更改，讓搜狗的“瀏覽器+輸入法+搜索”的三級(jí)火箭模式，從渠道入口上就遭到了挑戰(zhàn)。而360手機(jī)助手新推出的卸載預(yù)裝軟件功能，激起手機(jī)廠商們的激烈反彈。就在下架事件發(fā)生之后，360對(duì)手機(jī)助手進(jìn)行了緊急升級(jí)，取消了“可卸載”、“建議保留”的分類(lèi)。
經(jīng)歷了這場(chǎng)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口之戰(zhàn)后，360方面卻對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示，目前并未受到明顯影響：“在裝機(jī)量、用戶數(shù)等數(shù)據(jù)上，在被圍攻前后并沒(méi)有明顯變化。并且在與各大廠家努力溝通之后，已經(jīng)恢復(fù)上線了360產(chǎn)品。”記者注意到，在360手機(jī)助手做出讓步后，眾多的手機(jī)廠家均在應(yīng)用商店中恢復(fù)了360產(chǎn)品的下載。
360自降門(mén)檻搶奪渠道 騰訊提出“大搜狗”策略
360財(cái)報(bào)顯示，擁有3.3億月活躍用戶的360瀏覽器有效促進(jìn)360搜索業(yè)務(wù)的發(fā)展以及在線廣告的營(yíng)收，2013年二季度，奇虎360(82.92, 0.65, 0.79%)在線廣告收入為 9060萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)78%。而與之相抗衡的搜狗瀏覽器與搜索業(yè)務(wù)，同樣也是搜狗的重要收入來(lái)源。搜狗第二季度財(cái)報(bào)顯示， 期內(nèi)搜狗實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5000萬(wàn)美元，其中，搜索和其他廣告營(yíng)收為4600萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)61%。
面對(duì)這樣一塊真金白銀的市場(chǎng)，雙方在搜索商業(yè)化的步伐上從未停止競(jìng)爭(zhēng)。在今年9月，騰訊副總裁馬喆人公開(kāi)表示，騰訊一定要將搜索做到業(yè)界一流水平。而在騰訊收購(gòu)搜狗后，則是將整個(gè)搜搜團(tuán)隊(duì)并入搜狗，并整合雙方業(yè)務(wù)條線，提出了“大搜狗”的概念。
“雙方的業(yè)務(wù)、技術(shù)都在對(duì)接之中，廣告平臺(tái)也會(huì)全面合并。”一名搜搜的代理商對(duì)記者強(qiáng)調(diào)，在雙方合并完成后，搜狗和搜搜的代理商渠道也將全線整合：“以后搜搜就基本不再提了，原先的渠道會(huì)接手整合后的搜狗業(yè)務(wù)。”在壯大代理商隊(duì)伍的同時(shí)，整合后的大搜狗對(duì)廣告主也有著極強(qiáng)的吸引力：“以后投放的廣告，可以同時(shí)在搜搜、搜狗的平臺(tái)上同時(shí)展現(xiàn)，在搜索廣告上又加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。”
面對(duì)騰訊整合搜索業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，360的總代理商們也自降門(mén)檻，開(kāi)出了誘人價(jià)碼，拉攏和扶持一線代理商：“對(duì)渠道沒(méi)有硬性要求，哪怕你是搜狗、搜搜的代理商，只要是能拉來(lái)單子就能做。在利潤(rùn)上部分區(qū)域能夠達(dá)到30%以上，目前已經(jīng)有不少搜搜、搜狗的代理商在從事360搜索業(yè)務(wù)。”一名360的省級(jí)代理商告訴記者，目前360在全國(guó)已經(jīng)設(shè)立了30多家總代理商，基本完成了前期布局。
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本文標(biāo)題：被“六大門(mén)派”圍剿 360自降門(mén)檻搶奪渠道
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